Vodafone Net Fiber Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı
"Yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone Net Fiber 100 abonesiyim. 16.09.2026 tarihinde bitecek olan taahhü...dümü yenilemek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut faturam 400 T
"Yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone Net Fiber 100 abonesiyim. 16.09.2026 tarihinde bitecek olan taahhü...dümü yenilemek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut faturam 400 T
Vodafone Net ev interneti Fiber 100 Mbps abonesiyim. 18.06.2026 tarihinde kampanya birimi tarafından arandım ve bana ayl...ık 660 TL bedelli yeni bir tarife teklifi iletildi, ben de bu teklifi aynı görüşme sırasında onayladım. Görüşmede, onay verdiğim bu tarifenin 01.09.2026 tarihinden itibaren geçerli
Vodafone ev interneti abonesiyim ve tam bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen ...kesik olmasına rağmen bu süre içinde hiçbir teknik ekip gelmedi, arıza ile ilgili sahada tek bir işlem yapılmadı. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüştüğüm temsi

Vodafone yetkilileri yaklaşık beş gün önce beni arayarak binamıza fiber internet takılacağını, en geç üç gün içinde rand...evu için tekrar arayacaklarını söylediler. Ancak aradan beş güne yakın süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren, bu süreçte evde tamamen internetsiz kaldık. Mevcut V
"Altyapıdan kaynaklı arızayı gideremediler. Fakat bunun sonucunda cayma bedeli almadan aboneliğimi sonlandırdılar. Bunun için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti için Ankara Çankaya’daki adresime fiber kurulum yapıldıktan sonra 28 Ağustos’tan bu yana internet ...bağlantım hiç çalışmıyor. Modem kurulmuş olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde sorunu çözmek için sadece ben Vodafone müşteri hizmetleriyle defal

Vodafone ev internet aboneliğimde yaşadığım paket değişikliği ve fatura mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Daha önce yak...laşık 100 Mbps hızında bir paket kullanıyordum ve aylık faturam 717 TL civarındaydı. Vodafone tarafından diğer odalarda çekim gücünün artacağı ve hızda iyileşme olacağı söylenerek
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Avcılar’daki adresimde... 28.08.2026 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır.
Eşimin adına kayıtlı olan Vodafone Net ev interneti aboneliğini (0017680718) 29.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ara...cılığıyla iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında aboneliğin kapatıldığına dair bilgilendirme mesajı da tarafıma ulaştı. Ancak aboneliğe ait modemi iade etmek istememe rağmen Vodaf
"Teşekkürler"
Vodafone ev internet 50 Mbps paketini kullanıyorum. 09.08.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem... üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Vodafone tarafından evime Turkcell Superonline marka modem takıldı ve bu modem üzerinden hizmet almam gerekirken cih

Vodafone Fiber 50 Mbps ev internet aboneliğimde 08.08.2026 tarihinden itibaren hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bağl...antı tamamen yok, modem üzerinden de internete çıkış olmuyor ve ben ana kablo kopmasından şüpheleniyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza giderilmed
Vodafone ev internetimle ilgili yaklaşık bir haftadır, geçen hafta Salı veya Çarşamba gününden bu yana tamamen kesinti y...aşıyorum. Evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgemde altyapı çalışması olduğu söylenip görüşme hızlıca sonlandırılıyor, det

Uzun süredir Denizli’de Vodafone Evde İnternet müşterisiyim ve hâlihazırda “Evde İnternet Devam Yaz Kampanyası” kapsamın...da 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Taahhüdümün 9 Eylül 2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, son günlerde tarafınızdan ısrarlı şekilde arandım ancak o anlarda uygun olam
Vodafone redbox hattımın iptaliyle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 06.04.2026 tarihinde 0542********00 ...numaralı hattı arayarak 0541********32 numaralı redbox hattımın iptal edilmesi için talep oluşturdum. Görüşmede iptal talebimin alındığı söylendiği için hattın kapatıldığını düşünd
Vodafone 200 Mbps ev interneti abonesiyim. Bağlantı ile ilgili sorunlarım kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren hiç dü...zelmedi. Evde interneti kullandığım her yerde, modeme çok yakın olmama rağmen sürekli donma, bağlanamama ve kopma problemi yaşıyorum. Her gün defalarca kez Vodafone müşteri hizmet


6760... Numaralı Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi 25 A...ğustos'ta sona erdi. Bundan 2-3 ay önce Vodafone müşteri hizmetleri beni ar
Vodafone’dan kendi adıma yeni bir ev interneti aboneliği başlatmak istiyorum ancak sistemsel sorunlar nedeniyle başvurum...u bir türlü tamamlayamıyorum. İnternet sitesi ve uygulama üzerinden yaptığım denemelerde başvuru sürekli hata veriyor ve işlem sonuçlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise T
"Çok teşekkürler. Sorun giderildi"
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır hiç bağlantı alamıyorum.... Modem açık olmasına rağmen internete erişemiyoruz ve bu süre boyunca evde
"Şikayet var üzerinden oluşturduğum kayıt sonrasında ulaşım sağlayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim, konuya olan ilgili yaklaşımı ve tecrübesiyle arızayı gidermek için yardımcı oldu ve sorun giderildi :)"
Vodafone Net üzerinden aldığım 200 Mbps fiber ev internetimi 26 Ağustos tar...ihinden beri kullanamıyorum. O gün ev internetimde bağlantı sorunu yaşadım
Vodafone ev internet aboneliğim için 24.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün bitimine 2 gün kaldı...ğını, taahhüt bitiminde hattımın iptal edilmesini istediğimi belirttim. Görüşmede talebimin alındığı, 26'sında hattın kapanacağı ve ekstra bir ücret çıkmayacağı söylendi. Ancak bu
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmette 27 Ağustos saat 13.59’dan bu yana internet bağlantım... tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı kablomuzun koptuğu, bu nedenle fiber internete geçmem gerektiği söylendi. Mevcut kablonun onarılması için ayrıca tal
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemim 29.08.2026 Cumartesi günü saat 18.00 civarında bir anda ...sorun vermeye başladı. Modem üzerinde yalnızca birkaç ışık yanıyor, modem açık olmasına rağmen internet tamamen çalışmıyor. Öncelikle müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca d
"Teşekkür ederim ilginize"
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sırasında haksız bir ücret ...ve zorunlu modem satışı ile karşı karşıya kaldım. İzmir Menemen Gazi Mustaf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99