Kampanyalı Ürünlerde Eksik Parçalar, Bozuk Scooter Ve Yanlış Çorap Teslimi

23 Nisan çocuk kampanyaları kapsamında Migros Sanal Market üzerinden “gel al” seçeneğiyle bir adet Pilsan marka 3 tekerlekli Smart çocuk bisikleti, bir adet LoL twistable 3 tekerlekli Scooter ve bir adet Stitch marka çorap siparişi verdim. Siparişimi 23 Nisan gecesi saat 23:00 civarında oluşturdum, ürünleri ise 24 Nisan saat 14:20 gibi 2749 – 5m Hiper Yenibosna StarCity mağazasından teslim aldım. Migros kalitesine güvenerek kasada ürünleri açıp kontrol etme gereği duymadım.

Eve gelip ürünleri kontrol ettiğimde Pilsan marka bisikletin teşhir ürünü olduğunu, yıpranmış olduğunu ve eksik parçalarının bulunduğunu gördüm. Aldığım LoL twistable scooterın vidaları gevşekti, sıkmaya çalıştığımda vidalar boşa dönüyordu ve ürün güven vermiyordu. En basit ürün olan çorabı ise 2 yaşındaki çocuğum için seçmeme rağmen bana yetişkin çorabı verilmiş. Kampanyalı ürün diye bu kadar özensiz ve kalitesiz ürün gönderilmesini kabul etmiyorum.

Sipariş numaram 863129214’tür. Konuyla ilgili şikayetimi iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başta bisiklet ve Scooter olmak üzere, tüm bu sorunlu ürünlerin kampanya kapsamında olsa dahi sağlam, yeni ve doğru beden/model olacak şekilde yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.