12 GB İçin 410 TL Ücret Çok Yüksek

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum; ancak kullandığım tarifenin hem ücreti hem de sunduğu internet miktarı beni ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. Aylık sadece 12 GB internet için yaklaşık 410 TL ödüyorum ve bu ücret, aldığım hizmete göre bana oldukça yüksek geliyor.
Yaklaşık bir yıla yakındır bu şekilde ödeme yapıyorum ve üstelik 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Bu kadar uzun süre aynı operatörü tercih etmiş bir kullanıcı olarak, bu uygulamanın adeta bana verilen bir “ödül” gibi hissettirilmesi gerçekten üzücü. Hem GB düşük hem de fiyat çok yüksek olduğu için, eğer bu konuda bir iyileştirme yapılmazsa hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum.
Vodafone’dan beklentim, ya mevcut tarifemin ücretinin düşürülmesi ya da beni çok daha ekonomik, GB olarak daha mantıklı bir pakete yönlendirmesidir. Müşteri olarak bu konuda bana yardımcı olunmasını ve tarafıma uygun bir çözümle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













