to read complaints and reviews, or file yours."Talebim üzerine ev interneti aboneliğim sonlandırıldı Çıkan faturalar faturaların ödemeleri iptal edildi. Teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi Ekim ayında iptal ettirmek için müşteri h...izmetlerini aradığımda, temsilci hattımın 3 ay dondurulacağını ve bu süreni
Vodafone ev internetimi yaklaşık 2 yıla yakındır kullanıyorum. Kurulum yapıldığından beri ev içinde çok kısa mesafede bi...le hız düşüklüğü ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle modeme sadece 3–4 metre uzaklıktaki mutfak ve balkonda internet ya çok yavaşlıyor ya da kopuyor. Bu durumla ilgili Vodafon
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 6 Mayıs tarihinden itibaren evimde internet bağ...lantım tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, çözüm merkezinde
"Umarım aynı sorunlar tekrar yaşanmaz ve Haziran'ın fatura tarihi gelince indirim ile ilgili bir sürpriz ile karşı karşıya kalmayız."
Vodafone Net abonesiyiz ve yaklaşık 3–4 aydır ev internetimizde gün boyu sü...ren sürekli kesintiler yaşıyoruz. İnternet bağlantısı sık sık gidip geliyor
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini Antalya Manavgat’ta yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde internetim g...ün içinde sık sık kopuyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Kopmalar sırasında modemimin internet ve Wi-Fi ışıkları yeşil yanıp sönmeye devam etmesine rağmen bağlantı gidiyo
Vodafone Net evde internet aboneliğimin iptalini 3 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Görüşmede iptal ta...lebimin alındığı ve aranarak dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen kimse beni aramadı ve iptal işlemi de gerçekleşmedi. İptal talebimden sonra internet
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiç internet hizmeti al...amıyorum. Bu süre boyunca evde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor
"Cihan hanım yaşanan sıkıntımız ile ilgilendi şu an için sorunumuz kalmadı. Yaşanan sorun sebebi ile ekstra indirim tanımladı teşekkürler"
Vodafone ev internetimi yeni adresime taşıttım, fiber 100 Mbps hizmetim kur...ulum ekibi tarafından evimde aktif edildi. Ancak kurulum yapıldıktan sadece
Vodafone ev interneti abonesiyim ve çağrı merkezi çalışanı olduğum için işim gereği sürekli internete ihtiyacım var. Abo...neliği satın alırken herhangi bir arıza durumunda hattıma telafi amaçlı GB tanımlanacağı özellikle beyan edildiği için tercih ettim. Ancak bağlantı sağlandığı ilk günden beri inter
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 21 Mart tarihinde internet arızası b...ildirimi yaptım. Bu tarihten itibaren tam 35 gün boyunca evimde internet hi
Vodafone Ev internet 11.05.2026 sabah 10:26’dan itibaren yok ve Müşteri Hizmetleri 12.05.2026 sabah 11’de gelecek demesi...ne rağmen, yeni aradım; bu kez de gece 23’de gelecek deniyor. Bu şekilde bir arızanın bu kadar uzun sürmesi, tüm işlerimin aksaması demek ve buna istinaden ücret alınacağı söyleniy
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantım gün boyu sık sık kopuyor... ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. İnternete sağlıklı bir şekilde erişemediğim için hem günlük işlerimde hem de kişisel kullanımımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında binamın altyapısı en fazla 50 Mbps desteklemesine rağmen yaklaşık 2 yıld...ır benden 100 Mbps paket ücreti tahsil ediliyor. Buna ek olarak son 2 ay içinde, özellikle Mart, Nisan ve Mayıs aylarında gün içinde farklı saatlerde, akşam ve gece saatleri de dah
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Şanlıurfa Suruç’taki adresimde yaklaşık son iki aydır ciddi çekim gücü sorun...ları yaşamaktayım. Ev içinde bazı odalarda internet neredeyse hiç çekmiyor, sık sık kopmalar oluyor ve hız da oldukça düşüyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Vodafone evde internet 5g hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır evden Home office çalışmamı doğrudan etkileyen cid...di bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içinde sık sık kopuyor, bu yüzden hem çevrim içi toplantılarıma katılamıyor hem de işlerimi sağlıklı bir şekilde yürütemiyorum. So
Vodafone ev interneti aboneliğimde 9 Mayıs’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradan günler geçmesine r...ağmen bağlantı bir kez bile gelmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her aramamda sadece otomatik bilgisayar kaydıyla “arıza nedeniyle internet kesintis
"Teşekkür ederim çözüm üretip ev interneti sorunumu giderdikleri için ama aradığım hiçbir müşteri hizmetlerinden memnun kalmadım sadece 2 kişi benimle doğru düzgün ilgilenmişlerdi diğerleri 3 gün beni hasta halimle çok yordular"
"Teşekkür ederim Özellikle Nuran Hanıma"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır “bağlanma hatası” alıyo...rum ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Buna rağmen bu süre içinde so
"Uzun zamandır çözemediği problemleri çözüldü"
Vodafone ev internet aboneliğimi Şubat ayının başından beri iptal ettirmeye... çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hatta zaten uzun zamandır ar
Vodafone ev interneti kullanıyorum. 10 Mayıs’ta internetimin yeni adresime nakil edilmesi için başvuruda bulundum ve bu ...işlem için 650 TL ödeme yaptım. Ancak o günden beri ortada ne doğru düzgün bir hizmet ne de yapılan somut bir işlem var. Nakil başvurumdan sonra önce bir görevli geldi, “Siz burad
02.05.2026 tarihinde İstanbul Eyüp’te bulunan adresime Vodafone Evde Fiber aboneliği başlattım. Evden, dizüstü bilgisaya...r üzerinden “contact Center” uygulamasıyla çağrı merkezi olarak çalışıyorum. Ancak Vodafone ev internetine geçtikten sonra bu uygulamaya bir türlü bağlanamıyorum, uygulama hiç açıl
Konya Selçuklu’da TÜRKSAT Kablo Net altyapısı üzerinden Vodafone servis sağlayıcısı ile internet kullanıyorum. Yaklaşık ...Cuma gününden beri özellikle geceleri sürekli kopma, yüksek jitter ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Bu durum üç gündür devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Vodafone ev interneti, iki haftada bir en az 3 gün “planlı arıza” diye hizmet vermiyor. İnternet sürekli kopuyor, doğru ...düzgün kullanamıyorum. İptal etmek istediğimde ise benden vermediği hizmetin cayma bedelini istiyor. Müşteri hizmetleri işlevsiz yetersiz sorun çözülmüyor
Vodafone Net ev interneti 50 Mbps fiber aboneliğim için 11406867 numaralı abonenizim. 31 Mart 2026 tarihinde Vodafone Ne...t tarafından arandım ve taahhüdümü uzatmam için bana 315 TL’lik fatura üzerinden her ay 90 TL indirim uygulanacağı, böylece 12 ay boyunca faturamın 225 TL olarak geleceği söylendi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
