5
Çözüldü
10 Ocak 13:26
"Beni arayan temsilcinin ismini unuttum benimle ilgilendi tekekur ederim"
Emir şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Emir
Şikayetleri(1)
Yorum Yazdığı Şikayetler(19)
5
Çözüldü
Bilinmeyen Numaradan Sürekli Aktivasyon Kodu Mesajları Alıyorum
"Bugün Vodafone müşteri temsilcisi benimle çok iyi ilgilendi temsilcisi çok teşekkür ederim ilgi alakasından dolayı Vodafone dan çok memnunum"
Vodafone hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son 5-6 aydır 0850 820 0411 numaralı ...hattan belirli aralıklarla SMS yoluyla sadece “aktivasyon kodu” içeren mesa
Vodafone Ve Digiturk Kampanyasında Randevu Sonrası Muhatap Bulamıyorum
11.03.2025 tarihinde Vodafone temsilcisi olarak kendini tanıtan bir hanımla görüştüm. Paketimin süresinin dolmak üzere o...lduğunu ve avantajlı kampanyalar sunabileceğini belirtti. Sunduğu kampanya kapsamında 50 GB internet, 250 SMS ve bir yıl Digiturk üyeliği için talep oluşturduk. Sonrasında +90 212
1
Vodafone Net Başvurusu Sonrası 7 Gündür Modem Aktivasyonu Yapılmadı
24 Ekim 2025 11:55302
17.10.2025 tarihinde Vodafone Net Fiber için başvuru yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen modem aktivasyonu hala gerçek...leştirilmedi. Kurulumun yapılacağı adres Adana Yüreğir Kışla Mahallesi’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde talebimin ilgili birime ileti
2
Vodafone Net Zorunlu Paket Değişikliği Ve Bağlantı Kesintisi Sorunu
21 Ocak 2025 20:491.208
Vodafone Net' den arıyoruz diyerek altyapı değişikliğini bahane ederek paket değişimi dayatmaya çalışıldı. Sanki zorunlu...yuz gibi ikna çalışması yapıldı. Sonucunda hemen internet bağlantımı kestiler. Sebep paket değişimi. 2 gün internetsiz süreç sonunda t. T****** talebim ile interneti aktif yaptı.
Yanıltıcı Digiturk Vodafone Kampanyasıyla Abonelik Mağduriyeti
Yakın zamanda Digiturk müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Bana, Vodafone sözleş...memin bitmek üzere olduğu, eğer Digiturk aboneliğini başlatırsam Vodafone faturamın yenileneceği ve Digiturk’ün Vodafone tarifeme dahil olacağı söylendi. Bu bilgilendirme üzerine
08509010639 Numara Şikayeti
24 Eylül 2025 13:54161.734
23 Eylül 2025 Salı günü saat 18.19’da 850 901 0639 numaralı telefondan art Arda iki kez arandım. Numaranın kim olduğunu ...bilmediğim için açmadım ve araştırdım. Araştırmalarım sonucunda bu numaranın, insanları DSmart ve Türk Telekom’dan aradığını söyleyerek dolandırıcılık yaptığına dair birçok şikayet
Desteklediği Şikayetler(9)
Yanıltıcı Digiturk Vodafone Kampanyasıyla Abonelik Mağduriyeti
Yakın zamanda Digiturk müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Bana, Vodafone sözleş...memin bitmek üzere olduğu, eğer Digiturk aboneliğini başlatırsam Vodafone faturamın yenileneceği ve Digiturk’ün Vodafone tarifeme dahil olacağı söylendi. Bu bilgilendirme üzerine
Vodafone Evde İnternet Kurulumu Bir Haftadır Yapılmıyor!
9 Ekim 2025 10:19344
02.10.2025 tarihinde Vodafone evde internet aboneliği başlattım. Bugün 09.10.2025 olmasına rağmen, Çanakkale Merkez’deki... adresime hala kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve net bir bilgilendirme de alamadım. Bir haftadır interne
3
Vodafone Ev İnterneti Randevusunda Ekip Gelmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
7 Ekim 2025 10:41325
7 Ekim 2025 tarihinde saat 09:00 için Vodafone ev interneti (fiber) bağlantısı randevum oluşturuldu. Ancak belirtilen sa...atte ekip gelmedi ve bağlantı kurulmadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi, herhangi bir ilerleme sağlanamadı. Türk Telekom alt
İnternet Hizmeti Alamadığım Halde Cayma Bedeli Yansıtıldı
7 Ekim 2025 02:18262
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili 10.09.2025 tarihinde başlayan ve 18.09.2025 tarihine kadar devam eden inter...net hizmeti alamama sorunu yaşadım. Bu süreçte hem yazılı olarak hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, hizmet alamadığım için cayma bedelsiz iptal hakkım olduğu taraf
Vodafone İnternet Kurulumu 15 Gündür Yapılmadı Mağduriyetim Sürüyor
6 Ekim 2025 00:39209
Kurtköy Yenişehir Mahallesi Sena sokakta bulunan evime Vodafone İnternet paketi satın aldım. Sözleşmem adresime geldi im...zaladım, gelen kişi birazdan başka bir kişinin modemi takmaya geleceğini söyleyerek evden ayrıldı. 15 gündür ne gelen var ne giden. Üniversite sınavına hazırlanan öğrencim var... D
Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Cayma Bedeliyle Mağduriyet
6 Ekim 2025 19:19690
30 Eylül’de Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kurulumun 48 saat içinde tamamlanacağını ve GPON cihazını da ke...ndilerinin temin edeceğini söylediler. Bu bilgiler doğrultusunda başvurumu yaptım. Ancak daha sonra öğrendim ki, GPON cihazını aslında Telekom ekipleri bağlıyor ve ardından Vodafon