Vodafone Net telefon

Vodafone VDSL ev internetimi aynı bina içinde alt kata taşımak için 30 Kasım 2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım günden bu yana, bugün itibarıyla 12 gündür internetim aktif değil; ne adrese gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte Vodafone müşteri hi...

Vodafone Net’ten 100 Mbps ev interneti aboneliği için başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen aboneliğim bağlanmadı. Buna ek olarak, aboneliğimi iptal etmek istediğimde de iptal talebim işleme alınmadı ve tarafıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı. Şu an ne bağlantım yap...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, Vodafone’un kendi internet hattından beni arayarak yeni bir kampanya teklif ettiler. Görüşmede, ilk 5 ay ücretsiz, sonrasında ise aylık 540 TL ödeyeceğim bir kampanyadan bahsedildi. Ben de o anda hemen onay vermeyeceğimi, düşüneceğimi ve...

Vodafone ev interneti aboneliğimiz olmasına rağmen, Eylül ayından bu yana evde değiliz ve interneti hiç kullanmıyoruz. Buna rağmen kullanmadığımız internet için tarafımıza toplamda yaklaşık 1300 TL tutarında fatura çıkarıldı. Kullanılmayan bir hizmet için bu kadar yüksek bedel talep edilmesini kabul...

01.12.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet için sistem üzerinden başvuru yaptım. Aynı gün akşam 19:50’de 0 850 542 95 49 numaralı hattan arandım, bilgilerim tekrar teyit edildi ve başvurumu onaylayıp onaylamadığım soruldu. Onayladığımı belirttim ve başvurunun alındığı söylendi. Sonrasında her gün ...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimi eski adresimden yeni adresime taşımak için Kasım ayının 26–28 tarihleri arasında nakil başvurusu yaptım. Eski adresimde fiber altyapı kullanıyordum, yeni taşınacağım adreste VDSL altyapı olduğu için modem değişikliği de yapıldı ve sözleşmemin aynı şekilde devam ede...

Vodafone ev interneti için yaklaşık iki hafta önce telefonla başvuruda bulundum, abonelik kaydım alındı ancak kurulum için hiçbir şekilde ekip adresime gelmedi. İki haftadır ne arayan oldu ne de randevu verildi. Bu süreçte toplam 7 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda talebimin ilgili bi...

Vodafone üzerinden Kemerburgaz / Eyüpsultan / İstanbul adresimde kullandığım ev internetim, 24 Kasım’dan bu yana yani yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Aynı binadaki diğer dairelerde de Vodafone internet çalışmıyor; sorun sadece benim hattıma özel...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 08.09.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk günden itibaren defalarca aramama rağmen yaklaşık 4 aydır “altyapı çalışması var” denilerek oyalanıyorum. Daha sonra altyapımda bir sorun olmadığı söylendi ve buna rağmen arıza için ekip ...

Vodafone ev internet aboneliğimi İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi Müge Sokak No: 29/1 adresinde kullanıyorum. Son iki aydır belirli aralıklarla internetim sürekli kesiliyor, her seferinde 3-4 gün boyunca internetsiz kalıyorum. Yaklaşık bir haftadır ise evimde hiç internet yok ve bu süre boyunca ...

Vodafone Net üzerinden 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. İnternet hızımı daha verimli kullanabilmek için mevcut eski modemimin değiştirilmesini talep ettim, ancak arızalı olmadığı gerekçesiyle modem değişimi yapılmayacağı söylendi. Ayrıca kayıt açılsa bile sürecin 2–3 ay süreceği ifade edile...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 100 Mbps hızında yeni bir kontrat yenilemesi yaptım ancak 04.12.2025 tarihinden beri bu yenilediğim kontrat sistemlerde görünmüyor. Kontratım telefon görüşmelerinde kayıtlı olmasına rağmen hâlâ aktif edilmedi ve şu anda bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone Net üzerinden sabit iş telefonu hizmeti kullanıyorum. 12 ay taahhütlü 1000 dakika tarifesi kapsamında 2025 Temmuz ayına kadar faturalarım düzenli olarak 92 TL civarında geliyordu. Ancak Ağustos, Eylül, Ekim ve Kasım aylarında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturam...

Yaklaşık 23 gündür Vodafone 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Ancak Wi-Fi Asistan özelliği pasif durumda ve bir türlü aktif edilemiyor. Bu sorunu çözmek için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bana 0850 549 42 42 numaralı telefonu aramam gerektiği, oradan halledilece...

Vodafone ev interneti için 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür internetim aniden kesildi. Modem, telefon ve televizyona normal şekilde bağlı görünüyor ancak hiçbir cihaz internete giremiyor ve bağlantı simgesinde sürekli ünlem işareti çıkıyor. Dün Türk Telekom müşteri hizmetleri beni ar...

Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve NDSL 16 Mbps paketini kullanmama rağmen uzun süredir vaat edilen hıza ulaşamıyorum. Yaklaşık 4 aydır hızım 16 Mbps olması gerekirken, yaptığım testlerde sürekli 4.4 Mbps civarında sonuç alıyorum. Buna rağmen her ay 400 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Yaklaşık ...