Vodafone Net telefon

Vodafone fiber ev interneti aboneliği aldığım günden beri internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamadım. Sürekli bağlantı problemleri yaşadım, çoğu zaman internete hiç bağlanamadım ve hizmet sunulmadı. Aktif olarak internet kullanmak zorunda olan, online toplantılara katılan biri olmama rağmen b...

Vodafone Fiber 50 ev interneti aboneliğim için 1 Aralık’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen her seferinde sadece “bölgesel arıza” denilerek geçiştirildim ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Sadece 50 Mbp...

Vodafone Net abonesi olarak İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi Boran Sokak No:24 Daire:1 adresinde kullanmakta olduğum internet hizmetim, 8 Aralık tarihinden bu yana kesik ve 7 gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için internete ihtiyaç duyduğumdan, bu...

Vodafone Net kurumsal 16 Mbps ADSL aboneliğimde yaşadığım tarife yenileme ve bilgilendirme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Aralık ayı itibarıyla tarifemin bittiğini sonradan fark ettim ancak bu konuda tarafıma hiçbir SMS, e‑posta ya da telefon ile bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak kuru...

Vodafone üzerinden 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti başvurusunda bulundum. Kurulum için bölgemde Vodafone’un anlaşmalı olduğu Teknofix firması görevlendirildi ve 8 Aralık 2025 Pazartesi günü için randevu verildi. Ardından toplamda üç kez randevu oluşturmamıza rağmen hiçbirine gelinmedi. Teknofi...

Vodafone ev interneti için babam adına tanımlı olan şehit ve gazi tarifesini kullanıyoruz ve Ocak ayından bu aya kadar her ay düzenli olarak 132 TL fatura ödüyoruz. Taahhüdümüz 31 Aralık’ta sona erecek. Kısa süre önce Vodafone tarafından telefonla aranarak taahhüt yenileme için bilgilendirildim ve ...

Yaklaşık 10 gün önce Vodafone Net üzerinden statik IP satın aldım. Amacım, evime kurduğum sunucuya uzaktan erişim sağlamaktı. Bunun için modem arayüzünde Network /lan menüsünün bulunması gerekiyor; ancak modem arayüzünde lan menüsü hiç görünmüyor. Statik IP aldıktan sonra bu menünün açılması gerekti...

Vodafone ev interneti hizmetimle ilgili yaşadığım teknik bir sorun için 13.12.2025 tarihinde 3 ayrı defa çağrı merkezinizi aramak zorunda kaldım. Bu aramaların toplamında yaklaşık 18:00 – 19:45 saatleri arasında hatta kaldım. Her aramamda “oraya aktaralım, buraya aktaralım” denilerek defalarca farkl...

07.12.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi adresimde babam adına Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. (A**** U*******) Başvuru esnasında bayii en geç 1–2 gün içinde bağlantının yapılacağını söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez 5 gün içinde bağlanacağı bilgisi verildi. Son olarak normal bir...

Vodafone Net üzerinden 100 megabit hız paketi kullandığımı düşünerek faturalarımı ödemeye devam ederken, PlayStation üzerinden oyun indirirken internetin çok yavaş olduğunu fark ettim ve hız testi yaptım. Hız testi sonucunda internet hızımın yalnızca 6 megabit olduğunu gördüm. Bunun üzerine Vodafon...

9 Aralık sabah 11:13’te Mardin Artuklu’daki adresime Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Aynı gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala ne gelen var ne de arayan soran oldu. Bu süreçte 0850 214 80 00 numaralı hattı defalarca aradım....

Yaklaşık bir hafta önce Vodafone bayisinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hızlı kurulum olacağı söylendiği için eski internetimi de hemen takacaklarını düşünerek iptal ettirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve kurulum için herhang...

Vodafone ev interneti, diğer operatör cayma bedeli ile ilgili verilen sözlerin tutulmaması ve sürekli zorluk çıkarılması nedeniyle mağdur oldum. Diğer operatörden gelen son cayma bedeli faturamı e-posta ile göndermemi istediler, gönderdim ama olmadı, açamıyoruz dediler. PDF olarak göndermemi istedil...

Vodafone ev internetim için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Telefon görüşmesinde, nakil işlemim gerçekleşene kadar faturamın durdurulacağı ve bu süreçte herhangi bir fatura çıkarılmayacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen nakil işlemim hiç yapılmadığı ve...

1 - ) 01 Kasım 2025 tarihinden bu yana Vodanet aboneliğimizle ilgili yaşadığımız ciddi sorunlar hakkında Vodafone Türkiye Yönetim Kurulu’nun ve Teftiş Birimi Başkanlığı’nın doğrudan devreye girmesini talep ediyoruz! Çanakkale Merkez’de kullandığım Vodanet hizmetinizle ilgili yaptığımız telefon görüş...

05.12.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet için kullandığım Evde Fiber 1000 tarifeme ait modemim arızalandı. Modemin power tuşu dahil hiçbir ışığı yanmıyor ve bu nedenle evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün 215595547 kayıt numarasıyla teknik destek talebi oluşturdum ve modemin...

Vodafone ev internetimi 10 Aralık 2025 tarihinden beri, yani 24 saati aşkın süredir kesinlikle kullanamıyorum. İstanbul Bağcılar Demirkapı Mahallesi’nde oturuyorum ve modemimde yeşil yanması gereken ışık sürekli kırmızı yanıyor. Vodafone’un sitesine baktığımda bölgem için herhangi bir arıza kaydı ya...