Monster Notebook Servisindeki Uzun Gecikme Ve Kargoya Verilmeme

Monster Notebook marka Abra a5 model bilgisayarımı 2 Eylül tarihinde Bursa’dan teknik servise gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen cihazım hala tarafıma ulaştırılmadı. Servis takip ekranında kayıt, onarım ve test aşamalarının tamamlandığı, teslimat aşamasında olduğu görünüyor fakat bilgisayarım bir türlü kargoya verilmiyor.

Neredeyse her gün Monster teknik servisi telefonla arıyorum, her seferinde talebimin iletildiği ve en kısa sürede ya da içinde bulunulan hafta içinde kargoya verileceği söyleniyor. Buna rağmen bugün itibarıyla hala kargoya verilmedi ve Manisa’daki teslimat adresime ulaşmadı.

Monster Notebook’tan, serviste işlemleri tamamlanan bilgisayarımın artık daha fazla oyalanmadan kargoya verilmesini ve Manisa’daki adresime en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.