5G Günlük Sınırsız İnternet Paketi Kullanılamıyor, Müşteri Hayal Kırıklığı

5g geldiği gün diğer operatörler müşterilerine aylık internet tanımlarken Vodafone’un sadece 5g’ye özel günlük sınırsız internet vermesi ve bu pakete de başkalarının bağlanamaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Günlük sınırsız internet verilmiş gibi gözükmesine rağmen etrafımdaki kişiler bu pakete bağlanamıyor ve bu durum verilen hizmetin amacına ters düşüyor.

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum; ancak müşterilerine bu kadar az önem verilmesi, diğer operatörlerin sunduğu avantajlara kıyasla çok yetersiz kalıyor. Vodafone’dan, kampanyalarını planlarken ve özellikle 5g gibi önemli bir geçiş döneminde müşterilerinin ihtiyaçlarını gerçekten dikkate almasını, kullanıcılarını mağdur etmeyecek, erişilebilir ve adil internet paketleri sunmasını bekliyorum.

Mevcut durum değişmediği takdirde, uzun yıllardır kullandığım Vodafone hattımı en kısa zamanda başka bir operatöre taşımayı düşündüğümü belirtmek isterim.