Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone Net üzerinden ev interneti kullanıyorum. 2025 yılından bu yana defalarca talep açtırmama rağmen evimde internet... hizmeti alamıyorum, bağlantı sürekli yok ve bu nedenle ödediğim ücretin karşılığını hiç göremiyorum. Sorunla ilgili birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtılar ve sözde...

Uzun süredir Vodafone ev internet kullanıcısıyım ve İzmir Konak Altıntaş’taki adresimde iki gündür internet bağlantım ta...mamen yok. Hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak yapılan görüşmelerde sorunum çözülmedi, hatta aldığım yanıtlar durumu daha...

Vodafone Ev İnterneti için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 28.05.2026 tarihinde başvurumu yaptım, gerekli evraklar...ı imzaladım. Başvuru sırasında en geç 2 iş günü içinde internetimin bağlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Bu süre içinde...

06.06.2026 tarihinden beri kullandığım Vodafone Evde Net 50 Mbps aboneliğim, tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapıl...madan “altyapı çalışması” gerekçesiyle kesildi. O günden bu yana sürekli olarak “4 saat, 5 saat sonra giderilecek” şeklinde SMS bilgilendirmeleri gönderilmesine rağmen arıza günler...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili 09.05.2026 tarihinde yaşadığım bağlantı sorununun giderilmesi için defalarca ...müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kalmış ve yaklaşık 5 gün boyunca internetsiz kalarak mağdur olmuştum. O dönemde sorunum ancak Şikayetvar platformu üzerinden yaptığım başvuru...

03.06.2026 tarihinden bu yana Vodafone Net ev internetim tamamen kesik duru...mda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte ne modem üzerinden...

Çok uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, şu an Vodafone Evde “2024 Kış Dev...am Kampanyası 50 Mbps” paketini kullanıyorum. Son dönemde internetimde çok ...

Vodafone Evde 50 Mbps ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 31.07.2026 tarihi...nde sona erecek olmasına rağmen, şu anda bana sunulan yeni teklifin aynı pa...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modemi 12.05 tarihinde MNG Kargo ile Vodafone’a geri gönderd...im. Buna rağmen 31.05 tarihinde modemin taraflarına ulaşmadığı söylenerek tarafıma 2.301 TL modem ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda modemin teslim alındığını, bu ...

İzmir Bayraklı’da Vodafone Fiber İnternet abonesiyim. Oturduğum sitede alty...apı Superonline cam kablo ont sistemine geçiriliyor, ve bu nedenle daha önc...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. 100 Mbps hızında int...ernet için aylık 418 TL fatura ödemekteyim ve 12 gün sonra taahhüt sürem do...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 26 Mayıs’tan beri internetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Nere...deyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece talep oluşturulduğunu ve kaydımın açık olduğunu söyleyip geçiştiriyorlar, ama herhangi bir geri dönüş yapılmıyor v...

Vodafone ev interneti “2024 Kuş Kampanyası” aboneliğimi yaklaşık 1,5 ay önc...e iptal ettirmeme rağmen, sistemde hâlâ borç çıkarılmaya devam ediyor. İpta...

Vodafone ev interneti için Esenyurt Botanica İstanbul Sitesi’ndeki adresime 10.000 Mbps paket kurulumu bugün yapıldı. An...cak kurulumdan sonra IP adresi güncellemesi ve aktivasyonu yapılmadığı için internet bağlantım hâlâ yok. Kurulumdan önce de tam dört gün bekledim; buna rağmen bağlantının hâlâ akti...

04.06.2026 tarihinden beri Vodafone ev internetim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferind...e "bugün gelecekler", "yarın gelecekler" denilerek bilgi veriliyor ancak arızam hâlâ giderilmiş değil. Bir haftadır ne gelen bir ekip var ne de sorunu çözen bir yetkili. Arıza kayd...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 100 Mbps fiber hizmet alıyorum. Nakil işlemi için 2 Haziran tarihinde özellikle “k...esintisiz bağlantı” talebiyle başvuru yaptım, evden çalıştığımı ve internet kesintisi yaşamamam gerektiğini defalarca vurguladım. Buna rağmen 4 Haziran tarihinde internetim tamamen...

Vodafone Net aboneliğim kapsamında Adana Seyhan’daki adresimde yaklaşık 15 gündür evde tamamen internetsiz şekilde mağdu...r durumdayız. Bu süreçte hem ben hem de ailem defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Zaten öncesinde de bağlantıda sık sık kopmala...

Vodafone ev interneti aboneliğimde üç gündür tamamen internetsizim. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu süre bo...yunca evde internet kullanamadık. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde soruna dair herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı hâlâ yok. Hizmet numaram 0018951885’tir. Üç gündür h...

Uzun süredir Vodafone Evde İnternet 100 Mbps limitsiz aboneliği kullanıyoru...m. Yaklaşık 2 aydır sürekli kopmalar yaşıyorduk, son 1 haftadır ise evimizd...

Vodafone Net fiber aboneliğimin nakli için yaklaşık 12–13 gün önce başvuru yaptım, ancak nakil işlemi hâlâ gerçekleştiri...lmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, Türk Telekom’un yeni adresimi bulamadığı için işleme alınmadığı söylendi. Yeni adresim Kars Sarıkamış’ta bulunuyor ve adresim a...

Vodafone limitsiz ev interneti aboneliğimde İstanbul Üsküdar’daki adresimde 3 gündür genel arıza olduğu söyleniyor ve bu... süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden internet kullanmam gereken bir dönemde olmama rağmen bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza ka...