Aşım Uyarısı Gelmeden 1.036 TL Ek Ücretle Mağdur Oldum

"Çok iyi bir insandı"

"Çok iyi bir insandı"
Evimde fiber altyapı olmadığı için 15 Mayıs tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Redbox 5g başvurusu... yaptım. Yaklaşık bir haftadır bekliyorum, birkaç kez arandım ancak evime kurulum yapmak için hiçbir ekip gelmedi ve hâlâ internet bağlantım sağlanmadı. Bununla birlikte, ben herh

Merhaba Ankara'nın merkezi Etlik Semtinin Meşeli Sokak ta Vodafone çekmemektedir. O kadar reklam yapıp 5g geldi deyip An...kara'nın merkezinde çekmemek nasıl bir sistem zafiyetidir. Uygulamadan sürekli yazdım, Vodafone şubelerine gittim ama sonuç yok. 2026 Türkiye'sinde bu yaşanmamalı. Reklam başarısı

13.04.2026 tarihinde Vodafone bünyesinde yeni hattımla 5g Plus tarifesi kap...samında aboneliğimi başlattım. Ancak henüz aboneliğimin ilk günleri olmasın
"www.sikayetvar.com'a teşekkürlerimi iletmek istiyorum iyi ki varsınız biz tüketicinin sesini duyurduğunuz için..."
"İlginiz için teşlekkürler"



"Sorunum çözüldü, bana özel paketler mobil bankacılıktan "paket yükle" kısmında yer alıyormuş. Teşekkürler."

Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve hattım 3621 ile bitiyor. Türkiye’de 5G’ye geçiş yapıldığından beri, ...telefonum 5G desteklemediği için 4.5G kullanmaya devam ediyorum; ancak internet hızım adeta milattan önceki dönemlerdeki gibi aşırı yavaşladı. Sayfalar açılmıyor, internet sürekli

Vodafone mobil hattımda, 5G geldikten sonra hem çekim kalitesi hem de internet kullanımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşama...ya başladım. Osmaniye Düziçi İrfanlı Mahallesi’ndeki evimde hat, eskisine göre çok daha az çekiyor, internet bağlantım sık sık düşüyor ve genel olarak sağlıklı bir kullanım sağlaya
Telefon numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden 5G Online Fırsat 2...0 GB, aylık 350 TL’lik tarifeye başvurdum. Sim kartın online olarak gönderilmesi için Dijital Kurye isimli firma üzerinden 15.04.2026 tarihi için randevu oluşturdum. Randevu günü

"Vodafone'a, sorunumun acilen çözüleceği ve iade sürecinin başlatılacağı için teşekkür ederim."
Vodafone faturasız hattım için 5g Haftalık Sınırsız İletişim Paketi’ni almak istedim ancak 14 Nisan tarihinde yaptığım d...enemelerde işlem için gerekli doğrulama kodu telefonuma gelmedi. Bu nedenle paketi satın alamıyor ve hattımı istediğim gibi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem Vodafone m
Vodafone hattım olan ****8631 numarası üzerinden, 08.04.2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması “Kolay Paketler” bölümü...nden “5G Sınırsız Kolay Paket” adı altında bir paket satın aldım. Bu paketin içinde 500 TL tutarında Migros hediye çeki hakkı da bulunmasına rağmen, bu hak bana tanımlanmadı. Ayrıc

"Yapılan bilgilendirme için teşekkürler"

Vodafone mobil hattımda 1 Nisan’dan bu yana Çerkezköy genelinde ciddi internet yavaşlığı yaşıyorum. Özellikle bölgemize ...5g geldikten sonra hızda artış beklerken tam tersine ciddi bir düşüş oldu ve internet hızım normal kullanım için dahi yetersiz hale geldi. Bu durum günlük işlerimi aksatıyor. Bulu

"Bugün 09/04/2026 Vodafone den Ferda hanım aradı ve çözüme yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim her müşteri temsilcisi ne yazık ki bu kadar çözüm odaklı olamıyor sorun şu an itibarı ile çözüldü"
Yaklaşık üç ay önce ekonomik olduğunu düşünerek Vodafone faturalı hatta geç...iş yaptım. Ancak Nisan ayı faturamda 267 TL olması gereken tutar, 5g hizmet

Vodafone hattıma ait 15.04.2026 dönemli faturam bu ay 2.235,75 TL olarak geldi ve faturayı incelediğimde 1.250 TL’nin in...ternet aşım ücreti olarak yansıtıldığını gördüm. Ancak tarafıma hiçbir şekilde internet aşımı yapıldığına dair uyarı veya bilgilendirme SMS’i gelmedi. Durumu öğrenmek için Vodafon

01.04.2026 sabahı saat 08.24’te Vodafone’un sunduğu 1 günlük sınırsız Vodafone 5G internet paketini uygulama üzerinden a...ktif ettim ve kullanmaya başladım. Paketi açtıktan yaklaşık 15 dakika sonra mevcut internet kotamdan 2,5 GB eksildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; temsi

5g geldiği gün diğer operatörler müşterilerine aylık internet tanımlarken Vodafone’un sadece 5g’ye özel günlük sınırsız ...internet vermesi ve bu pakete de başkalarının bağlanamaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Günlük sınırsız internet verilmiş gibi gözükmesine rağmen etrafımdaki kişiler bu pakete

Uzun yıllar, yaklaşık 15–20 yıl Turkcell hattı kullandıktan sonra ilk kez operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim.... Ancak 5G kapsamında sunulan kampanyalar konusunda yaşadığım hayal kırıklığı yüzünden bu kararımdan pişmanlık duymaya başladım. Turkcell’in internet paketinin beş katı kadar hedi

"Sonunda doğru kod iletildi"

Vodafone hattımda Kahramanmaraş Göksun bölgesinde yeni açılan 5G hizmetiyle birlikte ciddi ping sorunu yaşamaya başladım.... 4.5G kullanırken çevrim içi oyunlarda ping değerim ortalama 40 ms civarındayken, 5G’ye geçtikten sonra ping yaklaşık 90 ms seviyesine yükseliyor ve bu da oyun oynanamaz hâle geti

Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 14 Mart 2026 tar...ihinde “5g Hazır 50GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğini, il
"Teşekkür ederim"
14.03.2026 tarihinde Vodafone üzerinden 5G Hazır 5 Gün tarifesine, 750 Mone...y kampanyasından faydalanmak için geçiş yaptım; ancak kampanya kapsamında h

Vodafone hattım için 5G’ye Geçiş Paketi tarifemi 14 Mart 2026 tarihinde, 750 Money puan kampanyasında belirtilen tarihle...r içinde yeniledim. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup sağladığımdan emin olmama rağmen, kampanya kapsamında gönderilmesi gereken herhangi bir kod ya da bilgilendirme SMS’i tara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100