Vodafone Net telefon

Vodafone Net ev interneti aboneliğim için yaklaşık 15 gün önce sürekli yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle destek talebinde bulundum. Görüşme sırasında bölgeme fiber altyapısı geldiği söylendi, ben de mevcut sorunların çözülmesi için fiber internete geçmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine birk...

Vodafone evde internetimizi yeni adresimize taşımak için başvuru yaptık. İlk etapta bize 7 iş günü içinde işlem yapılacağı söylendi, daha sonra ise 1–4 iş günü içinde dönüş sağlanacağı belirtildi. Ancak süreç olması gerekenden çok daha uzun sürdü. Her aradığımda “Yarın gün içinde aranıp randevu oluş...

27.09.2025 tarihinde Vodafone’dan “Başvuru evraklarınızı imzalamanız için kuryemiz sizi 3 gün içerisinde ziyaret edecektir. Lütfen kimlik belgenizi yanınızda bulundurunuz.” şeklinde bir SMS aldım ve süreç bu şekilde başladı. Daha sonra geldiğimiz noktada, 23.12.2025 tarihinde yine Vodafone’dan şu S...

İnternet geri geldikten sonra daha yavaştı ve kesinti çok oluyordu. Ama 3 kere bildirdim ama hala tamam güncelledik, ekip yönlendirdik falan diyorlar ama hiçbir düzelme olmuyor. Resmen dalga geçiyorlar insanla. WhatsApp'ta sesli arama yaparken bile ses çok sık kesiliyor bağlantı kalitesinden ötürü. ...

Vodafone Evde ADSL aboneliğim için 18.12.2025 Perşembe günü adresime modem değişimi için görevli gönderildi ve modem değişimi yapıldı. Modem değiştikten hemen sonra görevli beni internete bağlayamadı ve o günden beri, yani yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet yok. Ben hem evde yaşayan hem de evd...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, hem cep telefonu hattım hem de ev internetim bu operatörde kayıtlı. Ev interneti hizmetim için 434 TL olarak bildiğim faturamın yeni yıldan itibaren 629 TL olacağını müşteri temsilcisinin aramasıyla öğrendim ve bu ani artış karşısında şok oldum. Özellikle yıllardır...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 9 Aralık’tan beri yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü çözülemedi. 11 Aralık’ta ilk arıza kaydı açıldı, o günden beri internet tamamen yok, IP alamıyoruz ve bağlantıyı hiç kullanamıyoruz. Buna rağmen 12 gündür ne eve gelen bir ekip oldu ne de geri dönüş yapan bir...

Vodafone ev interneti ve telefon faturamla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Ev interneti için yaptığım sözleşmede faturamın 450 TL olacağı belirtilmesine rağmen, tarafıma 780 TL fatura yansıtıldı. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve bana indirim uygulanacağı söylenmişti; ha...

Yaklaşık 2-3 aydır 0850 542 9546 numaralı hattan sık sık arama alıyorum. Numarayı engellememe rağmen bu numaradan telefonuma sesli mesaj bırakıldığına dair SMS gelmeye devam ediyor. Aramaların, tarife ya da kampanya teklifi amaçlı olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan artık ciddi şekilde rahatsız oluy...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Net abonesiyim. Bulunduğumuz siteye fiber altyapı gelmesi üzerine, 21 Kasım tarihinde Vodafone Fiber 100 paketine geçmek için başvuruda bulundum. Başvurudan 3 gün sonra Türk Telekom ve Vodafone ekipleri adrese gelip kurulum için işlem başlattılar. Ancak Türk Telekom ekibi...

Vodafone ev interneti fiber aboneliğim için taahhüdümü yenilememem karşılığında, üzerime kayıtlı iki ayrı ev interneti aboneliği olduğu gerekçesiyle iki adet 500 TL Hepsiburada hediye çeki tanımlandı. Ancak bu hediye çeklerini kullanmaya çalıştığımda, sistem “kupon kodu kategoride geçerli değil” şek...

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 6 Aralık’ta iptal birimiyle yaptığım telefon görüşmesinde, D***** Hanım isimli müşteri temsilcisi bana 50 Mbps limitsiz, 12 ay taahhütlü paket için aylık 490 TL fiyat verdi. Görüşme sırasında özellikle apartmanımda altyapı durumunu sordum, Vodafone si...

Vodafone ev interneti aboneliği için dün akşam internet üzerinden başvuruda bulundum. Sadece bir kez arandım, görüşme esnasında konuşmamız yarıda kesildi. Daha sonra tekrar arandılar, o sırada telefonu açamadım ve ondan sonra ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu an müşteri hi...

22.12.2025 tarihinde Vodafone Net hattım nedeniyle İlhan Duman Avukatlık Bürosu üzerinden hakkımda icra takibi başlatıldı ve maaşımdan kesinti yapıldı. Adliyeden dosyamın kapandığı bilgisi verilmesine rağmen, avukatlık bürosu tarafından tekrar aranarak eksik ödeme kaldığı söylenip 600 TL ödeme yapma...

Vodafone ev internetini yaklaşık 1 aydır kullanıyoruz ve bu süre boyunca evimizdeki robot süpürgeyi hiç çalıştıramıyoruz. Modemin frekans uyumsuzluğu nedeniyle robot süpürgemiz ağa bağlanmıyor ve bu cihazdan hiç faydalanamıyoruz. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arad...

Vodafone evde internet kullanıcısıyım ve Bitlis Merkez Beşminare Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 19.12.2025 Cuma akşamı ev internetim tamamen kesildi ve hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana en geç 24 saat içinde ekiplerin geleceği ve arızayla ilgileneceği söylendi...

Vodafone ev interneti için yaklaşık 3 aydır başvuru yapmaya çalışıyorum. Özbaşı köyü Çay Küme Evleri’indeki yeni taşındığımız evimize bir türlü internet bağlanmadı. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda ekip yönlendireceklerini söylemelerine rağmen bugüne kadar ne arayan oldu ne de adres...

7 Aralık 2025 tarihinde Vodafone fiber ev interneti için başvuru yaptım. İlk başvuruda port hatası olduğu söylenmiş ancak bu konuda tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi, sadece randevu için aranacağım ifade edildi. Günlerce beklememize rağmen kimse aramayınca kendi çabamızla ulaştığımızda port hatası...