Vodafone Ev İnterneti Bağlantısı Kurulmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Vodafone ev interneti aboneliği başlattım ancak 2.04.2026 tarihinden bu yan...a internet hizmetini bir kez bile kullanamadım. Bağlantı hiç kurulmadığı iç

Vodafone ev interneti aboneliği başlattım ancak 2.04.2026 tarihinden bu yan...a internet hizmetini bir kez bile kullanamadım. Bağlantı hiç kurulmadığı iç

Vodafone evde internet için fiber 100 Mbps paket kullanıyorum; ancak bağlantı yapıldığından beri hızım çok düşük ve süre...kli Wi‑Fi kopmaları yaşıyorum. Kurulum gerçekleşeli yaklaşık 2,5 hafta olmasına rağmen bağlantıyı doğru düzgün kullanamadan tarafıma fatura kesildi; kullanamadığım bir hizmet için
Vodafone ev interneti aboneliğim, eksik evrak gerekçesiyle iptal edildi ancak ben gerekli evrakları yaklaşık üç hafta ön...ce, 18 Haziran tarihinde sistem üzerinden yüklemiştim. Buna rağmen bugün itibarıyla internetim tamamen kesildi ve mağdur oldum. Müşteri hizmetleri ve online destek kanallarıyla gö
23 Haziran 2026 tarihinde saat 10:38’de Vodafone Ev İnterneti aktivasyonu için 0850 214 80 16 numaralı hattan arandım. M...odemin yanına küçük bir aparat takılacağı, işlemin teknik ekip tarafından yapılacağı, yapılmazsa bir süre sonra internetimin tamamen kesileceği ve bu işlem için herhangi bir ücret
Vodafone VDSL ev internetim 04.07.2026 sabah saat 09.00’dan itibaren durduk yere kesildi ve o saatten beri internete hiç... erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 50 dakika hatta bekledim. Bağlandığım hanımefendi ise hiçbir şekilde yardımcı olmadı, arıza ile ilgili herhangi bir kayıt da açma
"Teşekkürler"
24.06.2026 tarihinden bu yana Vodafone ev internetimde tamamen kesinti yaşı...yorum. İnternet hiç gelmiyor, hizmeti kullanamıyorum. Bu süre içinde Vodaf
"Merhabalar; Bugün gelip arızayı çözdüler, ekibe teşekkür ederiz"

Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım Master marka modemim hiçbir neden yokken aniden arızalandı, ...modem ışıkları düzensiz yanmaya başladı ve iki gündür tamamen internetsiz kaldık. İnternet olmadığı için televizyon bile izleyemiyoruz, günlük hayatımız ciddi şekilde aksadı. Kayı
Vodafone fiber ev internetim 01.07.2026 tarihinden itibaren arızalı ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde internet olmadığı için, hom office çalışan biri olarak işimi gerektiği gibi yapamıyor, kendi mobil verimi kullanmak zorunda kalıyorum. M
Yaklaşık 13 gün önce Vodafone Evde İnternet için 100 Mbps hızında bir paket ve 12 ay taahhüt ile başvuru yaptım. Başvuru... sırasında Vodafone Pay üzerinden ödeme yapılacağı, her ay 100 TL iade edileceği, ilk faturayı Vodafone Pay üzerinden ödediğimde de ilk fatura tutarının 2 ay içinde geri ödeneceği
Vodafone ev interneti aboneliğim “İş Ortağım” paketindeydi ve Nisan 2025’ten beri internet hizmetim kapalı olmasına rağm...en tarafıma fatura çıkarılmaya devam edilmektedir. Gecikmeli görünen faturaların ekran görüntüleri elimde mevcut ve sistemde hâlâ borç varmış gibi görünmektedir. Müşteri numaram 0
Vodafone Net sabit telefon hattımı başka bir firmaya taşıdığımız halde yaklaşık bir yıldır tarafıma fatura göndermeye de...vam ediyor. Hat fiilen başka operatöre ait olmasına rağmen sistemlerinde iptal edilmemiş gibi işlem yapılıyor ve bu nedenle haksız yere borç çıkarılıyor. Bu süreçte toplamda yakla
"Çözüm sağladığınız için teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimi, yeni fiber hizmetine geçtiğim için artık kullanmadığımdan 2 Haziran tarihinde müşteri... hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında tüm işlemlerin tamamlandığı ve aboneliğimin sonlandırıldığı özellikle belirtildi. Oysa daha önceki aylarda da defalarca ke
"Şikayetime hemen dönüş sağlandı ve mağduriyetim giderildi çok teşekkür ediyorum"
Vodafone Net’ten v1 Evde Fiber 100 paketini 22 Nisan’da Vodafone mağazasına... giderek satın aldım. Satın alma aşamasında, Vodafone Pay ile ödersem aylık
20.06.2026 tarihinde Vodafone 1000 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Aradan geçen zamana ve bugün 04.07.2026 tar...ihine gelmiş olmamıza rağmen evime gelip kurulum yapılmadı. Kurulum için bana 5 kez SMS ile randevu tarihi ve saati gönderildi ancak hiçbirine riayet edilmedi ve bu süreçte tam 5 g
Vodafone fiber internet aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi taahhüt bitiminde Vodafone’a geri göndermeme rağm...en, yaklaşık 2 ay önce hakkımda icra takibi başlatıldı. Modemin bedeli ve avukat masraflarıyla birlikte toplamda 9.800 TL ödemek zorunda kaldım, yani neredeyse iki modem parası öde
Vodafone ev internetim 1 Temmuz’dan beri bağlı bulunduğum mahallede çalışmıyor. Sistem üzerinde “teknik arıza” denilerek... geçiştiriliyor ancak sahada ne gözle görülen bir çalışma var ne de somut bir çözüm üretiliyor. Üstelik kendi mobil internet paketim de bitti ve evden çalışan biri olarak işimde ci
"Sorun çözüldü teşekkür ederim 🙏"
Vodafone Evde 50 Mbps internet aboneliğimde 26.06.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 7 gündür sürekli kopmalar ve interne...te erişememe sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca kesiliyor ve çoğu zaman doğru düzgün kullanılamayacak seviyede oluyor. Ev internetimi iş ve günlük ihtiyaçla
Vodafone Net ADSL ev internetim 30 Haziran’dan beri, yani 4 gündür tamamen kesik ve hâlâ çözüme ulaşmadı. Sistemlerinde ...“genel arıza” görünüyor ancak bu süre zarfında bağlantım hiç gelmedi. Arıza kaydı oluşturdum fakat tarafıma sadece sürenin uzatıldığına dair SMS geldi, bunun dışında ne net bir bi
Vodafone Evde İnternet 24 Mbps abonesiyim. Adres değişikliğimi 30 Haziran Salı günü bildirerek internetimin yeni adresim...e naklini talep ettim. Ancak yeni taşındığım adreste altyapı bulunmadığı tarafıma iletildi ve o günden beri 3 gündür internetsiz durumdayım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri
"Cihan Hanım' ın ilgisi ve alakası için teşekkür ediyorum."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 23 Haziran’da İstanbul’da kurulum yap...ılarak başlattım. Aynı zamanda Vodafone mobil hattı kullandığım için bana,
"Teşekkür"
Vodafone Net ev internet aboneliğim için 19.05.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hizmet... alamıyorum. Modem sürekli “bağlı internet yok” uyarısı veriyor, yani hiç internet gelmiyor. Arıza kaydımı 19.05.2026 tarihinde açmama rağmen, aradan 1 aydan fazla süre geçti ve s

Vodafone ev interneti abonesiyim ve taşınma sebebiyle hattımı yeni adresime... nakil ettirmek istiyorum. 18346580 numaralı hizmetim için 2 Temmuz tarihin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99