Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone Evde İnternet hizmeti için Ankara Yenimahalle’de 22 Ocak 2026 tarihinde fiber altyapı var denilerek evime bağlantı yapıldı. Ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana bir kez bile internete bağlanamadım, hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez ara...

Vodafone Net ADSL ev interneti aboneliğimde Muğla Bodrum’da yaşıyorum ve ocak ayının 2. Haftasından beri, yaklaşık 3 haftadır internetim tamamen yok. Bağlantı hiç gelmiyor, ne ara ara kesinti ne de yavaşlama söz konusu, tamamen hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

Vodafone fiber internet 100 Mbps paketini Şanlıurfa Eyyübiye’de kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evdeki internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden destek almaya çalıştım ancak uygulama beni müşteri hizmetl...

Yaklaşık iki yıl önce Vodafone evde internet aboneliğimi hem bayiden hem de genel merkez üzerinden iptal ettirdim ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde hizmeti kullanmıyorum. Buna rağmen üzerime kayıtlı 0003458876 numaralı hizmet için 31.01.2026 tarihli, son ödeme tarihi 16.02.2026 olan 103,91 TL tut...

Vodafone Net 100 Mbps fiber ev internetimin kurulumu yaklaşık iki hafta önce yapıldı ve kurulum sonrası bağlantımı yaklaşık üç gün öncesine kadar sorunsuz bir şekilde aktif olarak kullanabiliyordum. Ancak Perşembe gününden bu yana evdeki hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Modemim bağlı ve bağl...

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli olarak düşük ve bağlantı sık sık kesiliyor. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer işlemleri sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu sorunlarl...

Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğimde 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modemim açık olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü canlı destek alamadım ve sorunla ilgili hiçbir geri dönüş yap...

Vodafone ev interneti aboneliğim aboneliğimin başladığı günden bu yana internet bağlantım son derece yavaş ve neredeyse kullanılamaz durumda. Sayfalar açılmıyor, yayınlar donuyor ve temel işlemlerimi bile yapamaz hale geldim. Yaklaşık 7 aydır devam eden bu sorunla ilgili bugüne kadar en az 10 kez a...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitmesinin ardından tarafıma yeni tarife olarak aylık 700 TL gibi çok yüksek bir ücret bildirildi. Bu ücretin bu aydan itibaren geçerli olacağı söylendi. Uzun süredir aynı hizmeti kullanan bir müşteri olarak bu fiyat artışını ne makul ne de kabul ed...

11214588 abone numaralı Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra “son borcunuzu ödeyin” şeklinde gelen mesaj üzerine tüm borcumu ödedim ve hattımı kapattım. Bu aşamada benden modemi geri teslim etmem gerektiğine dair ne SMS, ne arama ne de sözlü bir bilgilendirme yapılma...

Vodafone Net ADSL ev internetim 13.01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir aydır tamamen kesik durumda ve evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden sayısız kez kayıt açmama ve arıza bildirmeme rağmen sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi, hâlen inter...

Uzun süredir Vodafone ev interneti abonesiyim ve İstanbul Üsküdar’da 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Ancak perşembe gününden bu yana internet hızım 10 Mbps civarına düştü, bugün itibarıyla ise tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Düzenli olarak 585 TL fatura ödediğim bir hizmeti ne doğru...

Kastamonu Merkez Kuzeykent’te ikamet ediyoruz ve Vodafone Net fiber ev internetimizi 3 Şubat Salı gününden beri kullanamıyoruz. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldık. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun çözülmedi, her seferinde farklı şeyler söylenip oyalanıyoruz. İlk a...

Vodafone Net evde internet aboneliğimde 5 Şubat 2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. İstanbul Maltepe’deki iş yerimde interneti aktif olarak kullanmam gerekiyor ancak uzun süredir bağlantı olmadığı için işlerimi yapamıyor ve fatura kesemiyorum. Bu süreçte 7–8 kere müşteri hizmetlerini aradım, he...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür tamamen kesik, bu süre içinde tek bir an bile bağlantı sağlayamadım. Buna rağmen açtığım şikayet kaydını sistemde göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kere aradım. Her aradığımda farklı bir b...

Vodafone VDSL ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı kopması ve ciddi yavaşlık yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kopuyor, kopmadığı zamanlarda da hız çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca modemi kapatıp a...

Vodafone ev internet aboneliğimde statik IP hizmeti almaya başladığımdan beri internet erişimi sorunu yaşıyorum. Modeme internet geliyor gibi görünmesine rağmen hiçbir cihazdan internete çıkış yapamıyorum ve fiilen internet hizmeti alamıyorum. Statik IP hizmetini yaklaşık 4 gün önce aktif ettirdim v...