to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay paket satın aldım, yanında 15 GB hediye internet vardı ama hattıma yüklenmedi. Tobi'ye yazdım, 48 saat geçmesi gerektiğini söyledi. Tamam dedim, 3 gün oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın yasal sahibi gerekiyor dendi. Faturalı hatta geçmek istiyorum, onda da hattın yasal sahibi olmadığı için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ne yapacağımı bilmiyorum. Hattın yasal sahibi il dışında, 700 km uzakta. Mükemmel hizmet!
Kolay paket aldım Tobi'den, 15 GB hediye diyordu ama hiçbir şekilde yararlanamadım. Hakkım olanın kendi tarafıma aktarılmasını istiyorum. Yaklaşık 2 ay oldu ama aldığıma pişman oldum çünkü hakkım olanı vermediler. Böyle giderse Vodafone'dan üzülerek başka bir hatta geçiş yapmak zorunda kalacağım. Ha...
06/09/2024 14:22 tarihinde Kolay Paket satın aldım. Bir gün geçti ancak yedi gün geçerli olan hediye 15 GB internet verilmedi. En kısa sürede bu sorunun düzelmesini umuyorum. İhtiyacımız olduğu için alıyoruz ve hakkımız verilmiyor. Ayrıca TOBi ile iletişimde hiçbir işe yaramıyor.
Vodafone hediye internet sorunu. 4 gün önce kolay paket yükledim. Hediye olarak 7 gün geçerli 15 GB vereceklerini söylediler. 4 gün geçmesine rağmen halen yüklenmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede 24 saat içinde yüklenir dediler. Yüklenmedi. Mağdur oldum ayrıca tobi üzerinden de danışman...
Yorumlar