to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğim konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Farklı bir şehre taşındım ve ...yeni taşındığım binada Vodafone altyapısının olmadığı Vodafone bayileri tarafından açıkça belirtildi. Buna rağmen port gerekçesiyle aboneliğimi iptal edemeyeceklerini söyleyip beni
25 Mayıs’ta İstanbul Maltepe Kutluay şubesine giderek taahhüdü bitmiş Vodafone fiber ev internet hattımın tüm borçlarını... ödeyip hattın tamamen kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen hattımı kapatmamışlar, sonrasında tekrar uğraşmak zorunda kaldım. 30 Nisan’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak
"Tuba hanıma desteği için teşekkür ederiz. Sıkıntımız çözüldü."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde bilgim ve onayım olmadan fiber dönüş...üm işlemi başlatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 35 Mbps limitsiz ola
Vodafone Net Red Sınırsız aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır evimin içinde sağlıklı bir şekilde internet kulla...namıyorum. Balıkesir Havran 131. Sokak No:7 adresindeki evimde bağlantı sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç internete giremiyorum. Speedtest yapmaya çalıştığımda bile test tamamlanamad
23.07.2026 tarihinden bu yana Ankara/Mamak bölgesinde devam eden genel arıza nedeniyle Vodafone fiber ev internetim hâlâ... düzeltilmedi. Bu süreçte internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Kablolu bağlantıyı kullanamıyorum, bunun yanında dizüstü bilgisayarımla da internete bağlanamıyorum,
Vodafone ev internetimi 01.05.2026 tarihinde taşındığım yeni adresim İstanbul Maltepe’ye nakil ettirmek için başvurdum. ...Yapılan kontrollerde yeni adreste altyapı olmadığı, altyapı 3 ay içinde gelmezse aboneliğimin ücretsiz ve cezasız iptal edileceği tarafıma açıkça söylendi. Aradan zaman geçmesine
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma tanımlanması gereken 120 TL’lik indirim fırsatını Vodafone Yanı...mda uygulaması üzerinden aktive edemiyorum. Evde Fiber 100 paketi kullanıyorum ve abonelik taahhüdümün başladığı 24.06.2026 tarihinden itibaren indirim tanımlama adımında her denem
Vodafone Net abonesiyim. Manisa Alaşehir Kurtuluş Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 aydır fiber bağlantım yapılmıyor.... 0010759917 numaralı aboneliğim için baştan beri fiber olarak başvuru yapmama rağmen hâlâ normal internet üzerinden hizmet veriliyor ve fibere geçişim bir türlü sağlanmıyor. Müşt
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Evimin bazı odalarında internet çekmiyor ve bu sorun günün her saa...tinde, sürekli olarak devam ediyor. Uzun süredir kullandığım bir hizmetten evin her yerinde verim alamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü içi
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili uzun süredir yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23 Mart tarihind...e internet bağlantım tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturdum ve kaydımın alındığı SMS ile de tarafıma bildirildi. Ancak bu arızaya rağmen 20 Mayıs tarihine kadar internet hiz
Vodafone evde internet için yaklaşık 14 gün önce 100 Mbps hızında, aylık 769 TL’lik paket için başvuru yaptım. Başvuruda...n 10 gün sonra kurulum için ekip geldi, ancak eve geldiklerinde bina için kablo altyapısı olmadığını, altyapıyı Superonline’ın sağladığını, kendilerinin de Superonline ekibi olarak
Vodafone ev internetimi uzun süredir bağlantı sorunlarıyla kullanmaya çalışıyorum. Çocuklarım ders için araştırma yapmak... istediklerinde bir kişi internete girse diğeri bağlanamıyor, sık sık kopmalar yaşıyoruz. 3 Ağustos’tan beri neredeyse hiç verim alamadığımız halde bu hattı kullanmaya devam etmek
Vodafone Net evde internet aboneliğimi iptal ettirmek için 18 gündür uğraşıyorum, ancak iptal işlemim bir türlü gerçekle...ştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim, hatta bu süreçle ilgili son kayıt numaram 18919474 olmasına rağmen hâlâ somut bir işlem yapılmadı. Her aradığımd
"Teknik ekip aradı ve sorunu çözdü."
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 23 Temmuz tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında nakil sürec...inin en fazla 15 gün içinde tamamlanacağı ve altyapının sağlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir net bilgi verilmedi ve internetim bağlanmadı
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev fiber aboneliğimi yeni adresime nakil etmek için başvuru yaptım ve bu işlem için 1000 TL ücret ödedim. N...akil işlemi sonrasında tarafıma sözde internet paketi tanımlandığı söylendi ancak 2 gündür ne eski adresimde ne de yeni adresimde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetle
Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim ve 2021 yılından beri aynı hattı sorunsuz şekilde kullanıyorum. Mevcut paketim 20...0 Mbps-W Ev İnterneti 2024 Kış Devam kampanyasıydı ve bu hızdan memnundum. Adres değişikliği sebebiyle nakil talebim olduğunda, 9 Ağustos Pazar günü saat 15:36’da müşteri hizmetler
Vodafone sınırsız ev interneti aboneliğimin Erzurum’dan Bursa Nilüfer’e nakli için 04.08.2026 tarihinde başvuruda bulund...um. Müşteri temsilcisi adresimi yaklaşık 10 kez sordu, ben de her seferinde tek tek doğru şekilde söyledim. Buna rağmen 06.08.2026 tarihinde adres teyidi için arayan teknik ekip, b
0016910076 abone numaralı Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. NFIBER-50M...bps 50 Mbps sınırsız fiber internet paketim için geçen yıl 12 ay taahhüt ka
31.07.2026 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ertesi gün Türk Telekom görevlisi gelerek altyapı cihazını ...gerekli şekilde aktif etti ancak o günden bu yana Vodafone tarafından evime hiçbir ekip gelmedi. Bana SMS ile farklı tarih ve saatlerde randevular tanımlandı fakat belirtilen hiçbi
"Arıza giderildi"
Vodafone ev interneti fiber aboneliğimi yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal işlemim...in yapıldığını düşünürken bugün hattımın hâlâ aktif göründüğünü ve üzerime yeni fatura çıkarıldığını fark ettim. Üstelik daha önceki fatura borcumu da ödemiş durumdayım. Bugün tar
"Şikayetimle alakalı tarafıma hızlıca dönüş sağlandı. Problemim giderildi. Arayan görevli arkadaşımıza teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
