to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Sınırsız Ultra Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala, tarife yenileme ücretinin 445 TL’den 640 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Evde ve dışarıda sık sık çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Tatilde ise telefonum hiç çekmedi ve internetimi kullanamadım. Gittiğim birçok yerde ne hattım ne de internetim düzgün çalıştı; aramalarda sesim karşı tarafa gitmedi, bağlantı sürekli kesildi.
Tüm bu sorunlara rağmen aldığım hizmetin karşılığını alamadığımı müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik müşteri hizmetleriyle görüşmemin ardından tekrar arandım ve bu kez tarife ücretinin artık 640 TL değil, 740 TL olacağı söylendi. Hem ücret artışından hem de sunulan hizmetten hiç memnun değilim. Verilen paraya değecek bir hizmet alamadığım için bu fiyatı ödemek istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Zaten makul bir fiyat önerisi olmazsa operatörümü de değiştireceğim.
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bitene kadar bu paketi 451,50 TL üzerinden, iç...
Vodafone müşterisiyim. Şu anda “sınırsız Ultra Red'li 30GB” tarifesini 470 TL’ye kullanıyorum, ancak bu ay taahhüdüm sona eriyor. Günlerdir Vodafone tarafından aranıp aynı tarife için 880 TL, diğer yeni tarifeler için ise 940 TL’den başlayıp 1200 TL’ye kadar çıkan fiyatlar teklif ediliyor. Müşteri h...
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini 12 ay taahhütlü olarak, 31.12.2025 tarihine kadar aylık 610 TL ücretle kullanmaktaydım. Ancak bugün Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda, tarife ücretimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve sözleşmem devam etmesine rağmen 792 TL'ye çıkarıldığını gö...
Yorumlar