"Teşekkürler"
Vodafone Net Müşteri Hizmetleri
22.734 şikayet
Vodafone Fiber Bağlantı Kesintileri Ve Cayma Bedeli Şikayeti
Vodafone’dan aldığım Fiber 1000 Mbps ev interneti, kurulduğu ilk günden beri sağlıklı çalışmıyor. İnternet bağlantısı he...r gün, günde 3–4 kez kesiliyor ve bu durum yaklaşık bir aydır aynı şekilde devam ediyor. Sürekli kopmalar nedeniyle ev internetini verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgil
Vodafone Ev İnternet Bağlantısı Aniden Kesildi, 48 Saat İçinde Çözüm Bekleniyor
Vodafone evde internet aboneliğim için kullandığım ZTE marka modemim 26.07.2026 tarihinde saat 17:40 civarında çalışır d...urumdayken aniden bağlantı kesti ve o andan itibaren internete erişemiyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve evde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Müşte

Vodafone Net Sürekli Kopan Ev İnterneti 10 Gün İçinde Çözülmedi
Vodafone ev internet aboneliğimde 28.06.2026 tarihinden beri her 10–15 dakikada bir internet kopması yaşıyorum. Günün sa...ati hiç fark etmeksizin, gün boyu aynı sorunla karşılaşıyorum ve bağlantım sürekli kesiliyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim, toplamda 10
Vodafone Ev İnternetinde Söz Verilen Hıza Ulaşılamıyor Ve Teknik Destek Cevapsız
13 Temmuz Pazartesi günü Vodafone ev interneti aboneliğim aktif oldu. Başvuru sırasında altyapımın 75 Mbps’ye kadar dest...eklediği, buna rağmen bana 100 Mbps’lik paket tanımlandığı, altyapım 75 Mbps desteklediği için de en az 75 Mbps hız alacağım özellikle söylendi. Ancak bağlantı yapıldığından beri i
Kablolu İnternet Bağlantısında Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Çözüm Önerisi
Vodafone ev internet aboneliğimde 20 Temmuz sabah saatlerinden itibaren lan kablosu üzerinden internete hiç bağlanamıyor...um. Wi‑Fi ile internete girebiliyorum ancak masaüstü bilgisayarımı kablo ile kullanmak zorunda olduğum için hizmetten tam olarak yararlanamıyorum. Yaklaşık bir haftalık altyapı ça

Mamak’ta Ev İnterneti Kesintisi Sürekli Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Vodafone ev internetimi Ankara Mamak bölgesinde yaklaşık 19–20 Temmuz tarihinden bu yana kablolu bağlantı üzerinden hiç ...kullanamıyorum. Evde çalışan kişiler olduğu için internete sürekli ihtiyaç duyuyoruz ancak bağlantı tamamen yok, hizmetten hiç faydalanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca ara
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Kopuk Kablo Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Vodafone’un Çözüm Eksikliği
Vodafone’dan aldığım 100 MB ev fiber internet hizmetim, 24.07.2026 tarihinde sokağımızda yapılan çalışma sırasında dışar...ıdan gelen kablonun kopması sonucu tamamen kesildi. Bina girişinden itibaren tüm hattımızda sorun olmasına rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın hâlâ internetimiz yok. Arıza kaydım
Vodafone Net ADSL Nakil Talebinin Üç Hafta Gecikmesi Ve Kurulumun Gerçekleşmemesi
"Başta müşteri temsilcisi arkadaşa ilgisi ve çözüm odaklı desteği için teşekkür ederim. Umarım nakil işlemi de aynı hızda çözülür."
Öne ÇıkanKonular
Sürekli Kesinti Ve Yavaş Vodafone Net İnterneti İçin Kalıcı Çözüm Ve İndirim Talebi
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her hafta tekrarlanan kesinti, donma ve ciddi yavaşlama... sorunları yaşıyorum. Modemde internet ışığı sık sık sönüyor, bağlantı tamamen gidiyor ve yeniden gelmesi için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi he
Vodafone İnternet Kesintisinin Nedeni Ve Çözüm Süresi Hakkında Bilgi Eksikliği
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım “2026 kış devam kampanyası - v1 100 Mbps” paketimde yaklaşık 1 s...aat önce başlayan ve hala devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, telesekreter teknik destek için 3’ü tuşlamamı istiyor, tuş
Vodafone Taklit Aramasıyla Kişisel Bilgilerimin Sızması Şüphesi
24.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında, +90 850 214 80 17 numaralı hatta...n arandım ve arayan kişi kendini Vodafone ev interneti biriminden arayan ye
Vodafone Fiber'de 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Gelmeyen Teknik Ekip
Vodafone Fiber Net abonesiyim ve Ankara Mamak Fahrikorutürk Mahallesi’indeki adresimde 20 Temmuz öğle saatlerinden itiba...ren internet hizmeti alamıyorum. Ne kablolu bağlantıda ne de Wi-Fi üzerinden internete erişemiyorum, sürekli DNS sunucusuna erişilemiyor hatası alıyorum. Buna rağmen defalarca arad
Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Kesintili Ev İnterneti Sorunu
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir müşteri hizmetlerine ula...şmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ne zaman ararsam arayım, hiçbir şekilde müş
Fiber Nakil Sonrası İnternet Aktif Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Vodafone 100 Mbps fiber ev internet aboneliğim için nakil işlemi talebinde bulundum. Altyapı kontrolü yapıldı ve yeni ad...resimde gerekli kontroller tamamlanarak eve modem kurulumu gerçekleştirildi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen Vodafone müşteri hizmetleri internetimi bir türlü aktif etmediği için yak
Günlerce Süren İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Eksikliği
20 Temmuz 2026 tarihinde evime Vodafone Net üzerinden fiber internet bağlattım. Ancak 22 Temmuz 2026 akşamından beri, ya...ni günlerdir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantının yapıldığı adres İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi olup, kullanıcı kodum 0019134669’dur. 22 Temmuz akşamı internet

