to read complaints and reviews, or file yours.Saatlerce Süren Gecikme Ve Buz Gibi Klima Şikayeti: Ücret İadesi Talebi
06.07.2026 tarihinde Ankara’dan Alanya’ya, Net Turizm’e ait 06 bed 468 plakalı otobüsle seyahat etmek üzere bilet aldım. Gece saat 23.30’da kalkması gereken otobüs yaklaşık yarım saat rötarla 00.00’da gara geldi.
Şu an 07.07.2026, saat 06.10 ve yolculuk hâlâ devam ediyor. Otobüsün içi aşırı derecede soğuk, klima yüzünden buz gibi bir ortamda üşüyerek seyahat etmek zorunda kaldım. Defalarca üşüdüğümü hissetmeme rağmen yolculuk boyunca bu koşullar düzeltilmedi.
Bu yolculuk için biri yazıhaneden, biri online olmak üzere toplamda 3000 TL ödeme yaptım. Bu kadar yüksek ücret ödeyip hem geç gelen otobüsle mağdur edilmem hem de saatlerce buz gibi bir ortamda seyahat etmek zorunda kalmamı kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
