Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone 15 GB Tarifinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm İsteği

profile
08 Ocak 08:21
208
Mesut'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler şikayet çözüldü”

Vodafone’da kullandığım Uyumlu 15 GB tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra fahiş bir fiyat artışı ile karşılaştım. Aylık 220 TL ödediğim aynı tarife için Ocak 2026 itibarıyla 395 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi.

Aynı paket için bu kadar kısa sürede bu düzeyde bir zam yapılmasını ne makul ne de adil buluyorum. Müşteri hizmetlerine danıştığımda da bana yalnızca mevcut tarifelerin bunlar olduğu söylendi, daha makul bir seçenek sunulmadı.

Eski ücrete yakın, makul bir zam oranıyla devam edebileceğim bir teklif istiyorum. Bu şekilde bir iyileştirme yapılmazsa hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.

08 Ocak 08:40 (Şikayetten 19 dakika sonra)
08 Ocak 13:33

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

08 Ocak 15:43
Mesut
Mesut
08 Ocak 16:25

Teşekkürler şikayet çözüldü

Mesut
Mesut
08 Ocak 16:25

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Eylül 2025 15:18
245
"Şikayetim sonucunda hızlı bir dönüş yapıldı, telefondaki hanımefendi çok yardımcı oldu. Teşekkürler."

15 GB Tarifi İçin Aşırı Yüksek Faturaya Şikayet

profile
Üsame
03 Ocak 00:51
227
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Temmuz 2025 07:08
266
"Teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri