to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti aboneliğimi İstanbul Büyükçekmece’de kullanıyorum. 12 Ağustos’tan bu yana internet bağlantımda arı...za var ve bu süre içinde hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Tarafıma SMS ile “Değerli müşterimiz, 0017946795 numaralı interne
Vodafone ev internetim için adres taşıma işlemi yaptım. Telekom altyapı ekibi gelip kutuya kadar bağlantıyı sağladı, şu ...anda kutuda bağlantı var görünüyor. Eve giden kabloda ya da modemde sorun olabileceğini, bu kısmı Vodafone ekibinin halletmesi gerektiğini söylediler. Vodafone müşteri hizmetlerin
"Beni arayıp sorunumun takibini yapıp ilgili şikayetim hakkında bilgi veren ve sorunu çözen arkadaşa teşekkür ederim"
Vodafone’dan yeni yaptırdığım 100 Mbps fiber ev internet aboneliğim için günlerdir bağlantı sağlanamıyor. 27 Ağustos’tan... beri evimde hiç internet yok ve modem sürekli bağlantısız durumda görünüyor. Konu ile ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğunu ve ekiple
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone Net kullanıcısıyım. Tarifemin bitmesine 1,5-2 ay kala mü...şteri hizmetleri arayıp tarife sunuyor. Son zamanlarda ise ne bir bilgilend
Vodafone tarafından mevcut internet aboneliğim fiber altyapı tamamlandığı için fiber internete geçirildi, modem ve ekipm...anlar da evime kadar getirildi ancak kurulum bir türlü yapılmadı. İstanbul Ümraniye Finans Mahallesi’indeki adresimde 2 aydan uzun süredir kurulum aşamasında bekletiliyorum ve inte
"Sorun çözüldü"
Vodafone evde internet için 50 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 28 Ağustos... tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen yok ve bu nedenle hem i
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bitmek üzereyken yeni tarife teklifleri için bilgi aldım. Şu anda a...ylık 300 TL ödüyorum ancak tarafıma en düşük tarife olarak aylık 950 TL’lik bir ücret sunuldu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu fiyatın en düşük tarife olduğu, daha uyg
Vodafone Net üzerinden V1 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak hızım 50 Mbps seviye...lerine düşüyor. Normalde arıza kaydı oluşturulup hızım geçici olarak düzeltiliyordu; ancak son 4 gündür hızım çok daha düşük seviyelerde seyrediyor ve yapılan hiçbir işlem kalıcı o
"İlgilenen kişiye teşekkür ediyorum çok kısa sürede çözüldü"
Vodafone ev internet aboneliğimi başlatırken bayide bana, Vodafone faturalı... hat müşterisi olduğum için 12 ay boyunca her ay 100 TL iade yapılacağı açı
Vodafone ev internet aboneliğimde 23.08.2026 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopmaları ve uzun süreli kesintiler yaş...ıyorum. 23.08.2026, 25.08.2026 ve 29.08.2026 tarihlerinde gün içinde defalarca internet bağlantım kesildi ve parasını ödediğim hizmeti düzenli ve kesintisiz şekilde kullanamadım. B
29.08.2026 tarihinde saat 10:00’dan itibaren İzmir Buca Çamlıpınar’da kullandığım Vodafone ev internetim tamamen kesildi.... ZTE Home Gateway modemimde sürekli arıza uyarısı çıkmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak her seferinde “genel arıza” denilip herhangi bir
Vodafone Ev İnternet aboneliğim Silifke Atakent’te bulunan adresimde kullanılmak üzere tanımlı ve “Vodafone Ev İnterneti... 2025 İlkbahar Devam Kampanyası - nvdsl 50 Mbps” paketini kullanıyorum. Müşteri hesabı numaram 0017607075’tir. 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken 10 Temmuz’dan bu yana günün h
"Teşekkürler Vodafone sorunum çözüldü. Tarifem daha uygun fiyatlara daya yüksek olarak güncellendi"
Yıllardır ev internetimi Vodafone üzerinden kullanıyorum. 100 Mbps hızında ...internet paketi için yaklaşık bir yıldır aylık 540 TL ödüyorum ve tarifemin
"Benimle görüşen sorunumu çözüme kavuşturan ismini hatırlamadığım müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim"
"Yaklaşık 3 hafta süren sorunumu Vodafone u iptal ederek çözdüm. Saat 12:50 de hattımı iptal etmek istediğimi belirterek iptal ettirdim, 13:36 da servis randevusu alabilmem için SMS gönderildi, teşekkür ediyorum ama başka bir firmadan internet sağladım."
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum. 21.08.2026 tarihinden beri, yani 8 gündür internet bağlantımda sor...un yaşıyorum. Modem bağlı ve internet varmış gibi görünüyor ancak hiçbir siteye giremiyor, bağlantıyı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini def
Vodafone ev internet aboneliğim için 100 Mbps hız paketine para ödüyorum ancak yaklaşık 11 aydır internet hızım 30 Mbps ...civarında ve bu hız hiçbir zaman yükselmiyor. Günün her saatinde bu düşük hızla karşılaşıyorum, kullanımım sürekli olarak kısıtlanıyor. Defalarca müşteri hizmetleri ve teknik dest
"Tuba hanım tarafından arandım ve sorunumu tamamen çözeceğini söyledi, teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 17 Mayıs’ta Nevşehir Bestenur İletişi...m üzerinden başlattım. Sözleşme aşamasında bana 679 TL internet ücreti + 12
"Teşekkür ederim"
Hakkari Yüksekova Salkımlı Köyü’nde ikamet ediyoruz ve adresimizde Vodafone... ev interneti için altyapı bulunmuyor. Kardeşim Down sendromlu ve internett
Vodafone sabit internet aboneliğim Antalya Kepez Ahatlı Mahallesi’nde bulunan adresimde 25 Ağustos saat 22:00’den bu yan...a üç gündür kesik durumda. Modem üzerinde herhangi bir arıza ışığı yanmamasına rağmen internete kesinlikle erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca ara
"Arıza giderildiği halde arayıp mağduriyetim olup olmadığı halen sorulmakta. Bu bile takdiri hak ediyor. Tüm çalışanların emeğine sağlık."
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internetim 26.08.2026 tari...hinde saat 18.00’den itibaren tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç intern
"Tuğba hanıma çok teşekkür ederim, uygun bir paket teklif edildi. Müşteri hizmetleri değerlendirme ekranı birkaç kez denememe rağmen açılmadı. Kendisi çok yeterli ve bilgiliydi, 5 yıldız veriyorum. Teşekkürler."
Vodafone Net şikayet var yetkilisine ulaşmaya çalışıyorum. Kendisine ulaşam...ıyorum. Aradıkları numara benim aramama kapalı, bu yüzden beni aramalarını
"Vodafone ev interneti nakil işlemim çok gecikmeli de olsa çözümlendi. Kurulum ekibine ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
26.07.2026 tarihinde taşınmam sebebiyle Vodafone ev internet hattım için (h...izmet numarası: 7262959) nakil başvurusu yaptım. Aradan 34 gün geçmesine ra
"Teşekkür ederiz Vodafone"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
