Vodafone Ev İnterneti İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi 14 Ekim tarihinde dolduğu için iptal talebinde bulundum. İlk olarak müşteri hizmetlerini arayarak ip...

Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi 14 Ekim tarihinde dolduğu için iptal talebinde bulundum. İlk olarak müşteri hizmetlerini arayarak ip...

Vodafone Net fiber internetim 04.12.2025 tarihinde bağlandı ancak bağlantı sağlandığı andan itibaren sürekli hız düşüklüğü yaşamaya başladım. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum. 04.12.2025 akşamı müşteri hizmetlerini aradığımda, ekranda problem göründüğü ve bununla ilgili işlem yapıldığı söyl...

2 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Net’ten 100 Mbps sınırsız paket için abonelik başvurusu yaptım. Bana verilen hizmet numaram 18978270, şikayet kaydı numaram ise 215958169’dur. Aradan 7 gün geçmesine rağmen kurulum için herhangi bir ekip gelmedi, tarafıma hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı. Bu sür...

Vodafone ev interneti taahhüdüm bitmek üzereyken, 17 Ekim tarihinde Trabzon Uzun Sokak’taki merkez Vodafone bayisine giderek paket yenileme işlemi yap...
10 Ekim 2025 tarihinde, mevcut 50 Mbps internet paketimden Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet paketine, 12 ay taahhütlü olarak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçiş yaptım. İşlemi tamamladıktan sonra geçişin ve taahhüdün başarıyla gerçekleştiğine dair onay mesajı aldım. Ancak ikin...

Vodafone Net fiber internet abonesiyim. Evi taşıdıktan sonra yeni taşındığım Konya Meram Harmancık Mah. Yeğen Sok. No: 8 adresimde internet altyapısı ...

Vodafone Evde 100 Mbps fiber internet aboneliğim 3 Ekim tarihinde aktif edildi, dijital ortamda imzalar alındı ve interneti sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Ancak kasım ayında tarafıma, kimlik bilgilerim ve belgelerimin eksik olduğu, bu nedenle internetimin kısıtlanacağı yönünde mesaj geldi. B...

Vodafone Net evde internet abonesiyim. 4 Aralık tarihinden bu yana, yani 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili olarak tara...

Yaklaşık bir senedir İstanbul Kartal’da Vodafone ev interneti kullanıyoruz ve neredeyse sürekli internet bağlantı problemi yaşıyoruz. Üç ay içinde üç kez aynı sorunlarla karşılaştık. Cumartesi akşamı internet tamamen gitti ve bir daha düzelmedi. Dün saha ekibi eve gelip hattı düzelttiğini söyledi, b...

Vodafone Net sabit internet aboneliğimin iptalini yaklaşık 2 aydır yaptırmaya çalışmama rağmen hâlâ sonuç alamıyorum. Hizmeti hiç kullanmamama rağmen ...

Vodafone Net VDSL abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu süre içinde iki defa teknik ekip geldi, ellerinde...

Vodafone’dan yaklaşık 1 ay önce Fiber 200 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Adresimde altyapı görünüyor olmasına rağmen port olmadığı gerekçesiyle bağlantı bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte sadece bir kez ekipler geldi ve “Buraya başka ekip gelecek, port gelecek, biz sonra bağlayacağız...

28 Kasım’da Ankara Kızılay Vodafone bayisinden ev interneti başvurusunda bulunduk. Başvuru sırasında en geç 1 hafta içinde bağlantının yapılacağı söylendi, hatta 1–2 gün içinde bağlanır denildi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 10 gündür hâlâ internet bağlanmadı ve herhangi bir somut ilerleme göremiy...

Vodafone İş Ortağım iş yeri internet hattımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir faturalandırma sorunu yaşamaktayım. 2019 yılında iş yerimi kapattım ve vergi dairesinden alınan iş yeri kapanış belgesini Vodafone firmasına ilettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın kapalı olduğu söylendi, anc...

Vodafone’un internet kullanımım karşılığında verdiği Hepsiburada indirim kuponunu bu gece kullanmak istedim ancak kupon geçerli olmadı. Hepsiburada’da yaklaşık 500 TL tutarındaki scooter aksesuarını sepetime ekleyip kupon kodunu sepet ekranında girdiğimde, “Bu kupon bu üründe geçersizdir” uyarısıyla...

Vodafone Net üzerinden İstanbul Sancaktepe’de 100 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. Eve kurulum yapıldığından beri bağlantı sorunlu ve hızım çok düşük olmasına rağmen, yoğunluk ve evde bulunamama sebebiyle uzun süre ertelemek zorunda kaldım. Eylül ayından itibaren sorunu sık sık arayarak iletm...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 07.12.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL ışığı hiç yanmıyor ve bu nedenle 2 gündür evde internet kullanamıyorum. İstanbul Eyüpsultan’da bulunan adresimde yaşadığım bu sorun için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtım an...


Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 27 Kasım tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında modemi 10 gün içinde teslim etmem gerektiği söyleniyor ancak...
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 3 aydır evimde internetim çekmiyor, bağlantı hem çok zayıf hem de çoğu zaman kullanılamayacak durumda. Buna rağmen her ay faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Sorunu defalarca iletmeme rağmen bana sadece hız yükseltild...

Vodafone evde internet aboneliğimi iptal etmek istediğimde, 15.11.2025 tarihinde saat 10:00 civarında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana He...

Vodafone ev interneti aboneliğimi 20.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde bana yalnızca kullandığım gün kadar ücret ödeyeceğim söylendi. Buna rağmen tarafıma tam ay üzerinden fatura çıkarıldı ve modemi zamanında iade etmeme rağmen 1.374 TL modem ücreti yansıtıldı. Modemi 1 Aralık tarih...
Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.