to read complaints and reviews, or file yours."Sorunu gün içinde çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hizmetim 08.10....2026 tarihinden beri tamamen çalışmıyor. Aynı gün mahallemizde Turkcell alt
"Vodafone Fiber İnternetten çok memnunum. Son yaşadığımız durumda müşteri odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
Evimde kullanmış olduğumuz 0017684764 numaralı Vodafone fiber internet aboneliği kardeşimin üzerine kayıtlıydı. Taahhüt ...bitimine yakın cazip bir teklif sunulmadığı için bu aboneliği iptal ettirmek istedim. Hat kardeşimin üzerine olduğu için her işlemde onu meşgul etmek zorunda kalıyordum. Kardeşim i
"Müşteri danışmanı Tuğba hanım ve diğer ilgilenen çalışanlara teşekkür ederim hızlı bir şekilde çözdüler sorunumuzu"
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Aynı binada, sadece 2. Kattan 1. Kata taşınacağım i...çin nakil başvurusu yaptım. Buna rağmen “port yok” denilerek nakil işlemi yapılmıyor ve süreç uzatılıyor. Aynı bina içinde sadece bir kat aşağı ineceğim halde, mevcut portumu kulla
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Müşteri temsilcimize teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Net abonesi değilim, yaklaşık 5 yıldır pasif olan esk...i bir aboneliğim bulunuyor. Son 2 aydır ise bankalarda, alışveriş yaparken
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 12.10.2026 akşamı itibarıyla evimde internet tamamen kesildi ve o günden bu yana y...aklaşık 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini toplamda 5–6 kez aradım. Her seferinde ekiplerin kontrol edeceği, tarafıma telef
Yaklaşık 5 gündür Vodafone Evde internet hizmetim tamamen kesik ve 12 Ekim’...den bu yana hiç düzelmedi. İstanbul’da hizmet alıyorum ve bu süre içinde in
Vodafone evde internet aboneliğimiz kapsamında kullandığımız internet hizmeti 14 Ekim Çarşamba sabah saatlerinde, öncesi...nde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aniden kesildi. Ardından Vodafone ile yaptığımız telefon görüşmelerinde, interneti kullanmaya devam edebilmemiz için fiber pakete geçmemiz
13.10.2026 günü saat 15.00 civarında Vodafone ev internetim tamamen kesildi. Home office çalıştığım için işimi evden sür...düremedim ve başka bir yere gitme imkanım da olmadı. Bütün gece, iş yerimden aranma ihtimaline karşı telefon başında beklemek zorunda kaldım; ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgilen
"İnternet aboneliğimi iptal ettim yeni bir operatöre geçiş yaptım sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone sınırsız ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internette özellikle TV veya telefondan vi...deo ve film izlemek istediğimde sürekli donma, kopma ve uzun süre hiçbir şekilde bağlanamama sorunları yaşıyorum. Günün genelinde bu problem devam ediyor ve sağlıklı bir şekilde in
0019124429 numaralı Vodafone Net 100 Mbps ev interneti abonesiyim. 28 Haziran 2026 tarihinde aylık 679 TL ücret üzerinde...n abonelik sözleşmesi imzaladım. Buna rağmen daha ilk aylardan itibaren faturalarım sözleşmedeki tutarın üzerinde gelmeye başladı. Ağustos ayında 850 TL fatura çıkarıldı. Müşteri
Yaklaşık 20–21 Eylül tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sır...asında bilgilerim alındı, eve gelip kimlik üzerinden evrak ve kayıt işlemleri yapıldı ancak aradan yaklaşık bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım kurulmadı.
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 aydır her gün 0542********04 numaralı hattan aranıyorum. Telefona c...evap verdiğimde “ödenmemiş faturanız var” denilip hemen çağrı sonlandırılıyor, ne ayrıntı veriliyor ne de düzgün bir açıklama yapılıyor. Daha önce müşteri hizmetlerine ulaştığımda
Vodafone Net abonesiyim ve ev internetimi işyerimde kullanıyorum. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Maslakçeşme Cad...desi No: 69/a adresindeki işyerimde 8 Ekim akşam saat 19:00 civarından beri internetim tamamen kesik. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle iş yerimdeki tüm
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan adresimde 28 Eylül tarihinden bu yana in...ternet hizmeti alamıyorum. Bugün itibarıyla tam 17 gündür ev internetim tamamen kesik ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca to
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Net ev internet aboneliğimde uzun zamandır özellikle yağmurlu ya da yağışlı havalarda ciddi bağlantı sorunları ...yaşıyorum. Akşam işten eve geldiğimde bilgisayarımda yapmam gereken birçok iş ve katılmam gereken online toplantılar oluyor ancak internet bağlantım tamamen gidiyor. Şu anda da int
Vodafone’dan aldığım ev interneti ve cep telefonu hatlarımla ilgili olarak, yaklaşık iki aylık kullanım sonrasında fatur...alar ve cayma bedelleri nedeniyle hatlarımı iptal ettirdim. İptal sonrası ev internetim için 5.000 TL’nin üzerinde, ana telefon hattım için 6.000 TL’nin üzerinde, diğer iki hattımd
Vodafone Net’ten Antalya Muratpaşa’daki adresim için dün ev interneti bağlattım. Ancak bağlantı yapılmasına rağmen modem...den yayılan Wi‑Fi ağı hiçbir cihazda görünmüyor, yani interneti en başından beri tek bir dakika bile kullanamadım. Buna rağmen müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez arad
Vodafone ev internetimi 30 Eylül tarihinde bağlattım ancak bağlantı sağlıklı bir şekilde hiç çalışmadı, neredeyse her gü...n farklı bir sorun yaşadım. 8 Ekim tarihinde internet tamamen gitti ve o günden beri internet hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. Telefonumda da sık sık “Vodafone 5g ağının inte
"Ayşenur hanımın ilgisi sayesinde anında çözüldü sıkıntı teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Bugün sabahtan beri evimde internet tama...men kesik, modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre b
"Oktay Bey ile görüşme sağladım ve yaşamış olduğum probleme çözüm sağladı teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone ev interneti müşterisiyim ve 0017659821 numaralı aboneliğim üzerinden hizmet almaktayım. Tarifemin... süresinin dolması üzerine 01.10.2026 tarihinde bilgi aldığımda, bana sadece tek bir seçenek sunulduğu ve paket ücretinin 999 TL olduğu söylendi. Bu paketin hem ücretinin çok yükse
"Teşekkür ederim ilgilenildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
