to read complaints and reviews, or file yours.
2026 Ocak ayı gibi Kayseri Melikgazi Tacettinveli Mahallesi’indeki adresime Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti bağ...lattım. Abonelik yapılırken altyapımın bu hızı desteklemediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bağlantıdan bu yana yaklaşık 4 aydır internetimde sürekli kopmalar, filmlerde v
Vodafone Net üzerinden evime fiber internet başvurusu yaptım ancak 1 Nisan’dan bu yana kurulum hiçbir şekilde gerçekleşt...irilmedi. Toplamda 7 gündür bekletiliyorum ve evde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Vodafone Net ile görüştüğümde aboneliğin iptal edileceği söylendi ancak bugüne kadar som
"Geç de olsa en sonunda çözüme kavuştum sanırım Şikayetim üzerine en son görüştüm kişiye çok teşekkür."
Yaklaşık 4 aydır Vodafone ev interneti abonesiyim ve “Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100” paketini kullanıyorum.... Bu süre boyunca faturalarım düzensiz ve beklediğimden yüksek geliyor. Normalde aylık 569 TL gelmesi gerekirken her ay daha yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum. Düzenli olarak hem
"Müşteri temsilcisi tuba hanıma çok teşekkür ederim"
"Şikayet yazısından sonra aradılar ve ilgilendiler. Teşekkürler."
Vodafone Net nvdsl aboneliğim için 25.03.2026 tarihinde nakil başvurusunda ...bulundum. Aradan geçen süreye rağmen, 07.04.2026 tarihi itibarıyla nakil iş
Vodafone ev interneti aboneliğimde 28.03.2026 tarihinde arandım ve 100 Mbps hızında, aylık 610 TL olacak şekilde yeni bi...r taahhütlü kampanya teklif edildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Bu görüşmede kurulum yapılması gerektiği söylenmesine rağmen bana herhangi bir kurulum hizmeti verilmedi. Ben ta
Vodafone ev internet aboneliğim için yaklaşık bir ay önce, mart ayının 20’sinden sonra nakil talebinde bulundum. O günde...n bu yana yeni adresimde internet bağlantım yapılmadı ve neredeyse 1 aydır internetsiz bir şekilde bekliyorum. Yeni adresim Muğla ili Dalaman ilçesi Merkez Mahallesi Cengiz Topel C
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girme...ye çalıştığımda sürekli beni atıyor ve hiçbir şekilde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak ne somut bir çözüm ü
Vodafone fiber internet aboneliğimle ilgili modem sorunu yaşadığım için 232735772 numaralı arıza kaydı üzerinden Tekno F...ix firmasından randevu oluşturdum. 7 Nisan 2026 tarihinde 09.30–12.30 saat aralığı için verilen bu randevuda ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip. Randevu saat aralığı boyun
Vodafone Net İletişim Hizmetleri AŞ’nin vekil avukatı M******* İ**** tarafından, 2026/312282 dosya numarası ile, almadığ...ımı düşündüğüm bir hizmete ilişkin olarak icra takibine maruz bırakıldığımı 20.03.2026 tarihinde UYAP Vatandaş Portalı üzerinden öğrendim. Kendilerini aradığımda, 2025 yılına ait f
Vodafone üzerinden uzun süredir kullanmakta olduğum “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – v1 100 Mbps”... fiber sabit internet hizmetimde 15.03.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı problemleri yaşamaktayım. İnternet bağlantısı modem üzerinde aktif görünmesine rağmen, hem kablolu hem
İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde kullandığım Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 24 Mart’tan beri evime internet h...izmeti verilmiyor. İlk günlerde modem ışıkları tamamen sönüktü, internet hiç yoktu. Daha sonra modem ışıkları geri geldi fakat bu kez de internet erişimi sağlanmıyor, yani bağlantı
"Müşteri Temsilcisi Tuğba hanıma ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim."
Vodafone Net evde internet 50 Mbps fiber aboneliğimi aylık 520 TL olarak ku...llanmaktayım. Abone numaram 0010858503’tür ve yaklaşık 7 yıldır Vodafone Ne
"Sorun çözüldü"
Vodafone Net üzerinden yeni bir fiber internet aboneliği başlattım, bağlant...ım dün yapıldı ancak bugün itibarıyla ciddi bir mağduriyet yaşamaya başladı
Merhaba, Vodafone Net kullanıcısıyım. İnternet bağlantımda sorun yaşıyorum. Tarafıma sorunun 48 saat içerisinde çözülece...ği bilgisi verilmesine rağmen 96 saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca 3 gündür sorunun yerel sağlayıcı olan Türk Telekom’a iletildiği belirtilmesine rağmen T
Vodafone Net üzerinden İzmir Balçova’daki adresimde 50 Mbps ev interneti aboneliğimi yeniledim ve tarafıma fiber tarifes...i verildi; ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ fiber cihazım takılmadı ve bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 10 defa aradım; her seferinde ekip y
"Nuran hanıma ilgileri için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüdüm 1 Mayıs’ta ...bitiyor. Müşteri hizmetleri yenileme için arayıp aylık 750 TL teklif etti.
Vodafone ile ilgili şikayetim var. 3 aydan beri ücret ödediğim halde hiçbir hizmet alamıyorum. Arıza kaydı şikayetimi bi...ldirdim. Telefon aramaları ile sıkıntılarımı dile getirdim. Arama kaydı ve mesajlarım mevcut. Hiçbir şekilde çözüme ulaşmadı. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Vodafone 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür gün içinde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum ve interne...ti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ekiplerin geldiği ve sorunu tamir ettiği söylendi, üç gün önce de ekiplerin müdaha
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır hesabıma giri...ş yapamıyorum. Sistem üzerinde kayıtlı olan telefon numaram güncel olmadığı
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 11 gündür internetim gün içinde sürekli gidip geliyor. Bir gün içinde... toplasanız en fazla 2 saat stabil internet kullanabiliyorum, onun dışında bağlantı kopuyor veya hiç erişim olmuyor. Bu süreçte defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım.
Vodafone ev interneti aboneliğim için Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi Çağlayan Sokak'taki adresimde yaklaşık 3 g...ündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapıda genel bir arıza olduğu, bu nedenle internet bağlanamadığı söyleniyor; ancak arızanın ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
