to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti satın aldım. Geçen pazar günü saat 16.00’dan beri evimde interne...t hizmeti alamıyorum. Fiber internete geçirildiğimi söylediler; ancak sistem tam olarak kurulmadı, modemim hâlâ gelmedi ve bu süreçte tamamen internetsiz kaldım. İstanbul Fatih Mo
Vodafone Net ile 29 Nisan 2026 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde ev interneti paketimi değiştirerek Fiber 100 pake...tine geçiş sağladım. Bu görüşmede yeniden kurulum için ekiplerin geleceği söylendi ancak o günden bu zamana kadar ne arayan oldu ne de kuruluma gelen. Durumu üç kez müşteri hizmet
Vodafone 100 Mbps ev fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır her gece 00.00’dan sonra sabaha kadar düzenli olara...k bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen kesiliyor ya da sürekli gidip gelip kullanılamaz hale geliyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise otomatik sesl
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Bu yılın başından itibaren, benim hiçbir talebim ve onayım olmadan adıma bir bulut/a...ntivirüs hizmeti tanımlandığı ve her ay 99,90 TL gibi bir ücret yansıtıldığı bilgisi verildi. Ancak bu hizmetin kayıtlı olduğu adres, benim daha önce hiç bulunmadığım Adana ilinde
Bursa ili Yıldırım ilçesinde kullandığım Vodafone VDSL internet hizmetimde 31 Ocak’tan 11 Şubat’a kadar uzun süreli bir ...kesinti yaşadım. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için, internet kesintisinin yaşandığı günler kadar faturalandırma işleminin durdurulacağı ve faturama indirim yansıtılacağı t
"Vodafone Net ekibi, iptal sürecimde gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi ve haksız borçların kaldırılması konusunda destek olduğunuz için."
Vodafone ev interneti aboneliğimi Ocak ayında telefonla arayarak iptal ettirdim ve o dönemde hattın kapandığı, aboneliği...min sonlandırıldığı bilgisi tarafıma verildi. Buna rağmen zaman geçtikten sonra tekrar aranarak üç aylık ödenmemiş faturam olduğu, yaklaşık 418 TL civarında borç bulunduğu söylendi
Vodafone ev interneti abonesiyim, yaklaşık 1 ay önce 5 Nisan’da İstanbul Esenyurt i̇nönü Mahallesi 374. Sokak No:33 Kat:...2 Daire:3 adresine taşındım. Taşınma sürecinde nakil talebimi iletmeme rağmen aradan bir ay geçmesine karşın hâlâ internetimin nakli yapılmadı. Bu süreçte hem işimiz hem günlük hay
Vodafone Redbox ZTE model ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık 15 gündür internetten hizmet alamıyoruz. Modem bağlı gör...ünmesine rağmen fiilen internet kullanamıyoruz. Bu süre içinde 7 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradık. Her aradığımızda işlem yapıldığı ve tarafımıza geri dönüş sağlanacağı sö
Vodafone ev interneti müşterisiydim ve yeni taşındığım ikamet adresimde de “Fiber Fırsat 100 Mbps” paketimi kullanmaya d...evam etmek istedim. Adreste fiber altyapı bulunmasına ve binadaki başka dairelerde aktif olarak Vodafone fiber internet kullanılıyor olmasına rağmen, “sizin dairenize fiber getirem
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bitmek üzereyken bugün saat 15.38’de Vodafone tarafından arandım ve yen...i tarife teklifi aldım. Mevcut müşterisi olmama rağmen bana yaklaşık 680 TL civarında bir ücret teklif edildi. Oysa Vodafone’un kendi internet sitesinde benzer paketlerin yeni müşt
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 21 Mart tarihinde internet arızası b...ildirimi yaptım. Bu tarihten itibaren tam 35 gün boyunca evimde internet hi
Vodafone Net ofis internet aboneliğim için yeni adrese taşınmamıza rağmen yaklaşık 1 haftadır ne nakil işlemi yapılabili...yor ne de mevcut aboneliğim iptal edilebiliyor. Bu süreçte iş yerimizde internetsiz kaldığımız için işlerimiz aksıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kullanıcı kodum 0011508944’tür
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet yok ve bu süre içinde bağlan...tıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Adresim Şanlıurfa ili Eyyübiye ilçesi Yenice Mahallesi Turkuvaz TOKİ Konutları 5204 Sokak No:1H Daire:48’dir. Sorun başladıktan sonra defalarca
Vodafone ev interneti aboneliğimi tarife ücretleri yüksek olduğu için sonla...ndırmak istemiştim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, fiyat nedeni
Evimde kullanmakta olduğum Vodafone ev internetimi, fiber altyapı geldikten... sonra 1000 Mbps fiber pakete yükselttim. Ancak buna rağmen ay sonunda hem
Vodafone ev internet aboneliğim Kocaeli Gebze’de bulunuyor ve yaklaşık 4–5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.... İşim gereği sürekli internete ihtiyacım olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım, arıza kaydı oluşturduklarını söyledil
Google’da “Vodafone internet müşteri hizmetleri” araması yaptığımda karşıma çıkan bir telefon numarasını aradım ve telef...ondaki kişiler kendilerini Vodafone müşteri temsilcisi gibi tanıttılar. 4 Mayıs günü akşam 18.00–19.00 saatleri arasında yaptığımız görüşmede, adres bilgilerim üzerinden altyapımı
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında İzmir Konak’ta kullandığım internet hizmetim cumartesi günü fiber bağlantıy...a geçirildi. Transferi tamamlamak için üç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ama telesekreterde bekletiliyorum. En uzun 45 dakika 21 saniye bekletildim ve kapatmak zorunda kaldım
Vodafone 100 Mbps ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır Kocaeli Darıca’daki adresimde hiç internet bağlantısı... alamıyorum. Modemim bağlı olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca Vodafone müşteri hizmetlerini hem telefonla arayarak hem de uygulama üzerinden defalarca
Uzun yıllardır Vodafone hat müşterisiyim; buna güvenerek ev internetimi de Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kam...panyası w‑Nevber olarak aldım. İlk bir sene ara ara kopmalar olsa da genel olarak kullanabildim, ancak taahhüdümü yeniledikten sonra internetimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım.
"Teşekkürler Vodafone Net"
Vodafone ev interneti fiber abonesiyim ve uzun süredir hattınızı kullanıyor...um. Bugün modem kablom koptuğu için ev internetim tamamen gitti, maddi imkâ
Vodafone Net üzerinden sabit ev interneti aboneliği başlatmak için başvuru yapmıştım. Ancak süreç devam ederken internet... henüz bağlanmadan bu işlemi iptal etmeye karar verdim ve özellikle bağlanmamış bir abonelik olduğu için iptal talebimi ilettim. Buna rağmen iptal süreci 4 Mayıs’tan bu yana sonuçl
Vodafone Net 200 Mbps fiber aboneliğim için Antalya Muratpaşa’daki yeni kiraladığımız evde 5 gündür sık sık kopma ve cid...di hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca kopuyor, bağlandığında ise vaat edilen hıza kesinlikle yaklaşmıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmet
Vodafone’un fiber fırsat kampanyası kapsamında, Türk Telekom abonesiyken ca...yma bedelimi karşılayacaklarını söylemeleri üzerine Vodafone ev internetine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
