Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Pakette Vaat Edilen 15 GB Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı

profile
Gülay
20 Ağustos 2025 09:41
586

17/08/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tam 10 GB paketini, yanında 15 GB hediye verileceği belirtilerek satın aldım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hediye 15 GB internet hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir paket olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

8228 numaralı hattım üzerinden kredi kartı ile 469 TL ödeme yaparak aldığım bu paketin, vaat edilen şekilde hediye 15 GB interneti içermemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’dan, kampanya kapsamında belirtilen 15 GB internetin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
20 Ağustos 2025 10:00 (Şikayetten 18 dakika sonra)
20 Ağustos 2025 17:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
13 Ağustos 2025 21:56
207
"İlgilenen hanım çok kibar ve ilgiliydi. Teşekkür ederim"

Kampanya Dahilindeki Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı

profile
05 Eylül 2025 02:06
294
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ramazan
25 Ağustos 2025 19:36
465

Yüklenen Kolay Paket Sonrası Hediye İnternet Tanımlanmadı

profile
17 Eylül 2025 10:37
528
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri