Zonguldak'ta 50 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sözlerinin Tutulmaması
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev internet hizmetim 3 Ağustos 2026 ...tarihinde saat 11:00–12:00 civarında tamamen kesildi. O sabahtan bu yana ya
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev internet hizmetim 3 Ağustos 2026 ...tarihinde saat 11:00–12:00 civarında tamamen kesildi. O sabahtan bu yana ya
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hizmet için 31 Temmuz günü saat 15.00 civarında arıza kaydı açtı...rdım. Modemde fiber alarm lambası yandı ve o günden bu yana, yani 6 gündür internet hiç gelmedi. Her aradığımda sadece “Ekipler yönlendirilecek, dönüş yapılacak” denildi; ancak ne


"Teşekkür ederim. Çözüm sağlandı."
Uzun süredir Vodafone ev interneti abonesiyim. Önceki taahhüt dönemimde ayl...ık 365 TL öderken, yaklaşık 6 aydır farkında olmadan çok daha yüksek bir be
Vodafone Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Yeni bir eve taşındığım için 7 ...Temmuz tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Taşındığım bölgede uygun alty
Vodafone Red Box hizmeti kapsamında kullanılan modemimde yaklaşık 6–7 aydır arıza bulunmasına rağmen sorun hâlâ giderilm...edi. Başlangıçta ara ara kesintiler yaşarken Ocak ayından itibaren internetim tamamen gitti ve o zamandan beri bağlantı sağlayamıyorum. Bu internet hattı kurumsal hattım ve işim i
Vodafone ev internetimin nakil işlemi için 28 Ağustos’ta talep oluşturdum. O günden beri defalarca kez gün verildi ancak... hiçbir şekilde ekipler adrese gelmedi. Her randevu gününde beklememe rağmen gelen giden olmayınca sonrasında da “siz iptal etmişsiniz” denildi, oysa ben böyle bir iptal talebinde
Benim olmayan bir Vodafone numarasına ait e-fatura, Vodafone tarafından benim mailime gönderiliyor. Ne yapmam lazım? Bir...isi benim adıma Vodafone hat mı kullanıyor? Savcılığa mi başvurmak lazım? Daha önce telefonla bu durumu düzeltmesi için Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm düzeltildi sandım.
Vodafone Evde İnternet kapsamında “İlkbahar Devam Kampanyası” ile aldığım internet hizmetinden haziran ayının son haftas...ından bu yana hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Muhitimdeki bakır kabloların söküldüğü, bu yüzden fibere geçmem gerektiği söylendi ancak bu süreçte bana internet hizmeti verilmedi.
Vodafone evde internet aboneliğim 100 Mbps paket üzerindedir. 01.08.2026 tarihinden itibaren evimde internete hiç bağlan...amıyorum ve modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bu süre içinde konuyu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, yaklaşık 10 kez aramama rağmen her seferinde sor


Vodafone Net kullanıcısıyım. Kasım 2025’te evimi taşırken nakil talebiyle m...üşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında yeni adresimde fiber altyapı
Uzun süredir iptal edilmiş olmasına rağmen Vodafone ev interneti aboneliğim için hâlâ fatura kesilmeye devam ediyor. 100... Mbps ev interneti paketim için iptal talebim alındı ve iptalimin onaylandığı tarafıma iletilmesine rağmen adıma 728,99 TL tutarında mda2026008032531 numaralı fatura dahil olmak üz
Uzun süredir Vodafone Ev İnterneti kullanıyorum ve yaklaşık son 3 ayda bağlantı hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. 50 Mbp...s olması gereken paketimde internet hızı 5 dakikada bir düşüp tekrar geliyor, bağlantı sürekli inip çıkıyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili birkaç defa
"Fatma hanım modem işinide çözdü çok teşekkür ediyoruz kendisine"
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüt sürem bittikten sonra 11 Hazi...ran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sesli olarak iptal talebin
Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve tayin sebebiyle başka bir ile taşındım. Yeni adresimde altyapı durumunu Vodafone... Net üzerinden sorguladığımda, bulunduğum bölgede fiber altyapı olmadığını ve hizmet verilemeyeceğini söylediler. Altyapı olmadığı için mevcut internet hattımı iptal etmek istiyoru
Vodafone Net ev interneti ve şebeke hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimde internet süre...kli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum ve aynı zamanda telefon hattım da doğru düzgün çekmiyor. Hem ev internetimi hem de hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla i
"Sorun halledildi, teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemimle ilgili iki... gündür ciddi bir problem yaşıyorum. Türk Telekom altyapı ekipleri eve gele
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum. 02.08.2026 Pazar ...günü saat 10.30 civarında ev internetim aniden tamamen kesildi ve o andan b
Vodafone Evde 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Şehrin merkezinde oturmama rağmen evde internetimi verimli şekilde ...kullanamıyorum. Bağlantı sık sık kopuyor ve oturma salonu hariç evin diğer hiçbir yerinde Wi-Fi çekmiyor. Kullanmadığım ve sağlıklı faydalanamadığım internet için düzenli olarak öd

Vodafone ev interneti aboneliğim için 27 Temmuz 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Hesap numaram 0010462755. Sonbaha...r Devam kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın yeni adresimde internet bağlantım hâlâ sağlanm
Vodafone’dan ev interneti için taahhütlü tarifeye başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde bana 12 ay boyunca 769 TL ödeyec...eğim bilgisi SMS ile iletildi ve bu kampanyaya göre onay verdiğimi düşünüyordum. Ancak kısa süre sonra yine Vodafone’dan gelen farklı bir SMS’te bu kez 12 ay boyunca 919 TL ödeyece
Vodafone ev internetimi yaklaşık bir buçuk ay önce bağlattım. Ancak 30.06.2...026 tarihli faturamda, benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen faturam
"Altyapıyla ilgili arkadaş gelip kontrolleri yaptı. Modem tarafında birkaç ayar değişikliği önerdi ve sorunumuz çözüldü. Çözüm için teşekkür ediyorum."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99