to read complaints and reviews, or file yours.29.09.2026 Salı günü saat 13:50 civarında, 0507********16 numaralı hattan Vodafone hattıma bir arama geldi. Arayan kişi ...kendisini karşı tarafın sigortacısı olarak tanıttı, ancak herhangi bir sigorta şirketi ismi belirtmedi. Telefon görüşmesinde, kaza değer kaybı ödemesi yapacaklarını söyleyerek ben
"Vodafone'dan aradılar ve gayet ilgili bir şekilde konuştuk ve çözüme ulaştırdık teşekkür ediyorum"
10.06.2026 tarihinde saat 22:03’te Vodafone hattımdan 5664 Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi hasar sorgulama servisine SM...S ile plaka göndererek hasar kaydı sorgulaması yapmak istedim. İşlem sonrası hattımdan 220 TL ücret kesildi ancak “serviste beklenmeyen bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar de
08.06.2026 tarihinde saat 17:10 civarında hattımdan sadece plaka sorgulaması yapmak istedim. Bu işlem sonrasında mobil ö...deme üzerinden 265 TL ve geç tahsilat bedeli şeklinde bir ücret hattıma yansıtıldı. Plaka sorgulaması için bu kadar yüksek bir bedel alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücre
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 04.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30 civarında, kendi adıma kayıtlı 0545******...* numaralı hattımdan Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin 5664 numarasına plaka sorgusu için üç kez SMS gönderdim. Bu işlemler sırasında ne öncesinde ne de ilk SMS’i gönderdikten s
16.05.2026 tarihinde Vodafone hattımdan 5664’e iki kez mesaj göndererek ***3413 plakalı Renault Megane ıı Sedan aracıma ...ait hasar ve detay bilgilerini sorguladım. Her bir sorgulama için 275 TL olmak üzere hattıma toplam 550 TL ücret yansıtıldı. Ancak tarafıma gönderilen yanıtlarda yalnızca “geçmiş
"Teşekkürler"
25.04.2026 tarihinde saat 11:52 civarında Vodafone hattıma “guvencehsb” baş...lıklı, 00***A77 plakalı aracın trafik poliçesinin 09/05/2026'da sona ereceğ
02.03.2026 tarihinde saat 22:25’te Vodafone hattıma kayıtlı 0507*****00 numaralı telefonumdan 5664’e 31aey165 plakalı ar...aç için hasar kaydı sorgulaması yaptım. İşlem sırasında hattımdan 275 TL ücret kesilmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgi mesajı gelmedi, sorgulama sonucu iletilmedi. Ödeme alınması
İzmir’de kullandığım bana ait bireysel Vodafone hattım üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde, araç hasar kaydı sorgulaması içi...n 5664’e plaka bilgisi içeren SMS gönderdim. Ancak bu işlem sonrasında tarafıma herhangi bir hasar bilgisi mesajı gelmedi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda,
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Renault Trafik ve Hyundai Accent marka, yarın satışını alacağım iki araç iç...in 5664 üzerinden SMS ile hasar kaydı sorgulaması yaptım. İlk sorgulamayı d
"Çok teşekkürler"
"Teşekkürler"
05.02.2026 tarihinde satın almayı planladığım araca ait hasar bilgisi sorgulaması yapmak için 5664’e,... Plakasıyla SMS ...gönderdim. İşlem sonrasında hattım Vodafone olduğu için ücretin fatura detaylarıma 275 TL olarak yansıtıldığını gördüm ancak herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da sorgu sonucu tar
02.03.2026 tarihinde plaka sorgulaması yapmak için 5664 servisine SMS gönderdim. Hattımdan toplam 275 TL ücret çekilmesi...ne rağmen tarafıma hiçbir şekilde sonuç SMS’i ulaşmadı, herhangi bir bilgi alamadım. Yaşadığım sorun üzerine hattımın bağlı olduğu Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede,
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında “araç plaka sorgulama” adı altında 15 günlük dönem için 560 TL ücret yansıtıl...dığını yeni fark ettim. Bu abonelik ya da servise ilişkin hiçbir şekilde SMS onayı vermedim, herhangi bir site veya uygulama üzerinden üyelik başlatmadım. Durumu öğrenmek için Vod
Vodafone’a ait 544***3264 numaralı hattımın borcundan dolayı aracıma haciz konuldu. Söz konusu borcu Çarşamba günü 5.800... TL olarak ödedim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen aracımın üzerindeki haczin kaldırılması için gerekli yazı hâlâ gönderilmedi. Aracım 09 aru 565 plakalıdır ve şu an üzerindeki
Vodafone hattım üzerinden 5664 servisi ile plaka sorgulama işlemi yaptım. Ancak 5664’ten tarafıma gelen bilgilendirme SM...S’lerinde (1/2 ve 2/2 mesajlarında) hiçbir şekilde ücret bilgisi yer almıyordu, özellikle de sorgulama başına 275 TL olduğu belirtilmiyordu. Herhangi bir açık ücret bilgilendirmes
Vodafone hattım için her ay vergiler dahil yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyorum. Tarife içeriğim 30 GB internet, 10...00 dakika ve 250 SMS şeklinde ve mobil ödeme özelliğim de kapalı. Buna rağmen 17 Şubat 2026 tarihli faturamda toplam 3179 TL gibi kabul edilemez derecede yüksek bir tutar ile karşı
Hatay Antakya 4. İpek Sokak Atatürk İlkokulu civarında, Kuzu Grup şantiyesi içinde bulunan Vodafone baz istasyonunda 17....02.2026 tarihinde saat 22.00 sularında bir olay yaşadık. Baz istasyonuna gelen ve kendilerini çalışan gibi gösteren Y**** K****** ve C***** P**** isimli şahıslar baz istasyonunda b
6 Şubat tarihinde Vodafone hattım üzerinden 5664’e plaka bilgisi göndererek sorgulama yaptım. Bu işlem sonrasında hattım...dan herhangi bir onayım ve açık bir bilgilendirme olmadan toplam 2.750 TL ücret kesildiğini fark ettim. Sorgulama yaptığım hat numarası 543 *******04’tür. Bu ücretlendirme ile ilg
"Teşekkür"
16.01.2026 tarihinde saat 14.25’te Vodafone hattıma, gönderen kısmında sade...ce “SBM” yazan bir numaradan, bana ait olmayan bir plakalı araçla kazaya ka
Vodafone hattım üzerinden sadece plaka sorgulaması yapmak için SMS gönderdim. Bu işlemden kısa bir süre sonra art A*** ü...ç kez 275 TL tutarında ücret bilgisi içeren mesaj aldım. Toplamda 3 adet 275 TL görünmesine rağmen, hattımda yansıma ücretlendirmesi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kapalı ol
"Teşekkür ederim"
09.12.2025 tarihinde, “Güvence Hesabı B002” başlığıyla, 031 ATY 391 plakalı aracın trafik poliçesinin 26.12.2025’te sona... ereceğine dair bir SMS aldım. Mesajda belirtilen plaka numaralı araç bana ait değildir ve üzerime kayıtlı bir araç değildir. Bu SMS, benim adıma kayıtlı Vodafone hattıma gönderil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
