Yetersiz İnternet Hızı Ve Altyapı Eksikliği Nedeniyle Çalışma Ve Eğitimde Mağduriyet

Yaklaşık 25 yıldır Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bulunduğum adreste hâlâ yeterli internet altyapısı bulunmamaktadır. Evimde sabit internet hizmeti almak zorunda kalıyor, şu anda da yaklaşık 10 Mbps gibi son derece yetersiz bir hızla internete erişmeye çalışıyorum. Günümüz şartlarında internet; iş, uzaktan eğitim ve video içeriklere erişim için temel bir ihtiyaç haline gelmişken, bu hızla sağlıklı bir şekilde çalışamıyor, derslere katılamıyor ve günlük işlerimi yerine getiremiyorum.

İkamet ettiğim konumun yalnızca yaklaşık 50 metre ilerisinde yer alan TOKİ konutlarında internet altyapısı ve daha yüksek hızlar sunulmasına rağmen, bizim bulunduğumuz bölgede yıllardır kayda değer bir altyapı çalışması yapılmamıştır. Türk Telekom, Turkcell ve TÜRKSAT Kablo ile defalarca görüşmeme rağmen, altyapının yetersiz olduğu veya olmadığı gerekçesiyle talep ettiğim düzeyde bir internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’a yaptığım başvurulara da herhangi bir geri dönüş yapılmaması, mağduriyetimi daha da artırmaktadır.

Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi’nde ikamet ettiğim bölgeye bir an önce yeterli hızları destekleyecek internet altyapısının getirilmesini, mevcut altyapının varsa iyileştirilmesini ve yapılan ya da yapılacak çalışmalar hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Yıllardır devam eden bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.