to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Tarifede Farklı Ücret Ödemek Adil Mi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 20 GB’lik tarifem için aylık 480 TL ödüyorum. Ancak çevremde aynı tarifeyi kullanan başka kişilerin 20 GB için sadece 279 TL ödediğini öğrendim. Bu durum yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve bu konuda herhangi bir açıklama alamadım.
Tarife ücretimin güncellenmesini ve bana da daha uygun bir ücret sunulmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 5435****69. İrtibat numaram: 0533*****72. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sağ olsun