İstanbul Üsküdar’da Vodafone Ev İnternetim 8 Gün Bağlanmadı, Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 8 gündür İstanbul Üsküdar’daki adresimde Vodafone ev internetim hiç bağlanmıyor. Modem açık olmasına rağmen int...ernete erişemiyorum. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde sorunun Vodafone’dan kaynaklanmadığını, altyapı sahibi Türk Telekom’dan kaynaklandığını ve n

Vodafone Ev İnternetinde 4 Gün Kesintisi Ve Online Ders Mağduriyeti
Vodafone ev interneti aboneliğimde 21.07.2026 tarihinden bu yana internet bağlantısı sorunu yaşamaktayım. Modem ve cihaz...larda internet var gibi görünmesine rağmen hiçbir cihaza bağlanamıyoruz, fiilen 4 gündür internet kullanamıyoruz. Bu süreçte kızımın günde 1.500 TL ödediğimiz üç adet online dersi
İki Haftalık İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yokluğu
Vodafone.net ev internetim yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnternet... hizmetinden faydalanamadığım için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süre içinde sisteminiz arıza var uyarısı verip görüşmeyi sonlandırdığı için müşter
Hattımdaki İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Vodafone evde internet aboneliğimde, ZTE Home Gateway zxhn h1601 modem ile kullandığım 100 Mbps paketim bu sabahtan beri... tamamen kesik durumda. Ont cihazında los ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve bu da sinyal gelmediğini açıkça gösteriyor. Aynı apartmandaki diğer komşularımın internetinde hiçbir sorun
Fiber İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Arıza Kayıt Tarihiyle Uzayan Mağduriyet
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğim kapsamında Aydın Efeler’de kullandığım ev internetim 24.07.2026 tarihinde saat 1...1.00 civarında kesildi ve o andan itibaren internete erişim sağlayamıyorum. Sorunla ilgili olarak aynı gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Daha sonr

VPN Ve DNS Kullanımında Sürekli Kesilen Vodafone Ev İnterneti Sorunu
Vodafone ev internetimi yaklaşık 20 Temmuz 2026 tarihinden beri Ankara Kuze...ykent’te sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle DNS değişikliği, tü
Üç Haftalık İnternet Kesintisi Ve Fatura Artışı Telafi Talebi
Vodafone Net abonesiyim ve Van Tuşba Kalecik’teki adresimde 18 Temmuz’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Kesinti önce...sinde herhangi bir planlı çalışma ya da arıza hakkında bilgilendirme yapılmadı, sonrasında da tarafıma açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Sorunu öğrenmek için defalarca aramama rağme
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















