Vodafone Net Kampanya Biriminden Yanıtsızlık Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Ankara Gölbaşı’nda kullanıyorum. Ev i...nternetimin süresi doldu ve uzatma ya da yeni kampanya hakkında bilgi almak
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Ankara Gölbaşı’nda kullanıyorum. Ev i...nternetimin süresi doldu ve uzatma ya da yeni kampanya hakkında bilgi almak
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve evde 5g çekmesine rağmen uzun süredir bağlantı problemi yaşıyorum. Önceden bağlant...ı ara ara kesilip tekrar geliyordu, artık ise ağ görünüyor olmasına rağmen hiç bağlanmıyor. Telefonda Wi-Fi listesinde Vodafone Net ağı çıkıyor ancak “ağı unut” yapıp yeniden bağla


"Anında geri dönüş yaptıkları, müşteri ile önem verdikleri anlamına gelir"
Vodafone ev internetimde bugün saat 22.00’den beri bağlantı sorunu yaşıyoru...m, evde internetim hiç yok. Teknik destek almak için müşteri hizmetlerini d
Vodafone ftth 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür internet hızım normal görünmesine rağmen hem çevrim ...içi oyunlarda hem de genel internet kullanımında sürekli paket kaybı yaşıyorum. Oyunlarda bağlantı kopmaları ve ciddi ping artışları oluyor, sayfalar geç açılıyor ve bu durum günün
Vodafone Evde İnternet 500 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet bağlantımdan verim alamıyorum. Hat... sürekli bağlı görünmesine rağmen hızım çok düşük, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 35 Mbps civarında çıkıyor, paketimde
Vodafone ev interneti abonesiyim ve uzun süredir hem hizmet kalitesi hem de müşteri hizmetleri konusunda ciddi sorunlar ...yaşıyorum. Kısaca rezil bir firmasın Vodafone! Yaklaşık 3 haftadır, modemin tam karşısındayken bile Wi-Fi bağlantısı kopuyor, internet çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyor
"Taahhüdüm bittikten sonra yeni bir kampanya ile ücretlendirilme yapıldı. Tarafımca makul görüldü. Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüt bitiminde uygulanacak yeni fi...yatla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Şu anda yakla
12 Ekim’de Vodafone ev interneti için 1000 Mbps’lik pakete başvurdum. Başvuru esnasında özellikle sorduğumda, en geç 24 ...saat içinde internetimin bağlanacağı söylendi. Buna güvenerek işlemi onayladım ancak bugün 19 Ekim olmasına rağmen hâlâ evime internet kurulumu yapılmadı. Süreç boyunca müşteri da
"Sorunun duzeltidigi için teşekkür ederim"
Vodafone ev internetinde 50 Mbps a telefonsuz fiber yalın internet tarifesi...ni kullanıyorum. Herhangi bir tarife değişikliği, ek hizmet talebi veya pak
Vodafone ev interneti başvurum için 19 Ekim öğleden sonrası için randevu verilmesine rağmen gün içinde ne gelen oldu ne ...de arayan. Hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Telefonla görüştüğümde sadece hızlandırma talebi iletildiği söylendi ancak somut bir adım atılmadı, net bir bilgi verilmedi. Sürekli
Vodafone ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır İzmir Soğukkuyu bölgesinde internet hizmeti alamıyorum. Genel a...rıza olduğu yönünde SMS/bildirim gönderildi ancak bu süre boyunca bağlantı tamamen yok ve evden çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. İnternet kesintisi nedeniyle telefonumda
"Nuran hanıma çok teşekkür ederiz problemimizi çözdü ve gerekli bayiden şikayet talebimizi de oluşturdu."
Babam M****** Ş**** adına kayıtlı Vodafone ev interneti taahhüdü 02 Eylül 2...026 tarihinde Konya Akşehir’deki bir Vodafone bayisinde yenilendi. Babam ya
15 Ekim 2026 tarihinde Vodafone’un mobil uygulamasını kampanyalar hakkında bilgi almak için açtım. Uygulamada evde inter...net başvuru ekranını görüntüledikten sonra ekranı kapattım ve dakikalar içinde Vodafone tarafından telefonla arandım. Görüştüğüm hanımefendi ile evde internet başvurumu telefon üze
05.08.2026 tarihinde evimin önünde meydana gelen trafik kazasında kaza yapan araç, telefon direğine zarar verdi ve bu ne...denle Vodafone ev interneti bağlantım tamamen kesildi. O günden bu yana 70 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde tam 27 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradı
Vodafone evde internet (DSL) aboneliğimde yaklaşık geçen seneden beri düzenli olarak her iki ayda bir internet bağlantım... tamamen kesiliyor. Bu kesintiler sırasında modem üzerindeki ışıklar yanıp sönüyor ve bağlantı kurulamadığı için evde interneti hiç kullanamıyorum. Her seferinde müşteri hizmetler

Vodafone fiber internet abonesiyim ve evden çalışıyorum. 15.10.2026 tarihin...den beri, yani 3 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Oturduğum b


"Sorun çözüldü, teşekkürler Vodafone."
Vodafone ev internetine geçerken önceki internet sağlayıcım Turkcell Supero...nline’ın yaklaşık 1.600 TL tutarındaki cayma bedelinin Vodafone tarafından
Vodafone Net ev interneti için bugün başvuru yaptım ve aynı gün içerisinde akşam saat 18.30–19.00 civarında bağlantım ku...ruldu. Bağlantı yapılır yapılmaz interneti kullanmaya çalıştım; ancak fiber altyapı olmasına rağmen hız testi sonuçlarım 14 Mbps civarında çıkıyor ve bu hızla ne video izleyebiliyo


Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır bu hizmeti kullanıyorum. Son 3 aydır ise internet bağlantım sürekli... gidip geliyor, akşam saatlerinde neredeyse her gün kesinti ve dalgalanma yaşıyorum. Devlet memuru olduğum için hafta içi gündüzleri durumu takip etmem zor, ama akşamları internete
"Müşteri iletişim danışmanı Oktay Bey iletişime geçti durumu detaylıca anlattım sabırla dinledi anlayışla karşıladı, durumu anladı ve çözüm üreterek yardımcı oldu."
Vodafone Ev İnterneti “Vodafone Fiber 200” paketini kullanıyorum. Taahhüdüm...ün bitmesine 2–3 ay kala Vodafone tarafından 3 Ağustos Pazartesi günü saat
0019122590 numaralı Vodafone Net aboneliğimi ağustos ayında iptal ettirdim. Vodafone Net internetini eve yeni almıştım, ...kutu kurulumu yapıldı ancak internetim 24 saat geçmeden kesildi ve 20 günü aşkın süre boyunca bağlantım hiç sağlanmadı. Bu süre zarfında her gün kayıt açıldı, tarafıma teknik ekip
"Destek ekibindeki hanımefendi ye ve markaya teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve 16.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 12....25’ten itibaren müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığım numa
Vodafone ev interneti abonesiyim ve 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 14.10.2026 Çarşamba günü saat 13:00 civarında e...ve geldiğimde internet bağlantım tamamen kesilmişti. Bir süre düzelir diye bekledim ancak internet gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu. Saat 15:57 civ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99