Üç Defa 275 TL Kesildi, Hasar Sorgu Sonucu SMS’i Gelmedi

02.03.2026 tarihinde saat 22:25’te Vodafone hattıma kayıtlı 0507*****00 numaralı telefonumdan 5664’e 31aey165 plakalı araç için hasar kaydı sorgulaması yaptım. İşlem sırasında hattımdan 275 TL ücret kesilmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgi mesajı gelmedi, sorgulama sonucu iletilmedi.
Ödeme alınmasına rağmen hizmeti alamadığım için mağdur oldum. Herhangi bir müşteri hizmetiyle de görüşme sağlayamadım. 31aey165 plakası için yaptığım bu başarısız sorgulamaya ilişkin 275 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


05.02.2026 tarihinde satın almayı planladığım araca ait hasar bilgisi sorgulaması yapmak için 5664’e,... Plakasıyla SMS gönderdim. İşlem sonrasında hattım Vodafone olduğu için ücretin fatura detaylarıma 275 TL olarak yansıtıldığını gördüm ancak herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da sorgu sonucu tar...

02.03.2026 tarihinde plaka sorgulaması yapmak için 5664 servisine SMS gönderdim. Hattımdan toplam 275 TL ücret çekilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde sonuç SMS’i ulaşmadı, herhangi bir bilgi alamadım. Yaşadığım sorun üzerine hattımın bağlı olduğu Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede,...
Yorumlar