Vodafone Net telefon

Vodafone ev interneti aboneliğim için 100 Mbps hızında yeni bir kontrat yenilemesi yaptım ancak 04.12.2025 tarihinden beri bu yenilediğim kontrat sistemlerde görünmüyor. Kontratım telefon görüşmelerinde kayıtlı olmasına rağmen hâlâ aktif edilmedi ve şu anda bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone Net üzerinden sabit iş telefonu hizmeti kullanıyorum. 12 ay taahhütlü 1000 dakika tarifesi kapsamında 2025 Temmuz ayına kadar faturalarım düzenli olarak 92 TL civarında geliyordu. Ancak Ağustos, Eylül, Ekim ve Kasım aylarında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturam...

Yaklaşık 23 gündür Vodafone 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Ancak Wi-Fi Asistan özelliği pasif durumda ve bir türlü aktif edilemiyor. Bu sorunu çözmek için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bana 0850 549 42 42 numaralı telefonu aramam gerektiği, oradan halledilece...

Vodafone ev interneti için 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür internetim aniden kesildi. Modem, telefon ve televizyona normal şekilde bağlı görünüyor ancak hiçbir cihaz internete giremiyor ve bağlantı simgesinde sürekli ünlem işareti çıkıyor. Dün Türk Telekom müşteri hizmetleri beni ar...

Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve NDSL 16 Mbps paketini kullanmama rağmen uzun süredir vaat edilen hıza ulaşamıyorum. Yaklaşık 4 aydır hızım 16 Mbps olması gerekirken, yaptığım testlerde sürekli 4.4 Mbps civarında sonuç alıyorum. Buna rağmen her ay 400 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Yaklaşık ...

Uzun süredir Vodafone kurumsal hat üzerinden aldığımız bulut santral hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yaklaşık 2 yıldır bu hizmeti kullanıyoruz ancak özellikle 15 Kasım 2025 tarihinden itibaren problemler çok yoğunlaştı. Cevapsız çağrıların büyük bir bölümü sistemde hiç görünmüyor, gelen çağrı b...

Vodafone Net’i telefon üzerinden arayarak yaklaşık üç gün önce internet başvurusu yaptım. Görüşme sırasında en geç 48 saat içinde bağlantının yapılacağı ve kurulum için aranacağım söylendi. Ancak üzerinden 72 saat geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ekip oldu. İnternet bağl...

Vodafone Net ADSL ev internetimi yaklaşık 3 aydır Kayseri Melikgazi’de doğru düzgün kullanamıyorum. Evde internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve çoğu zaman internete bağlanamıyorum. Bu nedenle işimi ve günlük işlerimi telefon internetim üzerinden halletmek zorunda kalıyor, mobil...

Vodafone ev interneti kullanıyorum ve internet ilk kurulduğu günden beri YouTube’da ciddi bir kısıtlama sorunu yaşıyorum. Ev internetine bağlıyken YouTube’a girdiğimde “ağ yöneticiniz tarafından kısıtlandı” ve “ağ yöneticiniz tarafından kısıtlı mod etkinleştirildi” şeklinde uyarılar çıkıyor. Aynı ci...

Vodafone Net Ağrı Merkez’de y** a** adına kayıtlı evde internet aboneliğim için taahhüt yenileme döneminde yaşadığım süreci ve sonrasında maruz kaldığım saygısızlığı paylaşmak istiyorum. 15.12.2024 tarihinde taahhüt yenileme döneminde internetim kesildi, ardından aranıp memnuniyet amaçlı indirim tek...

Vodafone’un ev interneti kampanyasını 519 TL olarak reklamda gördükten sonra ayrıntıları öğrenmek için özellikle aradım ve defalarca toplam ödeyeceğim ücreti sordum. Modem, vergi, kurulum dahil her şey içinde aylık toplam ne kadar ödeyeceğimi net olarak öğrenmek istedim. Telefonda bana aylık toplam ...

Vodafone Net kurumsal aboneliğimiz kapsamında 'Vodafone Net İş Ortağım' paketini kullanıyorduk. Taahhüt süremiz dolduğu için yalnızca taahhüdümüzü yenilemek isterken, çok basit olması gereken bir işlem gereksiz yere ciddi bir soruna dönüştürüldü. Mevcut aboneliğimizin taahhüdünü uzatmak istediğimizi...

Vodafone sabit internet abonesiyim ve mevcut altyapı hız olarak ihtiyacımı karşılamadığı için binamıza fiber altyapı getirilmesini talep ediyorum. Hız yetersizliği nedeniyle interneti verimli kullanamıyor, özellikle yüksek hız gerektiren işlemlerde ciddi sorun yaşıyorum. Bu nedenle BTK üzerinden 28...

Birkaç ay önce Bursa İnegöl’deki Evime online'dan fiber ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğimin başladığı ilk günden beri Vodafone Yanımda uygulamasında Wi-Fi Asistanı özelliği sürekli pasif görünüyor ve hiçbir şekilde aktif edilemiyor. Müşteri numaram 0018882283’tür. Yaşadığım bu sorun çözü...

Vodafone fiber ev interneti için 17.11.2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye’deki adresim için başvuruda bulundum. Başvurum telefon numaram üzerinden alındı ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kurulum için kimse benimle iletişime geçmedi. Bu süre içinde m...

01.12.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden sabit internet başvurusu yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sürecin uzamasını kesinlikle istemediğimi, uzayacaksa başvuru yapmak dahi istemediğimi özellikle ve defalarca belirttim. Buna rağmen bana açıkça 'En geç 4 iş günü içinde kurulum t...