to read complaints and reviews, or file yours.SMS Sorgulama Sonucu Gelmedi Ve 275 TL Ücret Kesildi
Vodafone hattımdan 02.03.2026 tarihinde 5664’e SMS göndererek hasar bilgisi sorgulamak istedim. Ancak sorgulama sonucunda herhangi bir bilgi tarafıma ulaşmadığı halde hattımdan 275 TL ücret kesildi.
Hem sorgulama sonucu alamayıp hem de bu kadar yüksek bir tutarın çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Herhangi bir şekilde hizmet alamadığım bu işlem için hattımdan alınan 275 TL ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim
