to read complaints and reviews, or file yours.5G'ye Geçişte Ücretsiz İnternet Kampanyası Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5g’ye geçtiğimiz 1 Nisan tarihinden itibaren diğer operatörlerin 50–100 GB civarında ücretsiz internet kampanyaları yaptığını görüyorum ancak Vodafone’un benzer bir kampanya sunmaması sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum.
Hat sahibi olarak uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen 5g geçiş sürecinde herhangi bir ücretsiz internet tanımlaması veya avantajlı bir kampanyadan yararlandırılmadım. Telefon numaramın son 3 hanesi 100’dür.
Vodafone’dan beklentim, diğer operatörlerde olduğu gibi 5g’ye geçiş sürecinde mevcut faturalı abonelerine de tatmin edici miktarda (50–100 GB seviyesinde) ücretsiz internet tanımlaması yapılması ve bu konuda tarafıma bilgilendirme sağlanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aynı sorun bende de var kampanya gözükmüyor nasıl yapabiliriz