to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda uzun zamandır hız ve çekim problemi yaşıyorum. Zaten çok hızlı olmayan internetim, 5G’ye geçişten sonra iyice kullanılamaz hale geldi. Sürekli kopuyor, ya tamamen gidiyor ya da aşırı yavaşlıyor.
Bu sorun gün içinde rastgele saatlerde, hem gündüz hem gece defalarca tekrarlanıyor ve interneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sosyal medyada gezmek, video izlemek veya basit bir dosya indirmek bile işkenceye dönüştü.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamadım, bu yüzden sorunumu iletip teknik bir inceleme de talep edemedim. Faturalı bir hat kullanmama rağmen aldığım hizmet, ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle vermiyor.
Vodafone’dan, hattımdaki internet hız ve çekim problemi için detaylı bir teknik inceleme yapılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımda 5g’ye geçişten bu yana neredeyse her yerde ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen gelmiyor, ya aşırı yavaşlıyor ya da sık sık kopuyor, uygulamalar açılmıyor. 5g diye sunulan hizmet, daha önce kullandığım 3.5g’den bile çok daha kötü bir performans gösteriyor. Bu...
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda mobil internet hız ve çekim problemi yaşıyorum. Şu an bu şikayeti yazarken bile internetimin zorlanarak çekmesi sebebiyle kesintiler yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir noktaya özgü değil, İstanbul’un birçok bölgesinde aynı problemi yaşıyorum. Hatta internetin...
Vodafone hattımda 5G’ye geçtiğimden beri yaklaşık 3 gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı yerlerde sorunsuz kullandığım internet, artık yeterli veri hızına ulaşmıyor; oyunlarda sürekli donma ve kopma oluyor. Faturalı hat kullanıyorum ve oldukça yüksek fatura ödüyor olmama rağmen bu hiz...
Yorumlar