Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

275 TL Kesilen Ücret Sonuçsuz Kaldı Ve İade Bekleniyor

profile
13 Mart 15:16
60

02.03.2026 tarihinde saat 22:25’te Vodafone hattıma kayıtlı 0507*****00 numaralı telefonumdan 5664’e 31aey165 plakalı araç için hasar kaydı sorgulaması yaptım. İşlem sırasında hattımdan 275 TL ücret kesilmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgi mesajı gelmedi, sorgulama sonucu iletilmedi.

Ödeme alınmasına rağmen hizmeti alamadığım için mağdur oldum. Herhangi bir müşteri hizmetiyle de görüşme sağlayamadım. 31aey165 plakası için yaptığım bu başarısız sorgulamaya ilişkin 275 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

275-tl-kesilen-ucret-sonucsuz-kaldi-ve-iade-bekleniyor-2.jpg
275-tl-kesilen-ucret-sonucsuz-kaldi-ve-iade-bekleniyor-1.jpg
13 Mart 15:59 (Şikayetten 42 dakika sonra)
14 Mart 11:21

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Mart 13:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

SMS İle Araç Hasar Sorgulaması Ücret Kesildi, Sonuç Gelmedi

profile
02 Mart 18:00
72
sms-ile-arac-hasar-sorgulamasi-ucret-kesildi-sonuc-gelmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri