to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür devam eden bir erişim kısıtlaması yaşıyorum. Güvenli internet kapal...ı, aile profili kapalı olmasına rağmen özellikle yurt dışı uygulama ve sitelere, VPN ve DNS ile ilgili bağlantılara erişemiyorum. Uygulamalarda sık sık bağlantı hatası alıyorum, ta
"Mükemmel bir süreç yönetimi teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğimi yaklaşık 4 aydır yeniledim ve o günden bu yana güvenli internet hizmetini bir türlü kul...lanamıyorum. Daha önceki aboneliğimde uygulama üzerinden istediğim zaman güvenli interneti açıp kapatabiliyorken, şimdi Vodafone uygulamasında güvenli internet menüsüne her girdiği
Vodafone Net fiber internet aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’taki adresimde 200 Mbps hızında hizmet alıyorum. Haziran ...2026’dan bu yana internette ciddi kullanım sorunları yaşıyorum. Bazı sitelere hiçbir şekilde erişemiyorum, özellikle DNS sağlayıcılarının sitelerine giriş yapılamıyor ve defalarca
Vodafone ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 gündür Bartın Merkez’deki adresimde internetim sürekli ...kopuyor ve çoğu zaman “sınırlı” olarak görünüyor, bu yüzden bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 01.05.2026 tarihinde bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini 4 kez aradım.
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Net Fiber 100 Mbps paketini Kocaeli Gebze’de kullanıyorum ve Vodafone Net’e geçtiğim için büyü...k pişman oldum. Daha önce Kablo Net kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, Vodafone Net’te güvenli internet profilini bir türlü kapattıramıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arad
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık 30 gündür devam eden, bir türlü çözülemey...en DNS sansürü ve güvenli internet profili kaynaklı erişim sorunları yaşıyorum. Google DNS ile normalde sorunsuz erişilebilen pek çok site ve servise Vodafone Net hattım üzerinden
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti bağlandıktan sonra Wi-Fi’a bağlandığımda internet...te ciddi kısıtlamalar yaşamaya başladım. Birçok siteye giremiyorum, Youtube
Vodafone ev interneti hattım için İstanbul Kadıköy Suadiye adresimde nakil talebi oluşturdum ancak aradan yaklaşık 15 gü...n geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ yapılmadı. Bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum ama kullanım ücreti ödemeye devam ediyorum. Bugün 0530 ile başlayan yabancı bir numara
Vodafone Net evde internet aboneliğimle ilgili yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir erişim sorunu yaşıyorum. İlk olarak bağ...lantı problemi vardı, bu nedenle modem değişimi yapıldı ve bağlantı sağlandı. Ancak şu anda bazı internet sitelerine girerken, bazı sitelere kesinlikle erişemiyorum. Sorunun büyük
0532*******86 numaralı hattıma sürekli olarak N*** Ç**** isimli bir kişiden, istemediğim spam mesajlar gelmektedir. Hatt...ım şahsi olup kurumsal değildir ve bahsi geçen N*** Ç**** isimli beyefendi ile herhangi bir tanışıklığım yoktur. Geçmişte Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na yazmam üzerine istenmeye
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür güvenli internet hizmeti nedeniyle internete erişimde sorun yaş...ıyorum. Güvenli internetin iptal edilmesini istiyorum ancak bu talebimi iletmek için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamı
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Dün Mayıs ayı faturasını incelerken, her sabah saat 6'da hattımıza giriş yapıldığını fark ettim. Biz erken yatıp sabah e...rken kalkan insanlarız; bu arada gece saat 12'de mutlaka Wi-Fi'yi kapatır, hatta fişini de çekeriz. Ertesi sabah 8'de Wi-Fi'yi tekrar açarız; bu durum her gün rutin olarak yapılır.
"Hızlı ulaştığınız için teşekkür ederim sorunun çözümü hızlıca halledildi"
Güvenli interneti kapatmak istiyorum. Vodafone Net, güvenli internet Youtub...e.com'da karşıma çıkıp duruyor. Ben bir video izleyeceğim kısıtlı modu açıy
"Şikayetimi ilettikten sonra Vodafone Net yetkilileri benimle hızlıca iletişime geçti. Yaşadığım durumla ilgili olarak bana bir indirim kuponu tanımlandı ve mağduriyetimin telafi edilmesi için destek oldular. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için Vodafone Net ekibine teşekkür ederim."
Farklı kullanıcılarda da gördüğüm bir sıkıntı olarak Vodafone ev internetimin güvenli internet modu kapalı gözükmesine r...ağmen YouTube'da restricted mode açık gözüküyor ve kapatılamıyor bu yüzden bazı videoları izleyemiyorum ve internet sitelerine erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine sorduğumda güvenli
"Çözüm odaklı ve nazik yaklaşımınız için teşekkürler."
Vodafone bizi mağdur etmekten vazgeçmiyor. Arıyoruz, bir saat yetkili birine ulaşamıyoruz. Yok kampanyalar, yok bilmem n...eler. Güvenli interneti kapatmak istiyorum. Vodafone Net, güvenli internet müdahale edin. Bıktık artık, her sorunumuzda uzun süre sizle iletişime geçememekten. Yeter artık, 2 ay ka
Vodafone Net internet kullanıyorum 1 senedir. İki gün önce aradım, işimle i...lgili bir durum için statik IP almak istediğimi söyledim. Normalde diğer sa
Vodafone ev interneti güvenlik paketi www.google.com ve daha nicelerini blokluyor. Nasıl bir güvenlik paketi bu bir anda... aktif oluyor ve internete çıkışımı kapatıyor. Müşteri hizmetleri bir haber. Kayıtlarımı internet yavaşlığı diye açıyor. Sorun düzeldi diye işlemleri kapatıyor. Aranacağım söyleniy
2 3 hafta önce satin almış olduğum ev internetinden her istediğim siteye giriş sağlayamıyorum. Güvenli İnterneti de kapa...mama rağmen bu sorun devam ediyor. Muhatap ve sorunun çözülmesini istiyorum. Eski kullandığım bilinmeyen marka internet sağlayıcısında bile böyle bir sorun yaşamadım.
Yeni bağlattığım Fiber Vodafone Net te Güvenli internet kapatılamıyor, çağrı merkezini aradım onlar zaten kapalı diyor, ...ama gerçekte durum farklı. Sistemlerinden açıp tekrar kapatmayı bile denedik ama olmadı. Yardımcı olacak kimse yok mu? Lütfen yardımcı olun.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
