Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone Net aboneliğimde ADSL’den 100 Mbps fiber internete geçiş için yaklaşık 5 ay boyunca bekletildim. Uzun bekleyişi...n ardından sonunda fiber bağlantım yapıldı ancak bu süre zarfında fiber hizmetini fiilen kullanmadığım Aralık–Şubat ayları için tarafıma toplam 667 TL tutarında fatura çıkarıldı. ...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimde ZTE Gateway zxhn H1601P modem kullanıyorum. 15 Mart 2026 tarihinde modemimin Wi-Fi ş...ifresini unuttuğum için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, şifrenin sistemden sıfırlanamayacağını, modemin arayüzüne girip oradan değiştirmem gerektiğini söyledi. Aray...

Vodafone ev interneti 50 Mbps paket kullanıcısıyım. 11.03.2026 tarihinde saat 05.00 civarında internetim tamamen gitti v...e o günden beri, yani 4 gündür, parasını ödediğim hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde hatta bir arıza olduğunu, 2 saat ...

Vodafone Net 50 Mbps ADSL aboneliğimde 7’sinden bu yana internetim tamamen ...kesik ve yaklaşık bir haftadır evimde internet kullanamıyorum. Defalarca ka...

Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber sınırsız ev internetimle ilgili olarak bugün itibarıyla tamamen bağlantı p...roblemi yaşamaya başladım. İnternetim hiç gelmiyor, herhangi bir şekilde bağlanamıyorum. Gaziantep Şehitkamil’deyim ve evimde şu an internet hizmeti alamıyorum. Sorunu bildirmek i...

Vodafone Net abonesi olduğumuz günden beri internet hızımızla ilgili sürekl...i sorun yaşıyoruz. İnternet hızımız çoğu zaman 1,5 Mbps ile 3,2 Mbps arasın...

Vodafone Net evde internet aboneliğim için 10 Mart tarihinde modem arızası sebebiyle kayıt açtırdım. O günden bu yana ta...m 5 gündür teknik servis bekliyorum ancak kimse gelmedi ve sorun hala devam ediyor. İstanbul Büyükçekmece’deki adresim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda y...

Vodafone ev interneti fiber 100 aboneliğimi daha önce kapattırdım ve kapatma sırasında müşteri hizmetleri modemi kendile...rine geri göndermemi istedi. Modemi verilen adrese kargoyla gönderdim ve kargo takip numaramdan da modemlerinin teslim alındığı açıkça görünüyor. Daha sonra aynı hizmeti tekrar ak...

Vodafone üzerinden Ankara Sincan’da 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki buçuk üç aydır internetime hiç bağla...namıyorum ve bu süre boyunca defalarca bildirimde bulundum. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açıldı, her seferinde “ilgilenilecek” denilmesine ...

Vodafone Net fiber internet aboneliğim bulunmakta. Kocaeli Gebze’deki adresimde 12.03.2026 öğle saatlerinden bu yana, ya...ni 48 saatten fazla süredir tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri numaram 0010771258’dir. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “genel arıza...

Uzun süredir Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Şu anda aylık 430 ...TL ödüyorum; ancak sözleşmenin başında Vodafone müşteri temsilcisinin verdi...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 13.03.2026 tarihinde saat 16.00’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İki ...gündür kesinti devam ediyor ve hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. Canlı olarak bağlanıp derdimi anlatabileceğim kimseye ulaşamıyorum, sürekli tobi üzerinden işlem yaptırılmaya çal...

Vodafone Net üzerinden yaklaşık 2 yıldır 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak verilen modem çok eski ve wi-fi perfor...mansı son derece yetersiz olduğu için ev içinde kablosuz olarak neredeyse hiç hız alamıyorum, interneti yalnızca ethernet kablosu ile kullanabiliyorum. Evde kullanım amacım wi-fi ü...

27.02.2026 tarihinde Vodafone internet aboneliğimden Digiturk’ün İnternet +... TV paketine geçiş sürecine başladım. Digiturk kurulum aşamasında, telefond...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 26.02.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım ve tarafıma naklin yapılacağı söylendi.... Ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. 07.03.2026 tarihinde mevcut nakil talebim iptal edilip yeniden nakil işlemi açıldı, fakat bugün, 14.0...

Vodafone ev interneti aboneliğimi Ocak ayının ilk haftasında, mevcut abonel...iğimi devam ettirerek yeniledim. Bu işlem sırasında müşteri temsilcisi bana...

Uzun süredir Vodafone Ev İnterneti kullanıyorum ve faturalarım düzenli olarak 200–300 TL bandında geliyordu. Son fatural...arım sırasıyla Kasım 2024’te 306,66 TL, Aralık 2024’te 306,19 TL, Ocak 2025’te 299,99 TL ve Şubat 2025’te 174,19 TL olarak kesildi ve hepsini de zamanında ödedim. Buna rağmen bugün...

Vodafone Net’te 0007466417 numaralı müşteriyim. 2 Ekim tarihinde Adana’daki adresimden Antakya’daki yeni adresime nakil ...başvurusu yaptım ancak altyapı gerekçesiyle nakil işlemi hiç gerçekleşmedi. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmediği için tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve ben de bu fatur...

Vodafone evde sabit internet abonesiyim, yaklaşık 1 yıldır bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son dört beş aydır in...ternetim sık sık kesiliyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Film izleyemiyor, doğru düzgün işimi ve günlük işlerimi yapamıyorum...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimin iptalini gerçekleştirmek istiyorum a...ncak hiçbir muhatap bulamıyorum. 1 gündür aralıksız uğraşmama rağmen çağrı ...

Vodafone Net ev internet aboneliğimde 10.03.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet... tamamen kesik durumda ve bu süreçte ev internetimi hiç kullanamıyorum. 11.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturulmasını ve sorunun çözülmesini talep...

Vodafone internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istediğimde, adreste altyapı olmadığı söylenerek nak...il talebim reddedildi ve modemi teslim ederek aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. Daha sonra ise aynı binada Vodafone altyapısı bulunduğunu tamamen tesadüfen öğrendim. Bu bil...