"Buraya yazmak istemezdim ama yazdıktan hemen sonra çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net
Şikayetler
Altyapı Sorunları Nedeniyle Hızın Aşağı Çekilmesi Ve Çözüm Bulunamaması
Vodafone ev interneti aboneliğimde ciddi hız ve altyapı sorunları yaşıyorum. Başta uygulama üzerinden 100 Mbps hızında e...v interneti paketi satın aldım, ancak hiçbir zaman 100 Mbps hızını göremedim ve uzun süre 60 Mbps civarında kullanmak zorunda kaldım. İlk 1–2 ay çok sorun etmedim fakat sonrasında
Vodafone Evde İnternet Kesintisi Bir Ay Boyunca Çözülmedi
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. 12.03.2026 tarihinde evde internetim... tamamen kesildi ve yaklaşık 1 aydır hâlâ internetimiz yok. Evden çalışan b
Vodafone Ev Net Bağlantı Sorunları Çözülmediği İçin Fatura İptali Talebi
Vodafone Ev Net abonesiyim. 26.02.2026 tarihinde internet bağlantısındaki çekim ve kopma sorunu nedeniyle arıza kaydı aç...tım. O tarihten bu yana internet sürekli gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum ama buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Konya Meram’daki adres
Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Teknik Destek Çağrıları
31 Mart Pazar günü Vodafone ev internetimizde arıza yaşandı ve o günden beri internete bağlanamıyoruz. Aynı gün arıza ka...ydı açtırdık, 10484930 numaralı hizmetimiz için 231736213 numaralı arıza kaydımız oluşturuldu. Pazartesiden bugüne kadar her gün 13.00–14.00 saatleri arasında aranıp “evde misiniz
Vodafone Pay Üzerinden Ödenen İlk Ay Faturamın İadesi Red Edildi
"Sorunumu giderdikleri için Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliği eşimin üzerine kayıtlıydı ve ben abonelik ö...ncesinde de ev interneti faturalarını kendi Vodafone Pay hesabımla ödüyordu
"Sadece son görüştüğüm müşteri temsilcisi çok ilgili ve nazikti böyle çalışanların artmasını temenni ederim."
Vodafone Ev İnterneti Ve Mobil Şebekesinde Sürekli Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Konya merkez Keçeciler Mahallesi Vahdet Sokak’ta hem Vodafone ev interneti hem de Vodafone mobil hatlarımızdan yaklaşık ...5 aydır düzgün şekilde faydalanamıyoruz. Ne ev internetimiz sağlıklı çalışıyor ne de cep telefonlarımızda doğru dürüst çekim gücü oluyor, iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyoruz.
Teknik Ekip Gelmemesi Ve Sürekli İnternet Kesintileri Nedeniyle Vodafone Net Şikayeti
Vodafone Net üzerinden 35 Mbps ev interneti fırsat kampanyası (TÜRKSAT) aboneliğimi 06.01.2026 tarihinde başlattım. İlk ...yaklaşık iki hafta boyunca bağlantıyı sorunsuz kullandım, ancak sonrasında internetim sık sık tamamen kesilmeye başladı. Gündüz saatlerinde çoğu zaman hiç internet erişimim olmuyor
Vodafone ADSL Hız Düşüşü Ve Çözülmeyen Performans Sorunu
"Teşekkürler"
Vodafone’dan aldığım ADSL 200 MB ev internetini yaklaşık 2 aydır sağlıklı ş...ekilde kullanamıyorum. Sürekli hız düşmesi ve performans sorunu yaşıyorum,
Öne ÇıkanKonular
Fiber Geçişi Sonrası İnternet Yok, Yetkisiz Tobi Geçişi Ve Cevapsızlık
"Vodafone a teşekkür ederim gereken özeni gösterdiler biraz uzun sürede sorunum çözüldü umarım fazla sorun kimse yaşamaz Teşekkürler Vodafone ve Şikayetvar"

Yurtdışından Vodafone Evde İptalinde Sürekli Kesilen Aramalar Ve Türk Hattı Zorunluluğu
Vodafone Evde aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 1 aydır yurt dışından defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arı...yorum. Abonelik numaram 0011067805. Ancak her seferinde ya telefon görüşmesi sırasında bağlantı kesiliyor ya da işlem bir şekilde tamamlanmıyor ve bu süreçte gereğinden fazla fatur
Vodafone Söz Verdiği Fiber İnternet Sağlamadı
"Sesimiz oluyonuz sağ olun"

