Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen şu anda evimde hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Bağlantı tamamen yok ve bu nedenle interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunum hâlâ çözülmedi. İnternet ...

12.09.2026 tarihinde sabit internet paketimi yenilemek için Vodafone tarafından arandım. Daha önce kullanmış olduğum 100... Mbps internet paketim hem fiyat hem hız olarak yükseltilerek güncellendi ve görüşmeyi bu şekilde onaylayarak sonlandırdık. Ancak görüşmeden yaklaşık yarım saat sonra ev internetim...

Vodafone Evde İnternet 1000 MB fiber aboneliğim başladığı günden bu yana internet kopması ve hız düşüklüğü problemi yaşı...yorum. Sürekli kopmalar oluyor ve aldığım hız, sözleşmede belirtilen hızın oldukça altında kalıyor. Bu sorunla ilgili en az 5 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma arıza...

Vodafone ev internetini 100 Mbps hızında kullanıyorum. Geçen seneki taahhüd...ümde aylık 469 TL öderken, bu yıl yeni taahhüt için müşteri hizmetleri beni...

Yıllardır Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 08.09.2026 tarihinden beri tamamen kesik ve bir haftaya y...aklaşan bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 50 Mbit VDSL ve statik IP hizmeti kullanıyorum. 08.09.2026 günü IP’m ve paketimin değiştiğine dair SMS geldikten hemen son...

Yaklaşık iki ay önce Vodafone Evde Fiber 100 internet paketine, o dönemde k...ampanya kapsamında aylık 500 TL olarak sunulduğu için bu fiyat üzerinden an...

Vodafone Net ev internetim 10 Eylül Perşembe günü herhangi bir müdahalem olmadan aniden kesildi ve o günden beri modemim...de internet ışığı kırmızı yanıyor. Ankara Çankaya’daki adresimde yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Anc...

Eşimin adına kayıtlı Vodafone ev interneti aboneliğimiz için 1 yıl boyunca her ay 569 TL ödeme yaptık. Ağustos 2026’da V...odafone tarafından aranarak, Vodafone hat indirimi ile birlikte yeni dönem ücretimizin 669 TL olacağı bilgisi verildi ve bu şartla devam etmeyi kabul ettim. Ancak Ağustos faturamı...

Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi-Fi Asistanı ö...zelliğini kullanamıyorum. Uygulamada Wi-Fi Asistanı bölümüne girdiğimde “Airtes’teki kaynak bulunamadı” şeklinde hata mesajı alıyorum, bu nedenle ne hızımı görebiliyorum ne de bağl...

Vodafone ev interneti aboneliğim için Ankara Mamak Mutlu Mahallesi’indeki adresimde aylardır ciddi bağlantı sorunları ya...şıyorum. Haziran ayından beri internet ya hiç bağlanmıyor ya da sürekli kopuyor, günün her saatinde bu sorun devam ediyor ve doğru düzgün internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetle...

Yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyorum. En son paketimi 100 Mbps olacak şekilde yükselttim ancak yaklaşık 4 aydır ...bu hızı hiçbir şekilde alamıyorum. Sürekli değişen ve dalgalı bir hız söz konusu; çoğunlukla 35 ile 60 Mbps arası hız alıyorum, zaman zaman 3, 4, 5 Mbps gibi komik seviyelere düştü...

Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyoruz. Yaklaşık 3 aydır Antalya Kepez’deki adresimizde internet bağlantım...ız neredeyse her gün sık sık kopuyor, zaman zaman saatlerce hiç internete bağlanamıyoruz. Bağlı göründüğü halde internet erişimi yok hatası alıyoruz, sayfalar açılmıyor ve DNS_PROB...

Vodafone Yanımda ev interneti aboneliğim İzmir Buca Çamlıkule Mahallesi 290.../11 sokak no:13 kat:3 adresinde bulunuyor ve 9 Ekim’den bu yana evimde inte...

Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüdüm bitmeden başka bir operatöre geçmek üzere başvuruda bulundum. Bunun üzer...ine Vodafone bana yeni bir teklif sundu ve ben de 699 TL bedelle taahhüdümü 1 yıl daha uzatmayı 28 Eylül tarihinde onayladım. Yeni taahhüdü kabul ettikten sonra yalnızca 3 gün int...

Vodafone Net üzerinden 8 Eylül tarihinde evde Fiber 100 internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 4 gün içinde intern...etimin aktif olacağı, en geç 24 saat içinde de kurulum için randevu verileceği söylendi. Ayrıca tarafıma gelen onay SMS’inde modem ücreti yansıtılmayacağı özellikle belirtilmiş olm...

Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve Adana Karakuyu Mahallesi TOKİ evlerinde yaklaşık 10 gündür internet h...izmeti tamamen kesik durumda. Mahallede genel bir sorun olduğu, kablo kopması yaşandığı söylendi ancak bu süre boyunca hiçbir somut çözüm üretilmedi. Ben internet üzerinden ticare...

Vodafone’dan 769 TL’lik 100 Mbps fiber ev interneti paketi için başvuru yaptım ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ha...len aktivasyonum gerçekleştirilmedi. Başvuru sırasında bana net bir aktivasyon tarihi veya süre belirtilmedi ve süreçle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre iç...

Vodafone Net ile hiçbir abonelik, sözleşme veya hizmet ilişkim bulunmamaktadır. Buna rağmen tarafıma Vodafone Net’e ait ...olduğu iddia edilen bir borç yüklenmeye çalışılmaktadır. Bu konuyla ilgili Vodafone’u defalarca aradım ve her görüşmede açıkça “Vodafone Net ile hiçbir alakam yok, herhangi bir ab...

Türk vatandaşlığımı aldıktan sonra kimlik bilgilerim değişti. Bu nedenle Vodafone internet aboneliğimdeki kimlik bilgile...rimi güncellemek amacıyla birkaç farklı bayiye başvurdum. Ancak gittiğim hiçbir bayi işlemimi gerçekleştirmedi ve sürekli olarak başka şubelere yönlendirildim. Bugün sabah evimdek...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmas...ına rağmen bağlantı yok ve evdeki hiçbir cihaz internete erişemiyor. Dün müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 5 kez görüşme yaptım. Her seferinde tekrar tekrar adres bi...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma teslim edilen ZTE H1601P model Wi‑Fi 6 modem nedeniyle evimdeki akı...llı ev cihazlarını (Fonri akıllı priz, sensörler vb.) ve eski nesil tabletimi internete bağlayamıyorum. Önceki internet hizmetimde Huawei HG8245X6-50 marka Wi‑Fi 6 modem kullanıyor...