Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone Net ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık Mart ayı başından beri, ...yani 1 aya yakındır evimizde hiç internet yok. Buna rağmen sorunla ilgili n...

Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone Net aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında özellikle modemin taksitli olarak fatu...rama yansıtılacağı ve taksitler bittikten sonra modemin tamamen bana ait olacağı açıkça ifade edildi. Bu vaade güvenerek abonelik işlemlerini tamamladım. Taahhüdümün bitmesine iki...

Vodafone ev interneti Evde Fiber Plus 100 tarifemi, taahhüt bitiş tarihim y...aklaştığı için yenilemek istedim. Bugün tarafıma gelen mesaj üzerine müşter...

Vodafone Net evde internet aboneliğimde ADSL kullanıyordum. Vodafone tarafından aranarak fibere geçiş teklif edildi, kab...ul ettim. 26 Mart Perşembe günü saat 11.00 civarında ekipler eve gelerek yeni modemi bağladılar ve 25 dakika içinde internetimin aktif olacağını söylediler. Ancak modem çalışmasına...

Vodafone evde internet aboneliğim için 15 Mart tarihinde nakil talebinde bu...lundum, 17 Mart tarihinde de yeni adresimde modem kurulumum yapıldı ve en g...

Uzun süredir Vodafone ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır önce sık sık kopma sorunu yaşıyordum, şimd...i ise internet tamamen yok. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 600 TL fatura ödemeye devam ediyorum ve kullanamadığım bir hizmet için para vermek zorunda bırakılıyorum. Bu...

Vodafone Net üzerinden 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıyordum ve taahhüdümün bitiş tarihi 25.03.2026 olarak görünüyordu.... Herhangi bir onayım alınmadan, rızam ve bilgim dışında 26.03.2026 – 26.03.2027 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde yeni bir taahhüt yapılmış ve aylık 520 TL ödediğim paket ...

Vodafone Net tarafından yeni bir tarife fırsatı için arandım ve evdeki internetimi fiber ile değiştirmem teklif edildi. ...Bana hiçbir internet kesintisi yaşamadan direkt geçiş yapılacağı söylendiği için bu teklifi kabul ettim. Ardından TÜRKSAT ekipleri eve gelip bağlantı işlemlerini yaptı ancak o günd...

Vodafone ev interneti aboneliğim Kilis Merkez’de bulunuyor ve yaklaşık 10 gündür evimizde internetimiz neredeyse hiç yok.... Sadece sabah saatlerinde yaklaşık bir saat kadar geliyor, sonrasında tamamen kesiliyor ve gün içinde kullanamıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradık. En ...

Vodafone ev internetimde “Evde Fiber 100 Kampanyası” paketini kullanırken statik IP tanımlatmak istedim. Statik IP tanım...landıktan hemen sonra internet erişimim tamamen kesildi ve bağlantıyı hiç kullanamaz hale geldim. 27.03.2026–28.03.2026 tarihleri arasında neredeyse 1 gün boyunca ev internetim ta...

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyordum, internet hızım 1...4 Mbps seviyelerinde gidip geliyordu. Bu sorunu çözmek için yaklaşık 5 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak yapılan müdahale sonrası bağlantım tamamen bozuldu ve 4–5 gündür ...

Vodafone Net’in yaklaşık 23 yıldır mobil hattını da kullanan eski bir müşterisiyim. Kasım 2025 civarında 50 Mbps interne...t taahhüdüm bitince 490 TL karşılığında yeniden sözleşme yaparak 50 Mbps paketi sorunsuz şekilde kullanmaya devam ediyordum. 8 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Net tarafından telefonla...

Vodafone Net evde internet aboneliğimi 19.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan adresimde kurdurdum ve yaklaşık 10 gü...ndür kullanıyorum. Bu süre boyunca Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi-Fi Asistan özelliğini hiçbir cihazda kullanamıyorum. Uygulamada Wi-Fi Asistan seçeneği sürekli “pasif” olarak...

Yaklaşık 4–5 yıldır evimde Vodafone Net ev interneti hizmetini kullanıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her ay internet h...izmetimle ilgili sorun yaşadığım için Vodafone ile görüşmek zorunda kaldım. Sürekli kopmalar, hız problemleri ve özellikle kullanamadığım günler olmasına rağmen bu dönemler için hi...

Vodafone ADSL internet aboneliğim için 50 Mbps hız ücreti ödüyor olmama rağmen uzun süredir evimde bu hıza yaklaşamıyoru...m. İnternet hızım çoğu zaman 10 Mbps civarında kalıyor, buna ek olarak sürekli kopma ve donma sorunu yaşıyorum. Hem hız hem de süreklilik anlamında hizmeti sağlıklı şekilde kullana...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim için Tekirdağ Süleymanpaşa’da ayın 4’ünden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum.... Buna rağmen sorun çözülemediği halde “yapıldı, yapılacak” denilerek sürekli geçiştiriliyorum. Bu süreçte defalarca Tobi üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak destek almaya ç...

Yaklaşık 11 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyoruz. Yaklaşık bir buçuk ay önce sözleşmemiz yenilendi ve modemin değiş...eceği söylendi. Modem değişimi ancak iki gün önce gerçekleştirildi, fakat modem değişiminden sonra çarşamba gününden bu yana, yani 3 gündür evimizde tamamen internet yok. Ankara K...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaşadığım kampanya ve hediye çeki ma...ğduriyetimi paylaşmak istiyorum. Evde Fiber Plus 100 Mbps paketimin taahhüd...

Vodafone’dan yaklaşık 3 gün önce ev interneti aboneliği başlattım. Satış sırasında internetimin 1 ile 3 gün içinde aktif... edileceği söylendi. Buna güvenerek başvuru yaptım ancak bugün dördüncü gündeyim ve hâlâ “aktivasyon sürecinde” denilerek bekletiliyorum. Süre dolmasına rağmen internetim açılmayı...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone evde limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır bazı internet sitelerine ve ...hiçbir online oyuna Vodafone ev internetim üzerinden bağlanamıyorum. Aynı oyunlara ve sitelere başka operatörler üzerinden sorunsuz şekilde erişebiliyorum, bu nedenle problemin tam...

Vodafone ev internet aboneliğimde 50 Mbps paketten 100 Mbps pakete geçiş ya...ptım; ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ paket geçişim yapı...

Yaklaşık on yıldır Vodafone müşterisiyim ve mobil hattımda hiçbir faturamı gününü geçirmeden ödeyen bir kullanıcıyım. Bu...na rağmen ev interneti sürecinde yaşadıklarım nedeniyle hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda güvenim sarsıldı. Ekim ayında süresi biten ev interneti aboneliğimi kapattırmak istedi...