to read complaints and reviews, or file yours.5 GB Tarifemde Beklenmeyen Yüksek Faturalar
Vodafone 5 GB tarifesini kullanıyorum ancak faturalarım uzun süredir genel olarak çok yüksek gelmektedir. Kullanımımda olağan dışı bir durum olmamasına rağmen faturalarımın neden bu kadar yüksek olduğunu anlayamıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor.
Detaylı bir bilgilendirme yapılarak faturalarımda yer alan kalemlerin tek tek açıklanmasını, haksız veya fazla bir ücretlendirme varsa düzeltilmesini ve gerekirse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. İrtibat için 0543********51 numaralı hattım üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
