Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone ev internetimle ilgili ekim 2025’ten beri devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Başta modemli ev interneti olarak kullandığım hizmet için bölgemde çalışma olduğunu, bu nedenle sorun yaşandığını ve sonrasında fibere geçiş yapıldığını belirttiler. Ancak yapılan çalışmanın bittiği sö...

Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Altyapımın iptal edildiğini bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, tesadüfen öğrendim. Yaklaşık 13 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu öğrenir öğrenmez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kimse bana ...

Yaklaşık iki yıldır Vodafone abonesiyim. Kasım ayında ev interneti için fibere geçiş yaptık ve bu geçiş süreci 20 günden fazla sürdü. Buna rağmen son bir haftadır evde internet hiç yok. Önce genel arıza dendi, ardından ekiplerin yönlendirileceği söylendi. Bu süreçte iki kez Telekom ekibi eve geldi ...

25 Ocak 2026 tarihinde taahhüdü biten Vodafone ev internetimizin süresini uzatmak için müşteri hizmetlerini aradık. Görüşmede adresimize fiber internetin geldiği ve bu hatta geçebileceğimiz söylendi, yeni taahhüt alındı ve 48 ile 72 saat içinde modem kurulumu için ekiplerin geleceği belirtildi. Anca...

Vodafone Net 18886750 hizmet numaralı ev interneti aboneliğim için İzmir ili içinde Karşıyaka’dan Karabağlar’a 27 Ocak 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında nakil işleminin ortalama beş gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak bugün 10 Şubat olmasına rağmen hâlâ hiçbir şeki...

Vodafone Net abonesi olarak A*** Ö****** adına kayıtlı Engelsiz Hayat Sosyal Paket kullanıyoruz. 01.02.2026 tarihinden beri ev internetimiz tamamen kesik ve 9 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. 223624791 numaralı arıza kaydı oluşturuldu, müşteri hizmetleri arıza kaydının alındığını ve ekibin ...

Vodafone ev interneti aboneliğimde Ekim 2025’ten bu yana Wi-Fi bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bağlantı bazen 10 dakikada bir, bazen de saatte bir kopuyor. Ayrıca 1000 Mbps hız almam gerekirken, Vodafone müşteri hizmetlerindeki temsilciyle birlikte yaptığımız hız testinde bilgisay...

Vodafone’a online başvuru üzerinden Redbox internet abonesi oldum. 7 Şubat 2026 tarihinde ekipler evime gelip modemi kurdular, kimliğimi bir cihaza takarak e-Devlet üzerinden PUK kodu girip aboneliğimi başlattılar. Ardından “Modem kurulumunuz tamamlandı, ekipler ayrıldıktan sonra en geç 1 saat içind...

Vodafone Net ADSL aboneliğimde 24 saattir hiç internet bağlantım yok. Ev internetim tamamen kesik olduğu için ne bilgisayar ne de diğer cihazlarım üzerinden internete erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamadım ve ...

Vodafone’dan İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım ev interneti için 100 Mbps hızında bir paket satın aldım ve aylık yaklaşık 700 TL ödeme yapıyorum. Ancak yaklaşık 15 gündür yaptığım hız testlerinde internet hızım en fazla 35 Mbps olarak çıkıyor ve günün büyük çoğu saatinde internet neredeyse çekmiy...

Vodafone ADSL ev internetimi Muğla Milas’taki adresimde 2-3 gündür hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantısı tamamen yok, modemde sadece WLAN ve power ışığı yanıyor, bunun dışında internet erişimi sağlayamıyorum ve hiçbir cihazdan internete çıkış olmuyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri ...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 2 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Sorun hâlâ devam ediyor. Üste...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 30 Ocak 2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve yaklaşık iki haftadır internet olmadığı için sürekli kafelerde çalışmak zorunda kalıyor, hem zaman hem de maddi olarak mağduriyet yaşıyorum. Abonelik numaram 0018136970’di...

Vodafone ev interneti aboneliğim 06.06.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı’nda başladı ve o günden beri bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyoruz. İnternet bir türlü stabil çalışmadı, sağlıklı hizmet alamadık. Bununla birlikte faturalar ve kampanyalar tarafımıza taahhüt edilenden farklı yansıdı. Defalarca mü...

Vodafone VDSL ev interneti abonesiyim. 31 Ocak tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür modem arızası nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak internete ne kadar ihtiyacım olduğunu, bu süreçte defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak özellikle belirttim. 1 Şu...

Vodafone “İlk Bahar 100 Mbps” ev interneti aboneliğimde Ocak 2026’dan bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum ve son 10 gündür evimde internet tamamen yok, hattı hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri numaram 0018475516. Bu sorunla ilgili Vodafone müş...