to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti aboneliğim, yer değişikliği sebebiyle çağrı merkezi üzerinden iptal edilmesi ve hizmetin dondurulm...ası gerekirken, üzerinden zaman geçtikten sonra adıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan icra takibi başlatıldığını öğrendim. Haziran 2025 dönemine ait olduğu söylenen borç için 2026
Vodafone ev interneti aboneliğini başlattığımız güne gerçekten pişman oldum. Mevcut faturamı ödememe rağmen sistemde gör...ünen geçmiş borcu bir türlü online kanallardan ödeyemiyoruz. Ne uygulama üzerinden ne de diğer dijital kanallardan ödeme yapmamıza izin veriliyor. Yaşadığımız bu sorunu çözmek içi
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve Antalya Kepez’deki adresimde yaklaşık 1 senedir internet neredeyse hi...ç düzgün çekmiyor. Bağlantı sürekli problemli, günün her saati istikrarlı bir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her se
Vodafone ev interneti aboneliğim için 24 Temmuz saat 13.00’ten bu yana yaşa...dığım bir sorun nedeniyle 4 gündür defalarca aramama rağmen bir türlü müşte
Vodafone Ev İnterneti fiber aboneliğim için 21 Temmuz’da nakil talebi verdim, en geç 3 gün içinde yeni adresimde interne...timin aktif olacağı açıkça söylendi. Buna rağmen nakil işleminden beri 4 gündür internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hiz
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 19.07.2026 tarihinde DSL ve internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu y...ana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimde DSL ve internet ışıkları yanmıyor, bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp birden fazla arıza ka
Vodafone ev interneti aboneliğimde 11.07.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtırdığım...da bölgede altyapı çalışması olduğunu, bu nedenle internetin gelmediğini söylüyorlar; ancak aynı bölgede oturan komşularımın hepsinin interneti sorunsuz çalışıyor. 12.07.2026 ile
Tokat Zile Bahçeli Evler Mahallesi Artova Caddesi No: 51 adresinde bulunan evimizin internet direğine yaklaşık 1 yıl önc...e bir kamyon çarptı ve o günden bu yana ev internetimiz tamamen kesik durumda. Yaklaşık akşam saat 20.00 sularında meydana gelen bu olaydan sonra internet bağlantımız hiç gelmedi.
Vodafone Net aboneliğimde Çarşamba günü gece saat 23.00 civarından beri internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Modemim ba...ğlı görünüyor ancak internete erişimim yok, telefonumda da Wi-Fi ağım “internet olmadan bağlı” şeklinde görünüyor. Vodafone tobi üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve ekranda 2-3 gü
Vodafone ev interneti müşterisiyim, İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve 100 Mbps paket kullanıyordum. Bölgemizde fiber... altyapıya geçildiği söylendiğinden beri hem internetim sık sık kesiliyor hem de süreçle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde al
Vodafone müşteri memnuniyet merkezi aracılığıyla kampanya biriminden aranacağım söylendi, ancak belirtilen süreye rağmen... tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Özellikle 72 saat içinde aranacağım ifade edildi, fakat üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne arama ne de başka bir iletişim oldu. Yenileme iş
Vodafone Evde Fiber 5 Mbps internet abonesiyim. Abonelik sözleşmem 09.02.2024 tarihinde başladı ve taahhüdümün bitiş tar...ihi olarak 09.02.2026 görünmekte. Milli Eğitim Bakanlığı tarafından yurt dışında öğretmen olarak görevlendirildim ve bunu gösteren resmi görevlendirme belgem bulunuyor. Bu sebeple
Vodafone ev interneti aboneliğim eski adresimde kurulu iken yeni taşındığım... adreste interneti başlatmak istedim, ancak uzun süre müşteri hizmetlerine
11 Temmuz 2026 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler ilçesi Şirinevler Mahallesi’indeki evimde kullandığım Vodafone ev i...nternetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evde sağlıklı bir internet bağlantısı kullanamıyorum. Çalışma ve günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu uzun sürel
21.07.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden evime 1000 Mbps’lik fiber internet için abonelik başvurusunda bulundum. Başv...uru sırasında bana, 24 saat içinde kurulum için aranacağım ve en geç 4 iş günü içinde kurulumun tamamlanarak evime internetin bağlanacağı söylendi. Ayrıca 12 ay taahhütlü, yaklaşık
Vodafone Net fiber internet aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’taki adresimde 200 Mbps hızında hizmet alıyorum. Haziran ...2026’dan bu yana internette ciddi kullanım sorunları yaşıyorum. Bazı sitelere hiçbir şekilde erişemiyorum, özellikle DNS sağlayıcılarının sitelerine giriş yapılamıyor ve defalarca
"İadesi yapılırsa teşekkür ederim böyle faturaların çıkması anlamsız."
Vodafone ev internetimi 24.07.2026 tarihinde saat 16.30 civarında tamamen kaybettim ve o andan bu yana, bugün 26’sı olma...sına rağmen ev internetim hiç gelmedi. İşten eve geldiğimde hemen arıza kaydı oluşturdum, tarafıma bölgesel genel arıza olduğu ve kayıt açıldığı bilgisi verildi; ancak bağlantım hâ
Vodafone Net sabit internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te bulunan adresimde 21 Temmuz 2026 tarihinden beri 1 haftadı...r tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evdeki internet bağlantısını hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefonla kimseye
"Teşekkürler Vodafone"
"Bugün arandım ve sorunum çözüldü. Hesabıma indirim girişi yapıldı. Önümüzdeki 4 ay fatura çıkmaması lazım. Şimdilik sorun görünmüyor."
Vodafone ev interneti taahhüdüm bittikten sonra 08.07.2026 tarihinde arandı...m ve taahhüdümün uzatılması için bir teklif sunuldu. Telefonda, yeni taahhü
"Teşekkürler"
Vodafone’dan aldığım Fiber 1000 Mbps ev interneti, kurulduğu ilk günden beri sağlıklı çalışmıyor. İnternet bağlantısı he...r gün, günde 3–4 kez kesiliyor ve bu durum yaklaşık bir aydır aynı şekilde devam ediyor. Sürekli kopmalar nedeniyle ev internetini verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
