to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldan fazladır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hatta başka operatöre geçmek istemezken, ...son dönemde paket fiyatlarının aşırı yükselmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Hem internete ihtiyacım var hem de maddi durumum bu kadar yüksek paket ücretlerini karş
Samsun’da Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve bir süredir faturalı hatta geçmeyi düşünüyorum. Vodafone Yanımda uygu...lamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünden incelediğim faturalı paketlerin fiyatlarını çok yüksek, içeriklerini ise verilen internet miktarına göre oldukça yetersiz buluyorum.
Vodafone hattımda Bütçe Dostu 2025 tarifesini faturalı olarak kullanıyorum. Son iki aydır hattımda ben internet kullanma...dığım ve çoğunlukla Wi-Fi’ye bağlı olmama rağmen paketlerim çok hızlı tükeniyor. Özellikle 7 Kasım – 11 Kasım tarihleri arasında sistemde 17 GB internet kullanmış görünüyorum ancak
Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemini 6 Kasım 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Vodafone online işlemler üze...rinden yaptım. Hat taşırken özellikle 5g Fırsat 3 Ay 100 GB Paketi’ni seçip onayladım ve başvurunun başarıyla tamamlandığına dair hem internet sayfasında onay ekranı gördüm hem de
11.11.2026 tarihinde Bimcell hattımı Vodafone’a taşıyarak resmi olarak Vodafone abonesi oldum. Gece saat 02.50 civarında... hattım Vodafone’a geçti ve hemen ardından Vodafone Yanımda uygulamasına girerek yeni müşteri olarak Hediye Çarkı’nı çevirmek istedim. Ancak sistemdeki yoğunluk gerekçesiyle çarkı
"Söz verilen 5GB hattıma yüklendi, teşekkürler"
05.11.2026 tarihinde Vodafone’a faturasız hat geçişi yaptım ve hattım 08.11.2026 tarihinde aktif oldu. Hattım açıldığı g...ünden beri Vodafone Yanımda uygulamasında Güvenlik, Rıza ve Gizlilik ve Ayarlar gibi bölümlerde hiçbir değişiklik yapamıyorum, sistem veri işleme gerekçesiyle her türlü ayarı engel
Vodafone hat numaram 536 998 xx xx üzerine tanımlı Vodafone Yanımda uygulamasında, Premium üye olmama rağmen Hediye Çark...ı hakkım yanlış görünüyor ve kullanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında bu hafta “Yanımda Premium’a özel 2 gün geçerli 3 GB internet” hediyesini kazandım ve bu paket hattıma t
Vodafone faturalı hattıma ait, e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada adıma 20261109614275 dosya referans numarasıyla k...ayıtlı, 216,53 TL tutarında yasal takip borcu görünüyor. Bu borcu yaklaşık 3 aydır ödemeye çalışmama rağmen bir türlü ödeme yapamıyorum. Vodafone’un resmi internet sitesindeki onl
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifem bittikten sonra, tarafıma herhangi bir arama ile bilgi verilmeden interne...t aşımı yapılmış ve hatta iznim dışında ek internet tanımlanmıştır. Bu durum Ekim fatura döneminde, 551***9864 numaralı hattımda dört kez tekrar etmiş ve sonucunda 1.636,75 TL tuta
"Arayan hanımefendi hızlı ve makul ücretle tarifemi yaptı. Teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımda 5 Kasım saat 18:00 civarında tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir ücretlendirme yaşadım. İn...ternet paketimin yüzde 80’ine ulaşıldığına dair SMS aldım ve bu mesajda, sonrasında 25 MB kadar ücretsiz internet verileceği, bunun da aşılması durumunda 500 MB için 240 TL’lik pak
Vodafone mobil hattım yaklaşık 1,5 aydır evin içine girdiğim anda çekmemeye başlıyor. Evim Erzurum/Yakutiye/ Ömer Nasuhi... Bilmen Mahallesinde. Özellikle evin içinde neredeyse hiç sinyal alamadığım için telefonla konuşamıyor, aramalarda sürekli kopma yaşıyor ve interneti de kullanamıyorum. Bu sorunl
Vodafone FreeZone 6 ay sabit fiyat garantili, aylık 200 TL ödemeli 10 GB internet paketine, hattımı Vodafone’a taşıdığım... sırada geçtim. Hattımı taşırken ayrıca 7-26 yaş arası bir çocuk tanımlanması durumunda hatta ek olarak 20 GB ücretsiz internet verileceği söylendi. Bu taahhütlere güvenerek hattım
Vodafone alt hattım üzerinden Arama Asistanı Plus isimli servise abone oldum. Bu aboneliğe katıldığımda hattıma 2 GB int...ernet tanımlanacağı söylendi, ancak aboneliği başlatmama rağmen bu 2 GB hattıma hiç yüklenmedi. Buna rağmen bu servisin aylık 59 TL ücretli olduğunu ve iptal etmeme rağmen belirli
Vodafone faturasız hattıma bugün 1 GB’lik Kolay Paket yükledim, ancak hatta... tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana 1 GB yerine
"Sorunum çok anlayışla karşılandı ve bir gün bile sürmeden çözümlendi çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 5531****42 numaralı ...hattım için şu anda yaklaşık 160 TL + vergi ödemekteyim ve mevcut taahhüdüm
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hatta tanımlı “faturana yansıt” özelliğini kullanamıyorum. Premium üy...elik almak istediğimde sadece faturaya yansıt yöntemiyle işlem yapılabildiği söyleniyor, ancak hattımda bu seçenek çıkmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen si
"Tarifemde değişikliğe gidildi. Müşteri temsilcisi gayet ilgili çözüm odaklıydı. Süreç boyunca ilgilenildi. Umarım bu şekilde devam eder marka."
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu an kullandığım “5g Hazır 20 GB” ...tarifesiyle ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ağustos ayında tarifem yenile
19 Ekim’de Turkcell hattımı Vodafone’a taşıyarak 5g Red 40 GB tarifesine geçmek için internet üzerinden başvuru yaptım. ...21 Ekim Çarşamba günü saat 15.10 civarında yeni sim kartım elime ulaştı, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hat taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı. Vodafone’u aradığımda Turkcell’
"Çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi hanımefendilere ayrıca teşekkür ederim."
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone redbox internet hizmeti aldım. Kalan kulla...nımlarımı ve diğer detayları görebilmek için Vodafone Yanımda uygulamasına
"Vodafone dan arandım ve 5GB hattıma yüklendi. Teşekkürler Vodafone."
"Teşekkür ederim. Hemen çözüme ulaştırıldı."
Uzun zamandır Vodafone faturalı hattı kullanan bir müşteriyim; ancak paket ...yenileme döneminde bana sadece tek bir seçenek sunuluyor ve bu paket adeta
Vodafone faturasız hatta başka bir operatörden geçiş yaparken, şubede bana 6 ay boyunca her 200 TL yüklememde hiçbir işl...em yapmama gerek kalmadan otomatik olarak 30 GB internet tanımlanacağı söylendi. Bunu özellikle tekrar sordum ve teyit ettim; ayrıca şubelerde bu kampanyaya dair afişler de bulunuy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
