to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Evde 12 Mbps internet kullanıcısıyım. Bölgeme fiber altyapı geldiğ...i için yaklaşık 20 gün önce fiber internete geçiş başvurusu yaptım ancak o
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 2-3 aydır Wi-Fi üzerinden sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle... akşamları film izlerken veya çevrim içi oyun oynarken internet bağlantım sık sık kesiliyor, bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım,
"Merhaba Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım faturamdan 1000₺ lik bir indirim yapılacağı söylendi ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
Vodafone Net’in “Link At Kazan” kampanyası kapsamında tarafıma ait referans... linki üzerinden bir arkadaşım 31.03.2026 tarihinde başvuru yapmış. S*** S*
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkürler"
23.03.2026 tarihinde Vodafone fiber ev internetine geçiş yaptım ve Kocaeli ...Gebze’deki adresime kurulum gerçekleştirildi. Ancak kurulum yapılmasına rağ
25 Mart 2026 tarihinde Vodafone iş yeri interneti için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen kurulum için taraf...ıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, süreç tamamen ilgisiz şekilde ilerliyor. Yaklaşık bir haftadır sürekli aramama rağmen ya telefonlara bakılmıyor ya da “biz sizi ararız” denili
Tekirdağ Kapaklı Adnan Menderes Mahallesi Mevlana Caddesi No: 90 adresinde yaklaşık bir yıldır Vodafone Net’ten fiber in...ternet altyapısı bekliyorum. Adresimde altyapı hiç görünmüyor ve başvuru yapılamıyor; oysa evimin önünden Vodafone Net altyapısı geçiyor. Vodafone Net’e başvuruda bulunmama rağmen
Vodafone ev interneti 2025 yaz kampanyasından yararlanırken 26.03.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdi ve mobil uygulama ü...zerinden Fiber 100 kampanyasına geçiş talebinde bulundum. Bu süreçte Türk Telekom ekipleri fiber altyapı çalışması için Üsküdar/İstanbul’daki adresime geldiklerinde, Vodafone’un Tü
"Teşekkür ederim"
Ege Kasabası’nda ikamet etmekteyim. Yaklaşık 1,5 yıl öncesine kadar bulundu...ğum bölgede fiber altyapı olmadığını biliyordum. Ancak 31.03.2026 tarihinde
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ancak yaklaşık iki haftadır bağlantı sürekli kopuyor ve internete bağl...anmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Gün içinde 5–6 kez kopma oluyor, çoğu zaman sağlıklı şekilde internete giremiyoruz. Bu sorunla ilgili defalarca denememe rağmen Vodafone müşteri hi
Bugün Vodafone ev internetine geçtim. Daha ilk günden sorun yaşamaya başladım geçmişte de böyle durumları çok yaşadım. W...eb de bulunan çoğu sayfaya girmiyor. Oyun oynayacağım giremiyorum. Bölgemde çalışma varmış 4 gündür bu sebeple giremiyormuşum. Sene 2026 olmuş 5G'ye geçiş yapmışız ama bu sorunlar
İnterneti bağlarken, faturamın aynı tutarda geleceği söylendi fakat farklı ve yüksek tutarlarda geldi. Müşteri hizmetler...iyle iptal için görüştüğümde Vodafone Pay hesabıma telafi amaçlı fatura ödemeleri için geçerli 1000 TL yansıtılacağını söylediler. Aynı hızda internetin daha ucuz bir fiyattan 12 a
Yaklaşık 5–6 yıldır hem ev interneti hem de mobil operatör olarak Vodafone ...kullanıyorum. Son taşınma sürecimde yaşadıklarım nedeniyle büyük hayal kırı
Aralık ayında taşındıktan sonra Vodafone ev internetimi yeni adresime nakil ettirdim. 100 Mbps hızında hizmet almama rağ...men İstanbul Maltepe’deki yeni adresimde modemin bulunduğu oda dışında diğer odalarda internet hiç çalışmıyor, bağlantı dahi kurulamıyor. Sorun taşındığımız ilk günden beri devam
Vodafone Net ev internetimi birkaç gündür neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş bir şekilde kullanıyorum. Bağlantı varm...ış gibi görünse de ne tarayıcıda sayfa açabiliyorum ne de doğru düzgün işlem yapabiliyorum. Özellikle bankacılık işlemlerimi internet üzerinden yaptığım için bu durum beni ciddi an
"Yaklaşık 2 gün sonunda çözüldü. Daha erken çözülmesini bekliyordum buna da şükür"
Vodafone Net aboneliğimde taahhüt sürem bitmek üzereyken hız yükseltme tale...binde bulundum. Mevcut paketimde 200 Mbps hız kullanırken 1000 Mbps hıza ge
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti 24 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce bölgemize şimşek düştükten sonra internetimiz ta...mamen gitti. Arıza için başvurduğumuzda altyapı sağlayıcısından kaynaklı olduğu söylenerek beklememiz istendi, bu süreçte de 2 günde bir 10 GB internet tanımlanıyordu. Son 3 gündür
Uzun süredir Vodafone Net ev sabit internet hizmetimden neredeyse hiç verim alamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetimiz d...üzgün çekmiyor, son 1 aylık dönemde ise artık tamamen çekmeme, sık sık kopma ve kullanılmayacak seviyede yavaşlama gibi sorunlar yaşamaya başladık. Evde özellikle çocuğum ödevlerin
"Vodafone iletişim ekibinden F*** Hanımın ilgi ve alakası ile beraber bu kadar hızlı bir aksiyon alınması beni fazlası ile memnun etti yalnız işin bu noktalara gelmesi ise Vodafone müşteri hizmetlerinin ayıbıdır"
12.03.2026 tarihinde Vodafone ev internetimin nakli için başvuruda bulundum, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen nak...il işlemi hâlâ yapılmadı ve hiçbir somut adım atılmadı. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir hem müşteri hizmetlerini hem de ilgili birimleri defalarca ar
Vodafone Net ADSL aboneliğimizde yaklaşık 2-3 haftadır ciddi bir erişim sorunu yaşıyoruz. İnternet bağlantısı olmasına r...ağmen neredeyse hiçbir siteye düzgün şekilde giremiyorum, birçok site hiç açılmıyor veya sürekli hata veriyor. Çoğu zaman ancak VPN kullanarak kısmen erişim sağlayabiliyorum, o da
Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetim İstanbul Küçükçekmece adresimde 23 Nisan’dan beri kesinlikl...e çalışmıyor ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bu süre boyunca sorun çözülmedi. Bu süreçte en az 20 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her
Vodafone Net ile taahhütlü ev interneti aboneliği başlatmama rağmen yaklaşık 30 gündür evimde hiç internet hizmeti alamı...yorum. Buna rağmen taahhüdüm başlatıldı ve internetim hâlâ aktif edilmemişken hattıma fatura da yansıtıldı. Giresun Şebinkarahisar’da kullandığım 0010064751 numaralı hizmetimle il
Vodafone Ev İnterneti hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor, ç...oğu zaman hiç çekmiyor ve bu durum günlük yaşamımı olumsuz etkiler hale geldi. Aynı problemi defalarca yaşamamıza rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm üretilmedi. Daha önce birçok
Vodafone ev interneti aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum. 14 Mart ile 31 Mart tarihleri arasında fiber geçişi neden...iyle tam 17 gün boyunca ev internetim hiç çalışmadı. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açıldı, 0006622521 numaralı kaydım bulunuyor, birkaç kez ekip eve geldi ancak hiçbir işlem yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
