to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net üzerinden kullandığım 0018042117 numaralı 1000 Mbps sabit inte...rnet aboneliğim için hattın tamamen kapatılmasını talep etmeme rağmen, tara
"Geri dönüşünüz ve ilginiz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımınız ve çözüm odaklı iletişiminiz beni memnun etti. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone ev interneti müşterisiyim, 31 Temmuz’da taahhüt sürem sona eriyor.... Taahhüdümü yenilemek için bilgi almak amacıyla ben arayıp fiyat öğreniyoru
Vodafone Ev İnterneti aboneliğim kapsamında yaklaşık bir ay boyunca ev interneti hizmetim sürekli kesintiye uğradı. Bu s...üre içerisinde arızanın giderilmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmeler sırasında, ev internetini kullanamadığım için mağduriyetimin giderileceği ve mobil hattım
Vodafone Net üzerinden 23.07 tarihinde online olarak 1000 Mbps’lik internet paketi için sözleşme yaptım. 26.07 tarihinde... Türk Telekom fiber cihaz kurulumu, 27.07 tarihinde ise Vodafone modem kurulumu gerçekleştirildi. İnternetim aktif olduktan yaklaşık 6 saat sonra, aldığım hızın paketle ilgisi olma
22.07.2026 tarihinden beri Vodafone ev internetimde sorun yaşıyorum. Modemim bilgisayara bir türlü bağlanmıyor ve bu ned...enle interneti kullanamıyorum. Bilgisayar üzerinden eğitim alıyorum ve yaklaşık bir haftadır derslerime hiç katılamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefe
"Teşekkürler"
Vodafone Net aboneliğim için 09.07.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum.... Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmediği gibi,
"Çözüm merkezinden ilgilenen ve arızanın çözümü için uğraşan fatma hanıma çok teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim cumartesi günü bağlandı ve sadece 1 gü...n sorunsuz çalıştı. Ertesi günden itibaren, yani 2 gündür tamamen internet
Vodafone Net evde internet aboneliğimde iznim ve bilgim olmadan kampanyamı değiştirerek beni mağdur ettiler. 21.02.2026 ...tarihinde tarifemde haberim olmadan değişiklik yapıldı, sonrasında arandığımda hatalarını kabul ettiler ve hattımı cayma bedeli olmadan kapatabileceğimi açıkça söylediler. Ben de
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunuyla ilgili teknik destek alamıyorum. Masaüstü bilgisayarım 2...0 Temmuz’dan beri modemi görmesine rağmen hiçbir şekilde internete bağlanmıyor ve sürekli “İnternet erişimi yok” hatasını alıyorum. Aynı evdeki telefon ve diğer cihazlar modeme bağ
Vodafone Net ev interneti aboneliğim pasife alınmasına rağmen tarafıma hâlâ fatura yansıtılıyor ve ödenmeyen bu tutarlar... için avukata verileceğim söyleniyor. Aboneliğim pasife alındıktan sonra internet hizmetinden hiç faydalanmadım, buna rağmen 15.04.2026 tarihinden itibaren 785,94 TL, 796,47 TL ve
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone ev internetim geçen hafta cuma günü bir anda kesildi ve bugün salı... olmasına rağmen hala internetim yok. Ben işimi tamamen internet üzerinden
Vodafone üzerinden Evde Fiber 100 paketine geçiş için başvuru yaptım. Altyapı sağlayıcısı olarak gelen TÜRKSAT Kablo Net... ekibi, kendi paketlerini satmaya çalıştı, kabul etmeyince “iptal ediyoruz” deyip apartmandan ayrıldı ve giderken aktif olarak kullandığım VDSL kablomu kesti. Bu nedenle internetsi
"Vodafone Net müşteri temsilcisine ve şikayet var'a teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone Net müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır kesintisiz o...larak hizmet almaktayım. 100 Mbit fiber internet paketim için taahhüt yenil
Vodafone sabit ev interneti abonesiyim ve hizmeti aldığım ilk günden beri internet hızım son derece yavaş. 700 TL fatura... ödememe rağmen 10 saniyelik bir videoyu bile kesintisiz izleyemiyorum. Sayfalar geç açılıyor, bağlantı son derece yetersiz kaldığı için interneti verimli kullanamıyorum. Defalarc
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden aldığım 200’lük ev interneti aboneliğimle ilgili cid...di bir sorun yaşıyorum. Önce altyapı problemi nedeniyle internet erişimim k
Vodafone Net sabit internet aboneliğim kapsamında 500 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, uzun süredir bu hı...zın çok altında ve kalitesiz bir hizmetle karşı karşıyayım. 2025 yılının Aralık ayından bu yana bağlantı hızım çoğu zaman 50 Mbps seviyesini bile geçmemekte, ayrıca hatta sürekli v
Vodafone sabit internet aboneliğimde 2 gündür sürekli bağlantı kopmaları ya...şıyorum ve artık gerçekten sinir bozucu bir hal aldı. Ödediğim ücrete karşı
"İlgilenen personel çok yardımcı oldu. İşine hakim biriydi. Hızlıca çözümler sunuldu. Vodafone mağdur etmedi memnun kaldım."
2025 Aralık ayında cep telefonu hattımı Vodafone’a taşıdım, önce hattım açı...ldı, ardından aynı gün Vodafone ev interneti aboneliği başlattım. İlk açıla
Vodafone sabit internet aboneliğimi iş yerimde kullanıyorum ancak 23.07.2026 Perşembe gününden bu yana interneti neredey...se hiç kullanamıyorum. Modem üzerinden bağlantı varmış gibi görünmesine rağmen hiçbir internet sitesine erişim sağlayamıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı sorunu yaşamama rağmen
Vodafone altyapısını kullanan Vodafone ev interneti aboneliğim için İstanbu...l Maltepe Küçükyalı’daki adresimde 24 Temmuz Cuma sabah saat 08.00’den beri
Vodafone Net ev internetim için 11 Temmuz’da taşınma sebebiyle nakil talebi oluşturdum. Ancak talebimi alan müşteri tems...ilcisi adres bilgilerimi hatalı girdiği için bu kez 13 Temmuz’da, doğru adrese yeniden nakil başvurusu yapabilmek amacıyla nakil iptal talebi açmak zorunda kaldım. Bu iptal işlemin
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 21 Temmuz 2026 günü saat 17.00’den itibaren tamamen kesi...lmiş durumda. O andan bu yana evimde hiç internet erişimi yok. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. Her seferinde tarafıma “genel arıza” olduğu söylendi ve
Vodafone ev internet abonesiyim. 27.07.2026 tarihinde saat 12.00’den bu yana müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum a...ncak bir türlü görüşme sağlayamıyorum. Aradığımda “en kısa sürede bağlanacaksınız” anonsu geliyor, uzun süre hatta kalmama rağmen hatta beklemekten başka hiçbir ilerleme olmuyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