Modem İadesi Bahaneli Fazla Tahsil Edilen Ücretin Geri Ödenmemesi
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında, 0018616245 numaralı hizmetim için Ocak ayında modem iadesi adı altında 1700...–2400 TL arası bir tutar benden fazladan tahsil edildi. Bu işlemle ilgili elimde dekont/fatura olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Konu hakkında Vodafone
Mersin Mezitli’de Vodafone Ev İnternetim 01.04.2026’dan İtibaren Çalışmıyor Acil Çözüm Talebi
"Müşteri temsilcisi mağdur olmamamız için aylık GB tanımlaması yaptı. İnşallah tamir olayı bir an önce sonuçlanır"
Vodafone internet aboneliğim kapsamında Mersin Mezitli’de bulunan adresimde... 01.04.2026 tarihinden bu yana internet hizmetini hiçbir şekilde kullanamıy
Vodafone Net Ev İnternetimin Sürekli Kesintiye Uğraması
"Şikayetimden çok kısa süre sonra anında ilgilenildi ve çözüm odaklı yaklaşım sergilendi bu tutumunuz farklı marka ile çalışma düşüncemi ortadan kaldırdı"
Wi-Fi Kesintisi, SMS Bildirim Eksikliği Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Ankara'nın göbeğinde oturuyorum. Vodafone fiber ev internetim var. 24 saattir evimde Wi-Fi yok, Uygulamadan genel bir ar...ıza olduğunu öğrendim fakat SMS ile bilgilendirmek bu kadar zor olmamalı insanları. Vodafone’u arıyorum karşımda muhatap bulamıyorum sadece sesli yanıt cevap veriyor. Neyse, yarım
Vodafone Net Ev İnternetinde Aksilikler!
"Teşekkür ederiz yakın zamanda dönüş olduğu için"
Vodafone Net'te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
"Şikayet sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 29 Mart’tan bu yana ev internetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık 3 gündür hiç b...ağlantı sağlayamıyorum. İnternet olmaması günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğunu
Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Sınav Çalışmalarımı Engelliyor
Vodafone ev interneti limitsiz paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadan fazladır internetim sürekli kesik, doğru düzgü...n ders çalışamıyorum. Sınav öğrencisiyim ve internet olmadığı için ne canlı derslere girebiliyorum ne de gerekli içeriklere ulaşabiliyorum. Arıza için ekip geldi, kabloya baktılar
Altyapı Çalışması Nedeniyle 7 Gün Süren Kesintiye Yetersiz Tazminat
"7 gün boyunca internetim tamamen kesikti, altyapı çalışması nedeniyle modem ışıkları yanmıyordu. 2. Gün ışıklar yanmaya başladı ve sorun bir gün içinde düzeldi, ancak bana bir bildirim gelmedi. Bu süreçte şikayetimi bildirdim ve sorunum sonunda çözüldü."
Vodafone Net 1000 Mbps fiber abonesiyim. 25.03.2026 tarihinden beri, yani 7... gündür “altyapı çalışması var” denilerek ev internetim tamamen kesik durum
Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Çözülmeyen Teknik Sorunlar Nedeniyle İptal Talebi
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Günün... her saatinde, hiçbir düzen olmadan internet bağlantım tamamen gidiyor, bu esnada modemin üzerindeki ışıklar da sönüyor. Bu nedenle uzaktan çalışma, online ders, oyun oynama ve fil


100 Mbps Paketi Almışım, İnternet Hızı Hâlâ Yavaş Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Aylar internetim aşırı yavaş. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen çözüm bulunamadı. Sürekli mobil verimden kullanıy...orum artık yıldım. Ne bir geri dönüş alıyorum ne de istediğim gibi müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum. En yüksek hız paketi olan 100 Mbps lik paketi almama rağmen mesaj bile atamı
Vodafone Fiber İnternetinde Oyun Bağlantısı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 14.03.2026 tarihinden beri sürekli oynadığım bilgisayar oy...ununa bağlanamıyorum. Oyun artık sürekli ağ hatası veriyor. Aynı oyuna telefonumun mobil internetini kullanarak girebiliyorum, ancak Vodafone ev internetine bağlıyken hiçbir şekild

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














