to read complaints and reviews, or file yours."Geç de olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler."
30 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Net 100 Mbps ev interneti aboneliği için b...aşvuru yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen abonelik kurulumum hâlâ yapılm
"İlgili temsilci Nuran hanıma çok teşekkür ederim bütün süreç söylediği gibi işledi iptal talebim başarıyla sonuçlandı"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, son gün gen...el müdürlükten aradığını söyleyen bir temsilci beni aradı. Bana 12 ay sürey
Vodafone Net 60 MHz kullanıcısıyım. Ocak ayında sözleşmem bitti, bu süreçte yalnızca bir kez aranmışım, onda da ulaşamam...ışlar ve bir daha arayan olmadı. Ben de yaklaşık 9 ay sonra, iki gün önce sözleşme yenilemek için kendim aradım. Telefonda yarın tekrar aranacağım söylendi ancak kimse geri dönüş y
Babam vefat edeli yaklaşık bir buçuk yıl oldu ve kendisine ait Vodafone sabit internet hattının faturaları halen tarafım...ıza gelmeye devam ediyor. Buna rağmen 30 Ağustos 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti askıya alındığı için evde bağlantı sağlayamıyoruz. Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığ
"Tuğba Hanım'a çok teşekkür ediyorum sorun giderildi. Müşteriye değer veren yetkin bir insan olduğunu konuştuğumuz o kısacık süre zarfında göstermiş oldu. Kendisine tekrar teşekkür eder başarılar dilerim"
"Hızlı irtibat ve tatmin edici çözüm memnuniyet verici. Ancak eski kullanıcılara yeni kullanıcıları verilen tarifeden yarı hızına bile daha yüksek tarife sunulması markanızın gücüne, ticari hukuk mantığına uygun değildir."
Vodafone Net’in 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Abone kodum 0006485...891. 2018 yılından beri Vodafone fiber kullanıcısıyım ve mevcut taahhüdüm 2
Vodafone Net ev internetini Yalova Merkez Adnan Menderes Mahallesi’indeki adresimizde kullanıyoruz. Birkaç aydır evdeki ...internet ve Wi-Fi genel olarak çok zayıf ve çok yavaş, çoğu zaman sağlıklı bir bağlantı alamıyoruz. Çalışırken bağlantı ciddi şekilde yavaşlıyor, basit işlemleri yaparken dahi say
"Vodafone yetkilileri benimle iletişime geçti ve süreci yakından takip ederek sorunumun çözümü için gerekli ilgiyi gösterdiler. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına gösterilen çabadan dolayı çok memnun kaldım. Sorunum çözüme kavuşturuldu ve hatta kullandığım döneme ait 1 aylık faturam iptal edildi. Özellikle süreç boyunca benimle ilgilenen müşteri temsilcilerine ayrı ayrı teşekkür etmek istiyorum. Her biri son derece ilgili, anlayışlı ve çözüm odaklı davrandı. Yaşadığım sorunun giderilmesi için gösterdikleri ilgi, çaba ve nezaket benim için çok değerliydi. Başlangıçta yaşadığım mağduriyete rağmen, sonrasında gösterilen bu yaklaşım ve çözüm odaklı tutum beni gerçekten memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve süreci sahiplenmeleri nedeniyle Vodafone yetkililerine ve emeği geçen tüm çalışanlara gönülden teşekkür ediyorum. İlgileri, emekleri ve destekleri için hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim. Sorunumun çözüme kavuşmasından dolayı memnunum. Umarım bu güzel yaklaşım ve müşteri odaklı hizmet anlayışı her zaman devam eder. Teşekkürler Vodafone!"
Vodafone Ev İnternet’in 0018492264 numaralı abonesiyim. Daha önce 50 Mbps’e... kadar olan tarifeyi kullanırken, 10.07.2026 tarihinde tarifemin 100 Mbps’e
"Tuğba hanıma çok teşekkür ederim kendisi çok ilgilendi paketimizin fiyatını Orta yolda buluşup uygun bir fiyat tanımladı Vodafone Net kullanmaya devam"
Vodafone ev interneti müşterisiyim, 200 Mbps hız için aylık yaklaşık 375 TL... ödüyorum. Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, mevcu
Haziran ayında Vodafone Net Evde Fiber 100 paketi için abonelik başlattım, o günden bu yana üç aydır düzenli fatura ödüy...or olmama rağmen internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefon ve televizyonum Wi‑Fi üzerinden neredeyse hiç verimli çalışmıyor, hız testlerinde de çok düşük hızlar g
"Teşekkürler Ayşenur Hanım ve sevgili Vodafone anında çözüm ürettiniz."
