to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 aydır tarife değişikliği için defalarca bayiye gittim, ancak her seferinde sunulan tarifeler aşırı yüksek oldu ve bana bütçeme uygun makul bir tarife sunulmadı. İhtiyacıma uygun, daha uygun fiyatlı bir pakete geçmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde çözüme yönelik yardımcı olunmadı.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini de aradım, fakat oradan da herhangi bir çözüm veya uygun bir teklif alamadım. Hem bayi hem de müşteri hizmetleri tarafından yönlendirilmediğimi ve müşteri olarak değer görmediğimi hissediyorum.
Eğer bana bütçeme uygun, makul bir tarife sunulmazsa mevcut hattımı ve diğer tüm hatlarımı başka operatöre taşımayı düşünüyorum. Tarife konusunda yeniden değerlendirme yapılarak daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır tarife değişikliği konusunda bir türlü makul bir çözüm sunulmamasından dolayı ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayilere gittim, her seferinde tarifemi değiştirmek istediğimi ve daha uygun, orta s...
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücretleri uzun zamandır bütçeme göre oldukça yüksek geliyor. Yaklaşık 3–8 aydır faturalarımın yüksek olmasından dolayı rahatsızım ve bu süreçte tarife değişikliği yapmak istedim ancak bir türlü sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarifemi...
Uzun süredir kendi adıma kayıtlı Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve Red tarifesindeyim. Ancak ödediğim tarife ücretinin artık makul olmadığını, benzer operatörlere göre oldukça yüksek kaldığını düşünüyorum. Çok uzun zamandır aynı hattı kullanmama ve sadık bir müşteri olmama rağmen tarife ücretim...
Yorumlar