to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone çözüm merkezi son derece profesyonel ilgili çözüm üreten bir yaklaşımla sorunları çözdü teşekkürler Vodafone"
29 Eylül’de Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Türk Telekom ekibi e...ve kadar fiber kablo hattını çekti, sonrasında Vodafone tarafından aktivasy
Vodafone sabit fiber ADSL ev internet aboneliğim kapsamında 28 Eylül Pazartesi gününden beri evimde internet hizmeti ala...mıyorum. Modemli sabit internet kullanıyorum ve cam kablonun ezilmesi nedeniyle bağlantım tamamen kesildi. Arıza için talep oluşturduktan sonra 257191995 numaralı arıza kaydım alı
"Biraz gecikmeli de olsa internetimize kavuştuk teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimin farklı bir adrese nakli için başvuru yaptım. Ancak yeni adresimin sistemde iki kez bu...lunamaması gerekçesiyle işlemler defalarca iptal edilip yeniden başvuru oluşturmak zorunda kaldım ve bu süreçte yaklaşık bir hafta yalnızca adres sorunu yüzünden kaybedildi. Abonel
"Vodafone Net ekibine, uzun süren sorunumu sonunda çözdükleri için teşekkür ederim. Ancak süreçte yaşadığım zorluklar ve yetersiz çözüm adımları konusunda daha iyi bir hizmet beklerdim."
25 Eylül tarihinde taahhüdümüzün bitmesine iki ay kala Vodafone müşteri hiz...metleri tarafından arandık ve bize sunulan yeni ev interneti paketini telef
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Net 100 Mbps aboneliğim için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetle...rini arayarak taahhüt yenileme talebinde bulundum. Görüşmede mevcut interne
Vodafone ev internet aboneliğim için 2 Ekim Cuma gününden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemli sabit interne...t kullanıyorum ve o günden bu yana bağlantı tamamen kesik durumda. Arıza için talep oluşturdum, 257699438 numaralı arıza kaydım alındı ancak herhangi bir ekip gelmedi. Çalışan bir
"Anında çözüm için teşekkürler"
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketimi kullanırken son iki faturamda bekle...mediğim derecede yüksek tutarlarla karşılaştım. Konuyu öğrenmek için müşter
"Hızlı aksiyon ve çözüm için teşekkürler."
Yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğum Vodafone Evde İnternet aboneliğimi ka...patmak için defalarca aramama rağmen, sürekli farklı bahanelerle talebim gö
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında sözleşmemde 1000 Mbps hız taahhüdü bulunmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır int...ernet hızım 100 Mbps civarında kalıyor. Sürekli ve sabit şekilde yaşadığım bu hız düşüklüğü nedeniyle hizmetten söz verildiği gibi yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak
"Gerekli fatura düzeltmeleri yapıldı teşekkürler."
İzmir ili Karşıyaka ilçesinde bulunan binamızda mevcut Superonline altyapısı mevcut olup Vodafone Net’in Superonline’nın... mevcut altyapısını kullandığı anlaşması bulunması nedeniyle vodafonnetten hizmet almak üzere 15-18 Mayıs 2026 tarihlerinde Vodafone Net’e 12 ay taahhütle Fiber 100 evde internet a
"Teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 30.09.2026 tarihinde biteceği için 29.09.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ...ile iletişime geçtim. Bana özel kampanya olarak aylık 516 TL bedelli, 100 Mbps hızında bir tarife tanımlandı ve modemimin ücretsiz olarak 72 saat içinde yenileneceği söylendi. Görü
"Sorun çözüldü çözüm merkezine teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 29.09.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmetini hiç kullanamıyorum. ...Modem açık olmasına rağmen internete hiç bağlanamıyorum ve hizmet tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. Her görüşmede ekiplerin
"Teşekkürler"
29 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi başlattım. Abon...elik sürecinde tarafıma “İlk Vodafone Ev İnterneti faturanı Vodafone Pay il
Vodafone Net ev internet aboneliğimi 28 Eylül itibarıyla iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, iptal ...işlemini telefon üzerinden e-Devlet yoluyla yaptırdılar ve işlemin tamamlandığını düşünerek hattın kapandığını zannettim. Ancak daha sonra aboneliğin iptal olmadığını fark ettim ve
"Teşekkür"
Vodafone ev interneti aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle yeni adresime nakil ettirmek amacıyla 09.09.2026 tarihinde... Vodafone müşteri hizmetlerine başvuru yaptım. Başvuru sırasında yeni adresimde altyapı sorgulaması yapılacağı ve yaklaşık 15 gün içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi veril
"İlgilendiğiniz ve ücrette indirim yaptığınız için teşekkürler."
Vodafone evde internet aboneliğim için 16 Eylül’ün ilk dakikalarında nakil talebinde bulundum. Başvuru sırasında en geç ...5 gün içinde yeni adresimde internetimin kurulacağı net şekilde söylendi. Buna rağmen bugün 3 Ekim olmasına karşın hâlâ ne gelen var ne giden, hiçbir kurulum yapılmadı. Mersin Mez
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimdeki taahhüdümün bitmesi üzerine hattımı ka...pattırmak için 30 Eylül tarihinde saat 23.05–23.30 aralığında müşteri hizme
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Taşınma sürecinde hattımın yeni adresime taşınması için talepte bulundum. Bana, ye...ni adreste internet hızımın mevcut hızımın beşte birine düşeceği ve bu nedenle istersem ücretsiz olarak sözleşmemden cayabileceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine iptal talebimi il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