Vodafone Ev İnternet 100 Mbps kullanıcısıyım ve taahhüt sürem bitmek üzere.... Şu anda aylık yaklaşık 450 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine az kalmış olm
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Hem müşteri hizme...tlerine ulaşamıyorum hem de Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda numara bulunamadı şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma er
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanmak istiyorum ancak binamda altyapı olmasına rağmen oturduğum daireye bir türlü... bağlantı yapılmıyor. Aynı bina içinde altyapı varken sadece benim oturduğum yerde internet hattı olmaması nedeniyle yaklaşık 3 yıldır mağdur durumdayım. Bu süre içinde başvuru ya
"Hızlı geri dönüş yapıldı, sorunu çözüme kavuşturdular. Teşekkür ederim."
Vodafone Net’in 200 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Abone kodum 0018918...848’tir. Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve mevcut taahhüdüm
Vodafone ev internet aboneliğim için Haziran ayının başından beri internet hizmetinden yararlanamıyorum. Modem ve Wi‑Fi ...ağı görünmesine rağmen bağlandığım tüm cihazlarda sürekli “İnternet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor ve yaklaşık 3 aydır evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafo
Vodafone ev interneti aboneliğimin süresi dolmadan önce yeni paket ve fiyat bilgisi almak için 16, 17 ve 18 Eylül tarihl...erinde müşteri hizmetleriyle birden fazla görüşme gerçekleştirdim. İlk görüşmede müşteri temsilcisi, normalde yaklaşık 990 TL olan bir paketi %25 indirimle birlikte aylık 749 TL ol
2018 yılından beri Vodafone Evde internet abonesiyim ve uzun süredir aynı hattı kullanıyorum. Taahhüt sürem sona yaklaşı...rken yaklaşık bir ay önce tarafıma telefonda yeni tarife olarak yaklaşık 990 TL tutarında bir teklif iletildi. Hâlihazırda her ay 586 TL ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına gi
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde iki haftadan uzun süredir ciddi bağlantı problemleri yaşamama rağmen sorun bir türlü... giderilmiyor. Akşamları eve geldiğimde çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum, bağlansam bile sürekli dalgalanma ve kopmalar oluyor. Bu nedenle defalarca şikayet ve arıza kaydı a
Vodafone Net abonesiyim ve İstanbul Sancaktepe’de kullandığım internet hizmetim 4 Ekim akşam saat 19:00’dan bu yana tama...men kesik. Bugün itibarıyla hâlâ internetim yok ve evimde cep telefonu çekimi de zayıf olduğu için yaklaşık 24 saati aşan süredir internetsiz kalmış durumdayım. Sorunun altyapı ka
Vodafone’dan fiber ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 03.10.2026... Cumartesi gününe randevu verildiği söylendi. O gün tüm gün evde müsait olm
Vodafone ev internetim 29.09.2026 tarihinden beri Bursa Osmangazi’deki adresimde tamamen kesik durumda, 6 gündür interne...t hizmeti alamıyorum. Buna rağmen ne sorun giderildi ne de sağlıklı bir şekilde bilgilendirildim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 11 kez aradım. Her defasında sadece “a
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’taki adresimde yaklaşık 8 saattir hiç internet bağlantısı alamı...yorum. Modem ve iç bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte saatlerdir toplam üç farklı müşteri temsilcisiyle görüşmek zorunda kaldım. İl
Vodafone üzerinden benim bilgim ve iznim dışında, bana ait olmayan bir T. C. Kimlik numarasıyla telefon numarama tanımlı... olacak şekilde ev interneti aboneliği açıldığını öğrendim. Bu durumu dün fark ettim ve o günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. M
"Problemim çözüldü. Anında dönüş yaptılar ve tarifem düzeltildi. Ek indirimde sağlandı. Teşekkür ederim Vodafone"
0018881702 numaralı (053******07) Vodafone sabit ev internetimi 100 Mbps sı...nırsız paket olarak kullanıyorum ve yaklaşık 21 yıldır Vodafone müşterisiyi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
