Naturalive Lavanta Spreyi Yüzde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık

18 Temmuz’da Naturalive markasına ait lavantalı spreyi yüzüme sıktıktan hemen sonra cildimde çok ciddi yanma ve kızarıklık yaşadım. Yüzüm adeta alev alev yandı ve kıpkırmızı oldu, bu süreç beni hem korkuttu hem de sağlık açısından endişelendirdi.

Ürünün üzerinde “yüze sürülmez / yüze sıkılmaz” gibi bir uyarı olmamasına rağmen, firmayla iletişime geçtiğimde bana neden yüzüme uyguladığımı, bunun kollara vb. Bölgelere sürülmesi gerektiğini söylediler. Ayrıca bazı yağları kullanmamı, geçeceğini ve korkmamam gerektiğini belirttiler. Bu yaklaşım, yaşadığım mağduriyeti hafife alan, sorumluluğu tamamen kullanıcıya yükleyen bir tavır oldu.

Ben, üzerindeki uyarılar yetersiz olduğu için bu sorunu yaşadığımı düşünüyorum. Özellikle bu Temmuz sıcaklarında yaşadığım yanma ve kızarma hissinin hafife alınmamasını, benzer durumların yaşanmaması için ürün etiketinde ve internet sitesinde kullanım alanı ile ilgili gerekli ve net uyarıların yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Naturalive’den, öncelikle durumun ciddiyetini kabul eden samimi bir özür, ardından da bu uyarı düzenlemelerinin ivedilikle hayata geçirilmesini bekliyorum.