to read complaints and reviews, or file yours.365 TL 13 GB Tarife Ücreti Yüksekliği Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi
Vodafone hattımda şu anda Uyumlu 13 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 28.02.2026 tarihinde sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt sonrasında teklif edilen 13 GB için 365 TL, 15 GB için 395 TL gibi tarifeleri görüyorum ve bu fiyatları oldukça yüksek buluyorum. 13 GB gibi çok da yüksek olmayan bir internet paketi için 365 TL ödeme yapmak istemiyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, şu an için geçerli olan tarifelerin bu şekilde olduğunu söylediler ve daha uygun bir seçenek sunmadılar. Bu fiyat politikası nedeniyle hattımı Türk Telekom gibi başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Mevcut kullandığım pakete benzer bir içeriği, çok daha makul ve uygun bir fiyattan taahhütlü olarak sunmalarını talep ediyorum. Aksi halde operatör değişikliği yapacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Dilan hanım sorunumu çözdü çok teşekkürler
