to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım modemle ilgili 4 gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. Modemden sürekli ...cızırtı şeklinde ses geliyor, adaptörü değiştirmeme rağmen sorun düzelmiyor, reset de atılamıyor. Hatta internet kablosunu bile çekmiş olmama rağmen modemden ses gelmeye devam ediy
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim; hem iki adet faturalı mobil hattım hem de Vodafone ev internetim bulunuyor. Yakın za...manda hem mobil tarifeler hem de ev interneti nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İki faturalı hattımın da taahhüdü bitmek üzereyken tarafıma mevcut kullandığım paketlerin üzeri
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimde 100 Mbps olan taahhüdüm bittikten sonra tarafıma 200, 500 ve 1000 Mbps hızında paket ...yükseltme teklifleri sunuldu. Evimde fiber altyapı bulunduğu için 1000 Mbps hızındaki paketi tercih ettim ve paketim buna göre yükseltildi. Ancak aboneliğimin ilk kurulumunda, yak
Vodafone ev internet aboneliğimde 24 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. Mersin Mezitli’deki adresimde 25.06.2026 tarihind...en bu yana, yani 7 gündür internet tamamen kesik durumda. Bu süre içinde bir gün bile internet hizmeti alamadım. Sorunu fark ettiğimiz günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini
2011 yılından beri Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım, 2021 yılından bu yana da Vodafone Net ev interneti abonel...iğim bulunuyor. 2021–2023 yılları arasında Vodafone Net’ten 50 Mbps hızında internet hizmeti aldım ve bu dönemde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 2023 yılında paketi 100 Mbps hı
Vodafone Net abonesiyim. Taşındığım adreste fiber altyapı olduğunu öğrendim ve internetimin nakil işlemi sırasında mevcu...t ADSL hizmetimden fiber internete geçiş talebinde bulundum. Eski adresimde kullandığım modem ADSL olduğu için taşıdığım adreste fiberi desteklemeyeceği söylendi, müşteri temsilcis
Vodafone Net iş yeri aboneliğimi 2023 yılı Mart ayından bu yana bir türlü iptal ettiremiyorum. 0006495845 numaralı hizme...tim için hem mail yoluyla hem de dilekçe vererek defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen abonelik iptal edilmedi ve her ay fatura kesilmeye devam etti. Bu süre içinde kurumsal m
Vodafone Net ev internetine geçmeyi planladığım sırada yaşadığım fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. Geçen ay 100 Mbps ...hızındaki aynı abonelik için aylık 680 TL olarak gördüğüm fiyat, bu ay 769 TL olarak karşıma çıktı. Sadece bir ay içinde yaklaşık 100 TL’lik zam yapılması hem çok yüksek hem de müş
Vodafone ev fiber internet abonesiyim. 29 Temmuz’da saat 18.00 civarında internetim birden bire kesildi ve o zamandan be...ri bağlantı hiç gelmedi. Evde televizyon ve diğer cihazlarda sürekli ağ hatası alıyorum, interneti kullanamıyorum. Arıza için Vodafone’u aradığımda önce 24 saat içinde sorunun gid
Vodafone hattıma bağlı ev interneti aboneliğim kapalı olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır İlhan Duman Hukuk Bürosu ta...rafından hem benim hem de ablamın hattı ısrarla aranıyor ve mesaj gönderiliyor. 31.07.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hem kendi adıma hem de ablam adına herha
"Teşekkürler sorun çözümü için"
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve Kocaeli İzmit’te ikamet ediyorum. Uzun... zamandır bağlantı kopmaları ve hız problemleri yaşıyordum, ancak 30 Temmuz
Vodafone üzerinden 19 Temmuz tarihinde 50 Mbps ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında en kısa sürede beni...mle iletişime geçileceği ve kurulum için adresime gelineceği söylendi. Ancak başvurunun üzerinden günler geçmesine rağmen arayan, randevu veren ya da süreç hakkında bilgi veren hiç
Vodafone Net abonesi olarak Gaziantep Şahinbey’de kullandığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak isti...yorum. 25.07.2026 tarihinde bağlantı sorunu nedeniyle teknik destek talebinde bulundum. Ancak 27.07.2026 tarihine kadar ne arandım ne de talebimle ilgili herhangi bir bilgilendirme
"Bugün defalarca beni arayarak özür dilediler. Ve son faturamı iptal ettiklerini söylediler. Arızanın tekrar yaşanmaz..."
Vodafone ev interneti 2026 evde kış kampanyası abonesiyim. 23.07.2026 tarihinde ev internetimde kullandığım Netmaster in...finity modemle ilgili arıza için kayıt açtırdım. O tarihten beri evde internet hizmetim düzgün çalışmıyor ve modem üzerindeki sinyal ışıklarından da görüleceği üzere bağlantı sorun
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Dört gündür akşam saatlerinden itibaren evimde internet erişimim ta...mamen yok ve bu nedenle işlerimi halledemiyor, ciddi şekilde mağdur oluyorum. Hem kişisel işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti hayatım
Vodafone evde internet abonesiyim ve Vodafone Fiber 200 Mbps hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde çok sayıda ci...hazın modeme bağlı olmasıyla da ilişkili olduğunu düşündüğüm sık sık kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı zaman zaman hiçbir işlem yapmama rağmen 5 dakika ya da 15 dakika
"Tuba Hanım ilgilendi çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 2020 yılından beri Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 ...ay önce müşteri hizmetlerini arayarak internetimi kapattırmak istediğimi il
Vodafone ev interneti aboneliğimi İzmir Aliağa’daki adresimde kullanıyorum.... Salı günü internet tamamen gitti, modemde yanması gereken “internet” ışığı
"Hızlı reaksiyon gösterdiler, keşke bunu daha önce yapsalardı da ben dört ay internet kesilmesi yaşamasaydım, inşallah yaşadığım bu mağduriyetimin karşılığında bir aylık fatura ücretini almazlarsa daha çok mutlu olurum alırlarsa canları sağ olsun en azından mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ediyorum"
Vodafone ev internetimi Ankara Mamak’ta yaklaşık dört aydır kullanıyorum ve... bu süre boyunca internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içind
Vodafone Net Hız problemi yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum internetimi, bu ciddi mağduriyete sebep olmaktadır. Eğer gerek...li para iadesi yapılmaz ise CİMER'e başvurudan sonra ispatlarıyla sulh mahkemesine başvuracağım. Daha kötü internet kalitesi olamaz; bir an önce değiştirmem gerek.
Vodafone ev internet aboneliğim 0018220129 numaralı üyelik üzerinden yaklaşık 4–5 aydır sürekli sorunlu şekilde çalışıyo...r. Günün her saati, gece gündüz fark etmeksizin sürekli kopmalar ve hız problemleri yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamaz hale geldik. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
